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江德斌

5元無人糖水鋪、24小時(shí)無人鮮花店、無人面包店、無人咖啡店……最近，成都街頭興起各類“無人小店”，售賣者對(duì)顧客放心，購買者也用自覺回應(yīng)了店主的信任，“無人小店”的背后，是一場誠信的雙向奔赴。

早些年，各地出現(xiàn)過“無人小攤”“無人報(bào)攤”“無人商店”等，主要是設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等熟人環(huán)境，商品價(jià)值較低，店家并不擔(dān)心被“白拿”。近年來，隨著科技的發(fā)展，一些城市出現(xiàn)了“無人超市”，主要采用監(jiān)控和自助結(jié)賬系統(tǒng)，因成本過高尚未全面推廣。

與之對(duì)比，“無人小店”其實(shí)是介于這二者之間，于陌生人社會(huì)中尋求信任聯(lián)結(jié)，符合小店經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營成本要求，也要有城市管理規(guī)定為其背書。事實(shí)上，“無人小店”可視為一個(gè)特色衡量指標(biāo)，一個(gè)城市的“無人小店”增多，業(yè)態(tài)日益豐富，亦可印證市民的文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)的不斷提升。

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，誠信是一種寶貴的資源，也是推動(dòng)營商環(huán)境發(fā)展的要素之一。“無人小店”是誠信的標(biāo)桿，每一筆無人交易的完成，均是商家與消費(fèi)者在為誠信背書。發(fā)揮良性循環(huán)的正向激勵(lì)效應(yīng)，亦是在不斷為商業(yè)文明添磚加瓦。大眾應(yīng)珍惜與呵護(hù)“無人小店”，秉持誠信原則，主動(dòng)遵守交易規(guī)則，也希望無人模式能夠發(fā)展壯大，讓誠信蔚然成風(fēng)。

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