中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)10月12日訊 工商銀行深入踐行金融工作的政治性、人民性,根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局等四部委安排部署,緊扣“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”主題,全方位、多層次、廣覆蓋開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)。
(資料圖片)
為更好落實(shí)活動(dòng)要求,工商銀行緊密結(jié)合本行實(shí)際,創(chuàng)新開(kāi)展“攜手·消保”“融合·消保”“和諧·消保”三個(gè)主題宣傳活動(dòng),不斷提升消保工作水平和客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。“攜手·消保”,在活動(dòng)啟動(dòng)日、“為民辦實(shí)事”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)日或“五進(jìn)入”集中教育宣傳日組織“消保連通你我”集中宣傳活動(dòng),全面提升公眾參與度和認(rèn)可度。“融合·消保”,組織“守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”活動(dòng),普及銀行、保險(xiǎn)、證券知識(shí),不斷增強(qiáng)消費(fèi)者金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。“和諧·消保”,組織“共建共享和諧金融生態(tài)”活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者理性投資和依法維權(quán)理念、員工消保工作素養(yǎng),積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性維權(quán)觀(guān)念。
在“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)中,各級(jí)機(jī)構(gòu)聚焦農(nóng)村居民、新市民、“一老一小”等重點(diǎn)群體個(gè)性化、多元化金融知識(shí)需求,發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的渠道優(yōu)勢(shì)及員工專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),廣泛深入開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)商圈”集中教育宣傳活動(dòng),一體化提升人民群眾金融獲得感和滿(mǎn)意度,精準(zhǔn)助力和諧金融消費(fèi)環(huán)境建設(shè),得到社會(huì)各界一致好評(píng)。
一是“進(jìn)農(nóng)村”,切實(shí)打通“金融知識(shí)普及最后一公里”。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)圍繞鄉(xiāng)村客戶(hù)急難愁盼問(wèn)題,開(kāi)展“消保連通你我”系列活動(dòng),發(fā)揮消保服務(wù)隊(duì)的主力軍作用,聯(lián)合村委會(huì)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等基層組織,不斷拓展宣傳覆蓋面,有效提升活動(dòng)滲透率。
貴州分行走進(jìn)火爆全網(wǎng)的“村超”聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng),在賽場(chǎng)周邊對(duì)當(dāng)?shù)卮迕?、外?lái)游客等開(kāi)展金融知識(shí)宣傳,實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)向鄉(xiāng)村地區(qū)的有序延伸,極大提升教育宣傳活動(dòng)實(shí)效。內(nèi)蒙古分行組建70余支“工銀烏蘭牧騎”小分隊(duì),深入牧區(qū)、走進(jìn)氈房,廣泛開(kāi)展教育宣傳活動(dòng),為金秋草原注入消保宣傳的源源動(dòng)力,以實(shí)際行動(dòng)為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)消保力量。云南分行在面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放的政府公益電影片頭,插播本行自主拍攝的金融微電影,既豐富了群眾精神文化生活,又提高了村民金融素養(yǎng)和防騙意識(shí)。
二是“進(jìn)社區(qū)”,不斷創(chuàng)新“沉浸式”教育宣傳方式方法。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)新宣傳載體、深化互動(dòng)體驗(yàn)、貼近服務(wù)場(chǎng)景等方式,開(kāi)展“守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”系列活動(dòng),針對(duì)性加強(qiáng)老年人、新市民等群體教育宣傳力度,提升居民識(shí)假防騙能力,助力維護(hù)合法金融權(quán)益。
