2月12日正月十五晚,明港東站候車室內(nèi)暖意融融,一場溫馨的“元宵喜樂會”活動熱鬧開場。車站工作人員精心策劃了猜燈謎、送元宵等互動環(huán)節(jié),為旅客的旅途增添節(jié)日氛圍。這是繼除夕夜為旅客贈送手工水餃后,該站再次以暖心服務為傳統(tǒng)佳節(jié)注入溫情,讓匆匆歸途浸潤濃濃“家”味。
燈謎巧思傳文化 熱乎元宵暖歸心
候車大廳內(nèi),一串串紅燈籠與燈謎彩紙相映成趣,謎面既涵蓋“萬家燈火鬧元宵”等傳統(tǒng)民俗,也巧妙融入“平安出行”“團圓歸家”等旅途主題。旅客們或駐足凝思,或全家討論,猜中謎底的歡笑聲此起彼伏。車站還特別準備了熱氣騰騰的元宵,由工作人員分發(fā)給候車旅客。帶著女兒前往省城求醫(yī)的趙女士接過元宵感慨道:“本以為趕路顧不上過節(jié),沒想到咱們車站這么貼心,孩子吃著甜元宵猜燈謎,這一路都開心!”
細微之處見真情 溫馨服務潤無聲
沒有宏大的排場,卻有細膩的關懷。活動現(xiàn)場,身著制服的車站工作人員化身“節(jié)日使者”,引導旅客參與活動、維持秩序,并將煮好的元宵一碗碗遞到旅客手中。返鄉(xiāng)務工的劉先生捧著元宵笑道:“大年三十的餃子,正月十五的燈謎,明港東站真是把旅客當自家親人了!”盡管車站春運日均客流量僅千余人,但工作人員仍堅持“服務不減溫”,通過小而精的活動讓每位旅客感受“被重視的溫暖”。
以站為媒傳暖意 方寸之間聚溫情
“車站不僅是交通樞紐,更應是傳遞鄉(xiāng)土溫情的窗口。”車站黨支部書記張燕表示,從除夕水餃到元宵燈謎會,車站始終聚焦“讓旅途有儀式感”,未來將持續(xù)結合節(jié)日特色推出暖心服務,在候車的碎片時間里為旅客創(chuàng)造美好記憶。
據(jù)悉,明港東站此次元宵活動共布置燈謎40余條,送出元宵及禮品50余份。一盞盞燈籠、一碗碗元宵、一句句祝福,在初春寒夜里編織成溫暖的紐帶,讓傳統(tǒng)佳節(jié)的情誼隨鐵軌延伸,見證著“人民鐵路為人民”的初心。 (龐培培)
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