在了解河南拓普艾科技有限公司存在供水壓力不足的情況后，信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司主動(dòng)到該公司現(xiàn)場(chǎng)勘查，協(xié)助平橋區(qū)政府為該公司二次供水加壓泵房建設(shè)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

據(jù)了解，信陽(yáng)市供水公司分管副總經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)技術(shù)人員深入企業(yè)，就二次供水泵房建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)對(duì)接并組織技術(shù)骨干召開(kāi)研討會(huì)，要求技術(shù)人員對(duì)施工過(guò)程全程跟蹤，提供技術(shù)服務(wù)。在充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算、研討、論證后，信陽(yáng)市供水公司制定《河南拓普艾科技有限公司宿舍樓二次加壓供水設(shè)備概念性方案》并送至企業(yè)負(fù)責(zé)人。

隨后，信陽(yáng)市供水公司技術(shù)人員不畏高溫酷暑，每日前往施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，解決技術(shù)難題，截至7月5日，該泵房系統(tǒng)調(diào)試后正式通水，設(shè)備運(yùn)行正常，出水壓力穩(wěn)定。該企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)技術(shù)服務(wù)過(guò)程給予充分肯定和高度贊揚(yáng)。

從專(zhuān)題辦公會(huì)部署任務(wù)到二供設(shè)施完工通水，共歷時(shí)9個(gè)自然日，遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于計(jì)劃的1周出方案1月完工的任務(wù)時(shí)限，信陽(yáng)市供水公司積極主動(dòng)，以良好的團(tuán)隊(duì)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，竭盡全力為用戶(hù)提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。

下一步，信陽(yáng)市供水公司將進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平和能力，通過(guò)大走訪、大排查，密切跟蹤企業(yè)用戶(hù)用水接水全過(guò)程，免費(fèi)為用戶(hù)提供政策咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)支持等溫馨服務(wù)，促使供水關(guān)系的良性互動(dòng)，打造“有溫度”的供水服務(wù)，為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作注入供水動(dòng)能。（郝昱瑋）

關(guān)鍵詞： 供水 服務(wù)