Netflix 的諸多動(dòng)作似乎又一次給海外視頻流媒體平臺(tái)打了個(gè)樣,使得迪士尼也開始在 Disney+ 上模仿起了這一操作,漲價(jià)、含廣告訂閱服務(wù)、打擊賬號(hào)共享這套組合拳一樣都不少。甚至不僅僅是迪士尼,Hulu、Paramount Plus、Peacock 也都開始有樣學(xué)樣了。以至于 " 是時(shí)候重新思考我們與視頻流媒體服務(wù)的關(guān)系 " 這個(gè)話題,也已經(jīng)開始被相當(dāng)多的海外用戶討論。
在不久前 Netflix 方面公布的 2023 年第二季度財(cái)報(bào)中顯示,全球新增訂閱用戶大幅超出了預(yù)期的 207 萬(wàn)、達(dá) 590 萬(wàn),重新回到了高速增長(zhǎng)軌道,并成功打破了自去年以來的訂閱用戶增長(zhǎng)困境,也促使其股價(jià)重回歷史高位。與之相對(duì)應(yīng)的是,迪士尼方面剛剛發(fā)布的截至 2023 年 7 月 1 日的 2023 財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)顯示,Hulu 的用戶數(shù)為 4830 萬(wàn)人、同比基本持平,Disney+ 的用戶量則環(huán)比下降 7.4%、至 1.461 億,不及市場(chǎng)預(yù)期的 1.548 億。根據(jù)美國(guó)相關(guān)媒體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022 年如果想要購(gòu)買全部的視頻流媒體服務(wù),每月需要花費(fèi)約 73 美元,到了今年這個(gè)數(shù)字就變成了 87 美元 / 月,而類似的有線電視訂閱套餐則是每月 83 美元。當(dāng)然,很少會(huì)有消費(fèi)者選擇訂閱所有的視頻流媒體服務(wù),但這個(gè)差異也凸顯了用戶所面臨的兩難境地,盡管現(xiàn)在市場(chǎng)上有不少高質(zhì)量的內(nèi)容,可對(duì)于那些放棄有線電視的消費(fèi)者來說,曾經(jīng)還是高性價(jià)比代表的視頻流媒體已經(jīng)變得越來越貴了。
最終迪士尼選擇了跟隨 Netflix,Disney+ 也在不到一年的時(shí)間里第二次漲價(jià),含廣告版 Disney+ 的月費(fèi)將從 10.99 美元漲至 13.99 美元、漲幅超 27%,無(wú)廣告版 Hulu 的月費(fèi)則從 14.99 美元漲至 17.99 美元、漲幅約 20%。同時(shí)官方還表示,積極探索解決賬戶共享問題的方法將作為一個(gè)重要事項(xiàng)。那么問題就來了,Disney+ 為什么敢于漲價(jià)呢?其實(shí)正如同迪士尼 CEO 鮑勃 · 艾格所言," 我們?cè)?2022 年年末對(duì) Disney+ 的價(jià)格進(jìn)行了相當(dāng)大的提價(jià),但并未看到因此而出現(xiàn)大幅的用戶流失,這實(shí)際上很令人振奮 "。顯然用戶的沉默給了迪士尼信心,但用戶之所以愿意接受漲價(jià),是因?yàn)?Disney+、Hulu 提供了高質(zhì)量的內(nèi)容。
Disney+ 在 2023 年帶來了一系列的精彩內(nèi)容,并預(yù)計(jì)將會(huì)有超過 50 部新劇陸續(xù)登場(chǎng),其中不僅有漫威 IP 的《秘密入侵》、《暗夜狼人》,圍繞星球大戰(zhàn) IP 更有包括《阿索卡》、《曼達(dá)洛人》、《安多》等 7 部劇集。對(duì)于消費(fèi)者而言,訂閱視頻流媒體服務(wù)自然是為了消費(fèi)內(nèi)容,這一點(diǎn)也全球通行的,而高質(zhì)量的劇集則是促使消費(fèi)者付費(fèi)的關(guān)鍵。可是如果視頻流媒體平臺(tái)的內(nèi)容供給斷檔了呢?要知道電影、電視劇的制作是有周期的,最低往往也是以季度為單位。并且現(xiàn)在的情況也大有不同,在迪士尼方面宣布 Disney+ 和 Hulu 漲價(jià)的同時(shí),好萊塢演員和編劇的大規(guī)模罷工愈演愈烈,已經(jīng)持續(xù)了超過百天,進(jìn)而直接導(dǎo)致美國(guó)影視業(yè)幾乎陷入停擺,諸多劇集的制作更是被迫推遲。作為一場(chǎng)波及整個(gè)美國(guó)電影工業(yè)的罷工,迪士尼作為好萊塢巨頭顯然更是首當(dāng)其沖。
此次罷工的原因除了演員、編劇與資方的薪資矛盾外,好萊塢制片廠可能會(huì)選擇用 AI 來取代演員和編劇的威脅,也是主要原因之一。沒錯(cuò),對(duì)于幾乎全員都屬于上市公司的好萊塢巨頭來說,制作傳世經(jīng)典并非它們的職責(zé),拿到更好的業(yè)績(jī)報(bào)表才更加關(guān)鍵,好內(nèi)容是為利潤(rùn)服務(wù)、而不是相反。至于說如何獲得更高的利潤(rùn),無(wú)外乎就開源節(jié)流這四個(gè)字。在以迪士尼、索尼哥倫比亞、環(huán)球、華納兄弟、派拉蒙為代表的好萊塢制片廠占領(lǐng)了全球市場(chǎng)諸多份額的局面下,壓縮成本顯然是最為直接的方式,這些巨頭選擇用 ChatGPT 等工具編寫劇本、打造數(shù)字替身也并不令人感到意外,甚至可以說是非常合情合理。其實(shí)如今不斷發(fā)展的人工智能,給創(chuàng)作者帶來了越來越大的生存威脅已經(jīng)是事實(shí),編劇和演員不再是影視劇創(chuàng)作的 " 核心要素 " 也早已不是危言聳聽。
但無(wú)論 AI 侵蝕演員、編劇的工作到底會(huì)不會(huì)發(fā)生,如今大罷工已經(jīng)是現(xiàn)實(shí),甚至今年下半年乃至明年,好萊塢影視劇集產(chǎn)能受到影響也幾乎是板上釘釘?shù)氖虑?。但在一邊是不斷漲價(jià)的訂閱服務(wù)價(jià)格、一邊是未來大概率會(huì)縮水的片單時(shí),對(duì)于消費(fèi)者而言,這顯然是很難接受的事實(shí)。雖然漲價(jià)、賣廣告都是不錯(cuò)的開源手段,但這一切的基礎(chǔ)是平臺(tái)能夠給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
為此 Netflix 的 CEO 泰德 · 薩蘭多斯、迪士尼 CEO 鮑勃 · 艾格也促成了制片人聯(lián)盟讓步,確保影視劇本的作者是人類,而不會(huì)采用人工智能來取代。同時(shí)電影公司將與編劇分享流媒體相關(guān)服務(wù)的觀看時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù),且當(dāng)內(nèi)容出現(xiàn)在非原定流媒體平臺(tái)時(shí)給予一定補(bǔ)償。但這與編劇、演員們的訴求相去甚遠(yuǎn),也意味著雙方短時(shí)間內(nèi)彌合分歧的可能性微乎其微。
所以漲價(jià)雖然可能只需要給用戶一個(gè)彈窗,但說服用戶繼續(xù)付費(fèi)卻顯然并非彈窗通知就能解決的。【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】
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