停息掛賬自己與銀行協(xié)商的具體流程是什么?

1、撥打銀行客服電話，提出想要協(xié)商停息掛賬的請求。

過程中可以先問清楚具體欠款金額，然后表達(dá)出自己具有強(qiáng)烈的還款意愿，最后說明確實(shí)暫無還款能力的原因，比如意外疾病、重大災(zāi)害、疫情影響等不可抗力的原因?qū)е碌摹?/p>

2、根據(jù)銀行要求，如實(shí)提供相關(guān)的證據(jù)材料。

比如工作收入證明、銀行卡流水、資產(chǎn)證明、醫(yī)療費(fèi)用清單、相關(guān)部門開具貧困證明或重大損失證明等，目的是讓銀行相信并確認(rèn)自己的欠款金額超出了還款能力，銀行為了避免壞賬損失，說不定就會同意辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。

3、協(xié)商個性化分期還款內(nèi)容，簽訂相關(guān)協(xié)議。

協(xié)議內(nèi)容包括欠款金額、還款周期和日期、每期還款金額、還款期間是否計收利息和其他費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任、其他與還款相關(guān)的事項，雙方達(dá)成一致意見并簽訂分期還款協(xié)議。

4、辦理完成后，按重新簽訂的分期還款協(xié)議按時還款。

一般在個性化分期還款協(xié)議相關(guān)款項未全部結(jié)清前，借款人要承諾不得向任何銀行申領(lǐng)信用卡，而借款人簽訂協(xié)議后，銀行也會暫停對借款人的催收，只要借款人按時還款即可。

怎樣向銀行申請停息掛賬?

信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請即可。

不過銀行并不會直接答應(yīng)，需要客戶進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會酌情進(jìn)行考慮。

而除了申請停息掛賬以外，客戶其實(shí)還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會再嘗試?yán)⒘?，至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。

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