社區(qū)，這個承載著為民服務(wù)重要使命的地方，“走四百”活動猶如一場及時雨，重點解決居民生活中的疑難雜癥。近日，在徐匯區(qū)龍華街道各個居民區(qū)的居委和社工們積極行動起來，以改進和加強群眾服務(wù)工作為目標(biāo)，腳踏實地地開展了“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”的“四百”活動，及時掌握社情民意，切實解決居民實際困難。

在這個充滿熱情和行動的社區(qū)里，龍華新村居民區(qū)發(fā)生了一連串溫暖人心的事跡。

(資料圖片僅供參考)

為民紓困，感受溫暖時刻

龍華新村居民區(qū)里有一位殘疾人楊先生，生活無法自理，還患有腎病需要定期血透，醫(yī)療費用昂貴。去年已花費十幾萬元醫(yī)藥費，經(jīng)濟負擔(dān)重。居委社工得知后上門走訪，結(jié)合街道殘疾人大病幫困工作，將楊先生的情況上報殘聯(lián)，幫助準(zhǔn)備相關(guān)材料以減輕其醫(yī)療負擔(dān)。

此外，居委社工發(fā)現(xiàn)楊先生的輪椅壞了，他們就在陽光輔具網(wǎng)上為楊先生申請免費輔具，并代為注冊賬號，挑選輕便、可收納的輪椅。

出謀劃策 ，制定看護方案

在同一小區(qū)的陳師傅家中，看護高齡老人是他們家的一大難題。陳師傅和老伴年事已高，腿腳不便，而他們的兒子是精神障礙人員，生活的重擔(dān)壓在他們身上。在走訪過程中，正好遇到了陳師傅的女兒陳女士前來探望，她向居委干部表達了希望請保姆的愿望。居委干部靈機一動，提出了申請長護險的方案：由專業(yè)人員上門評估，按照評估結(jié)果安排護理員定期上門為老人提供服務(wù)。這個提議讓陳女士感到非常滿意，也解決了陳師傅一家當(dāng)前的難題。

貼心訪問，關(guān)心身體近況

在夏阿婆、徐大爺?shù)募抑?，居委干部們更是貼心細致。正值盛夏，兩位老人又住在低樓層，蚊蟲較多。夏阿婆向居委干部求助，希望購買驅(qū)蚊蟲藥物。居委干部擔(dān)心老人誤食藥物，于是向他們推薦了社區(qū)醫(yī)院的一款驅(qū)蚊香囊，既安全又能有效驅(qū)趕蚊蟲。在征得兩位老人同意后，居委干部立即前往社區(qū)醫(yī)院為他們配制了驅(qū)蚊香囊，并細心地懸掛在老人家里的各個位置。

在龍華街道的“走四百”行動中，溫馨故事不斷上演。社區(qū)居委社工不僅僅是走訪調(diào)查的執(zhí)行者，還是了解居民困難、提供實際幫助的貼心人。他們的行動拉近了社區(qū)與居民的距離，更為構(gòu)建美好家園奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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記者：楊宜修

照片由龍華街道提供

編輯：陳思宜

校對：耿潔玉

審校：韋麗

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