在疫情中度過感恩節(jié)后，歐美國家民眾27日迎來“黑色星期五”，開啟圣誕購物季。

往年的這個時節(jié)，商家大搞促銷，商場人頭攢動。今年受新冠疫情影響，“黑五”促銷呈現(xiàn)新形態(tài)。一些商家早早啟動線上促銷，一些商家推出“拿了就走”等減少接觸的服務(wù)。而在一些國家，人們尚在等待“黑五”。

美國：創(chuàng)新促銷方式

路透社27日報道，美國沃爾瑪公司、百思買公司等零售商今年“黑五”全面革新促銷方式。一些門店安排身著橙色背心的員工疏導(dǎo)客流，給顧客量體溫，為顧客提供一些減少挑選環(huán)節(jié)、可以“拿了就走”的商品，包括玩具、廚房用品。

絕大部分零售商感恩節(jié)當(dāng)天歇業(yè)。沃爾瑪27日、即“黑五”當(dāng)天5時開始營業(yè)，沒有傳統(tǒng)的“開門搶購”活動，而是利用路障疏導(dǎo)客流。消費者購買商品需要按照導(dǎo)流路線走到收銀臺結(jié)賬。

美國塔吉特百貨公司27日7時開始營業(yè)，引入無接觸自助結(jié)賬，把商場停車位增加一倍，以便向消費者提供無需入店選購的門店自提服務(wù)。

美國疾病控制和預(yù)防中心19日說，“感恩節(jié)前后在人員擁擠的商店購物”是高風(fēng)險行為。盡管公共衛(wèi)生專家建議民眾待在家中、線上購物，沃爾瑪?shù)攘闶凵倘匀粸榈降曩徫锏南M者準(zhǔn)備了線下專屬的打折商品。

對到店購物，民眾看法各異。一些民眾認為不值得為了折扣冒風(fēng)險，一些民眾依然按慣例凌晨就開始排隊，等待商店開門。

法國推遲 英國等待

在大西洋彼岸的歐洲，法國為遏制第二波新冠疫情蔓延，10月30日起再次全國“封城”，為期一個月，要求售賣非必需品的商鋪關(guān)閉，餐廳、酒吧停業(yè)。

今年“黑五”在法國“封城”期間。亞馬遜法國分公司、家樂福公司等多家零售商決定推遲“黑五”購物促銷活動。

亞馬遜法國分公司首席執(zhí)行官弗雷德里克·杜瓦爾日前表示：“(推遲‘黑五’促銷)有助商家在12月1日以前重開店鋪。今年的‘黑五’定在12月4日。”

英國巴克萊銀行信用卡業(yè)務(wù)部門的初步數(shù)據(jù)顯示，截至格林尼治時間9時，英國“黑五”交易量同比下滑13.2%。

英國目前仍在“封城”以遏制第二波疫情蔓延，售賣非必需品的商鋪節(jié)日期間依然關(guān)閉。巴克萊銀行預(yù)期，隨著英國12月2日結(jié)束“封城”，交易量預(yù)期大幅增長，將超過“黑五”。

線下不足 線上來補

由于疫情持續(xù)，一些商家早早布局線上促銷。美國沃爾瑪、塔吉特百貨和科爾百貨公司10月啟動冬季線上促銷，以期盡早把握節(jié)日消費的商機。

美國奧多比分析公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國超過一半的消費者“黑五”預(yù)期在線上購物。55%的消費者認為今年“黑五”促銷不像以往那樣特別，因為商家持續(xù)促銷。

美國零售業(yè)聯(lián)合會預(yù)測，與2019年相比，美國今年節(jié)日零售額預(yù)期增長3.6%至5.2%，總額預(yù)期達7553億美元至7667億美元。

歐洲線上購物近來也發(fā)展迅速。在比利時，許多實體商店關(guān)閉，但網(wǎng)購平臺交易量大增。隨著“黑五”、圣誕季來臨，比利時郵政的業(yè)務(wù)量也大幅增加。目前，比利時郵政已增加工作人員并延長分揀中心運行時間，以應(yīng)對日益上升的電子商務(wù)需求。

通過線上購物，中國消費者也能分得“黑五”一杯羹。早在17日，亞馬遜就在杭州發(fā)布了今年“黑五”海外購物節(jié)的相關(guān)細節(jié)，超過3000萬海外產(chǎn)品將被擺上線上貨架，通過跨境電商的方式到達中國消費者手中。

關(guān)鍵詞： 黑五 買東西