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隨著“國慶 中秋”黃金旅游高峰臨近,淅川農(nóng)商銀行及早著手,強化服務(wù)措施,優(yōu)化服務(wù)手段,全力備戰(zhàn)黃金周。
淅川農(nóng)商行按照全縣“國慶 中秋”假期旅游服務(wù)工作會議要求,召開專題會議,研究部署“國慶”長假金融服務(wù)工作。聯(lián)合縣旅游中心組織召開旅游類企業(yè)合作共贏座談會,對接主要景區(qū)、旅游企業(yè),了解企業(yè)金融需求,改善金融服務(wù)。加強與縣旅游中心合作,聯(lián)合在丹江大觀園和香嚴(yán)寺等主要景區(qū)設(shè)立“金融+旅游”服務(wù)站,為游客提供便捷安全的假日金融和旅游服務(wù)。
為鼓勵廣大市民多用卡、用好卡,該行把金燕卡市場營銷與智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合,充分利用農(nóng)商行點多面廣、自助設(shè)備遍布城鄉(xiāng)等優(yōu)勢,在節(jié)前組織宣傳隊和外拓營銷人員深入繁華鬧市區(qū)開展金燕卡宣傳促銷活動,走訪周邊購物廣場、購物中心、大酒店等銀行卡特約商戶,與商戶一起分析節(jié)日期間金燕卡刷卡消費情況,制定服務(wù)方案,將金燕卡應(yīng)用范圍擴展至市政、金融、生活、交通、購物等各個方面,全力打造金燕卡生態(tài)系統(tǒng)。為確保長假期間ATM機、電話銀行、網(wǎng)上銀行在內(nèi)的離柜業(yè)務(wù)和電腦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,該行節(jié)前對接自助機具服務(wù)商,對轄內(nèi)自助設(shè)備進行深入檢查,進行預(yù)防性檢測維護。安排相關(guān)人員在節(jié)日期間做好自助設(shè)備安全運行巡檢及衛(wèi)生清潔工作,確保節(jié)日期間自助設(shè)備的正常運行。同時在主要景點和酒店新布設(shè)自助設(shè)備9臺,為客戶提供高效便捷的服務(wù)。
該行圍繞“旅游+”主線,面向依托旅游景區(qū)、田園景觀、農(nóng)業(yè)觀光提供住宿、餐飲、農(nóng)家樂等旅游經(jīng)營服務(wù)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、個體經(jīng)營戶、自然人等推出“惠民貸-備用金”貸款,并給予一定的利率優(yōu)惠。倉房鎮(zhèn)香嚴(yán)寺經(jīng)營民宿的楊華柱今年打算擴大民宿規(guī)模,但缺少資金,該行客戶經(jīng)理上門走訪,了解到他的情況后,向其授信20萬元“惠民貸”,順利完成規(guī)模擴建裝修,已于節(jié)前迎接游客。目前,該行已累計向景區(qū)客戶授信“惠民貸”3200萬元,使用資金1160萬元,為黃金周渠首旅游業(yè)發(fā)展提供了強有力的資金支持。(供稿:淅川農(nóng)商銀行 鄭珂 王冰)
關(guān)鍵詞: 淅川農(nóng)商銀行 打好主動仗 備戰(zhàn)黃金周
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