(資料圖片僅供參考)

1、展開3全部 申請退款之后申請?zhí)詫毧头槿搿?/p>

2、首先打開手機桌面的“手機淘寶”，登錄輸入你的帳號和密碼。

3、2、登錄到淘寶的頁面后，點擊右下角的“我的淘寶”這一項。

4、3、然后進入“我的淘寶”頁面后，點擊“我的小蜜”。

5、4、【我的小蜜】的頁面，會顯示出一些問題，如果是你的問題就點擊，這個問題會自動有答案怎么解決。

6、附：如果按照以上操作申請了“申請客服介入”后，系統(tǒng)會給予和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。

7、如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核。

8、從憑證審核開始，淘寶一般會在7個工作日（不包含周末、節(jié)假日）給出處理意見，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

9、溫馨提示: 如果買家修改協(xié)議后，等待賣家處理，買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入?yún)⒖假Y料來源：淘寶幫助中心官網(wǎng)-如何申請客服介入處理？。

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