深圳、甘肅、遼寧、廈門(mén)等分行使用LED宣傳車(chē)和移動(dòng)大篷車(chē),循環(huán)播放防范打擊非法金融活動(dòng)警示宣傳片,引導(dǎo)居民參與消保有獎(jiǎng)競(jìng)答,通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,提高活動(dòng)吸引力和居民參與度。上海、福建、廣西、湖北等分行以原創(chuàng)漫畫(huà)、情景劇、微視頻等形式,向居民講解典型詐騙案例,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“反詐知識(shí)等你來(lái)挑戰(zhàn)”有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),觀(guān)眾掃碼即可參與答題、獲贈(zèng)禮品,社區(qū)居民積極參與體驗(yàn)。山東、湖南、吉林、西藏等分行走進(jìn)超市微店、集貿(mào)市場(chǎng)等地,講解養(yǎng)老騙局、非法集資等易發(fā)高發(fā)金融詐騙案例,普及AI新型網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融消費(fèi)者八大權(quán)益等知識(shí),幫助居民提升金融安全意識(shí)和依法維權(quán)能力,居民表示受益匪淺。
三是“進(jìn)校園”,全方位筑牢校園金融安全“防火墻”。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)不同年齡段學(xué)生群體認(rèn)知能力、生活場(chǎng)景等不同,密切與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)和學(xué)校協(xié)同,分類(lèi)施策、靶向發(fā)力,通過(guò)“守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”系列活動(dòng),不斷提升教育宣傳的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。
貴州、重慶、廈門(mén)等分行邀請(qǐng)小學(xué)生到網(wǎng)點(diǎn)參觀(guān),舉辦金融知識(shí)小課堂,帶領(lǐng)小朋友們體驗(yàn)各類(lèi)智能機(jī)具,有效提升對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)水平,得到小朋友和家長(zhǎng)們一致好評(píng)。河北、安徽、河南、廣州等分行走進(jìn)當(dāng)?shù)刂袑W(xué),為學(xué)生們帶來(lái)生動(dòng)有趣的金融知識(shí)課堂,普及數(shù)字金融、個(gè)人金融信息保護(hù)等知識(shí),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w平臺(tái)直播轉(zhuǎn)發(fā),有效提升學(xué)生金融素養(yǎng)和財(cái)商能力,傾心呵護(hù)青少年健康成長(zhǎng)。北京、遼寧、山東等分行走進(jìn)高校,為大學(xué)生群體送去自編自導(dǎo)自演的情景劇、反詐歌曲等節(jié)目,寓教于樂(lè)提示金融風(fēng)險(xiǎn),講解理性消費(fèi)、個(gè)人誠(chéng)信等知識(shí),幫助大學(xué)生提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和消費(fèi)觀(guān)。
四是“進(jìn)企業(yè)”,強(qiáng)化金融服務(wù)與消保教育同頻共振。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)在提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞保障資金安全,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,開(kāi)展“共建共享和諧金融生態(tài)”系列活動(dòng),加強(qiáng)小微企業(yè)主、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等群體教育宣傳,多舉措助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,織牢織密?chē)?guó)家金融安全防護(hù)網(wǎng)。
浙江、青海、寧波等分行走進(jìn)小微企業(yè)集中園區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地,舉辦專(zhuān)題金融講座,表演原創(chuàng)教育宣傳節(jié)目,宣傳政府減費(fèi)讓利、惠企利民政策,介紹本行助企紓困、普惠金融舉措,幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人堅(jiān)定信心,鞏固實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。廣東、山西、黑龍江、天津等分行走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),為財(cái)務(wù)人員和員工代表播放金融安全專(zhuān)題宣傳片,并以當(dāng)?shù)卣鎸?shí)案例為切入點(diǎn),深度剖析講解,為企業(yè)員工送去干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的金融知識(shí)。江西、青島、蘇州等分行向企業(yè)員工解讀《個(gè)人信息保護(hù)法》《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等法律法規(guī),揭示非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融活動(dòng)新情況新特點(diǎn),教育引導(dǎo)員工共同參與打擊非法金融行為,筑牢安全防火墻。
五是“進(jìn)商圈”,合力掀起消保教育宣傳新高潮。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)組織消保健康跑、開(kāi)展集中教育宣傳活動(dòng)、金融技巧盲盒抽獎(jiǎng)等形式,通過(guò)“共建共享和諧金融生態(tài)”系列活動(dòng),密切與商場(chǎng)、商戶(hù)、媒體等各方聯(lián)動(dòng),因地制宜開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),有力拓展活動(dòng)輻射面和消保認(rèn)可度。
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