(資料圖片僅供參考)
揚子晚報網(wǎng)5月31日訊(記者 任國勇 通訊員 鼓公宣 簡迪) 俗話說“鄰里好、賽金寶”,近日,一對鄰居因停車位的事產(chǎn)生矛盾,最終在民警的努力調(diào)解下,雙方握手言和。
5月26日,南京鼓樓派出所接到報警電話,轄區(qū)的兩戶居民因瑣事發(fā)生口頭糾紛,希望民警能幫忙協(xié)調(diào)。民警在接到電話后第一時間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場,分別走訪了雙方當(dāng)事人吳女士和李女士。經(jīng)詢問得知,當(dāng)天中午12時許,一輛私家車??吭趨桥拷?jīng)營的店鋪門口,吳女士認(rèn)為該車影響到了自己店鋪正常營業(yè)。通過多方打聽,吳女士得知這輛車是商鋪樓上住戶李女士家的車輛,于是上門理論。
本來是一件小事,但雙方不僅沒有談和的意向,進而發(fā)生爭吵?!澳慵臆嚢盐壹业觊T堵住了,你這讓我怎么做生意呢?”“我才從外地搬來,就停車搬個東西,又能耽誤你多久?”雙方爭執(zhí)越發(fā)激烈,吳女士不得已之下?lián)艽驁缶娫挕?/p>
民警立即開展調(diào)解工作,但雙方不僅沒有談和的意向,反而當(dāng)著民警的面繼續(xù)爭吵。鑒于現(xiàn)場雙方情緒激動各執(zhí)一詞,民警決定將當(dāng)事人帶回所內(nèi)進行調(diào)節(jié)。
“大家都是鄰居情緒冷靜點,把事情矛盾點當(dāng)面說清楚,有問題我們一起解決?!痹谡{(diào)解過程中,民警動之以情、曉之以理,通過勸說逐漸將雙方的情緒安撫穩(wěn)定,并從“遠(yuǎn)親不如近鄰”的角度出發(fā),讓雙方都覺得為了這件事大可不必“大動干戈”,從而影響到鄰里之間的關(guān)系。最終,雙方都意識到自己言語上存在過激之處,將原本一件小事激化成了大矛盾。最終兩人握手言和,這件糾紛也得到圓滿的解決。臨走時,雙方當(dāng)事人對鼓樓派出所民警為民排憂解難的工作態(tài)度予以肯定和贊揚。
校對 盛媛媛
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