參考消息網9月4日報道 日媒稱，日本NTT數(shù)據(jù)集團9月2日宣布，將在無人商店系統(tǒng)研發(fā)領域與中國的初創(chuàng)企業(yè)開展合作，目標是從在該領域占據(jù)領先位置的中國引進二維碼認證技術，在落后的無人商店技術方面實現(xiàn)逆襲。

據(jù)《日本經濟新聞》9月3日報道，采用來自中國等亞洲國家的最新技術正在日本形成一種趨勢。NTT數(shù)據(jù)集團此次的合作對象是上海云拿智能科技有限公司。成立于2017年的云拿科技通過二維碼對客人進出店鋪和結算進行管理。通過店內安裝的攝像頭和傳感器掌握來店客人和商品的移動情況，確定客人買了哪些商品。目前公司已經在上海和北京開設了直營店，中國全國共有30間店鋪使用了云拿的技術。

報道稱，NTT數(shù)據(jù)集團將在便利店和藥妝店等賣場使用將云拿的技術與自主研發(fā)的無現(xiàn)金結算系統(tǒng)CAFIS組合而成的新系統(tǒng)。來店客人使用智能手機上的專用APP掃碼進店，拿好自己要買的商品走人就行，系統(tǒng)會自動完成結算。

NTT數(shù)據(jù)集團IT服務和支付事業(yè)部部長內山尚幸在談到與云拿合作的理由時表示，他們是基于云拿的業(yè)績作出的綜合判斷。雖然起步較晚，但他們的計劃是到2022年度開設1000家這樣的無人商店。

報道稱，在無人商店領域，美國的亞馬遜公司和中國的京東集團已經領先一步。在中國，除云拿科技外，運營無人便利店“繽果盒子”的賓哥網絡科技公司等企業(yè)也相繼進入這一新興業(yè)態(tài)。

無人商店的進出管理系統(tǒng)主要分成三種模式。一是美國亞馬遜等企業(yè)在自家零售門店采用的二維碼掃描方式，結算時也要掃碼。由于投入成本低，普及度也較高。

第二種是面部識別系統(tǒng)。在日本，NEC研發(fā)的就是這種技術。日本7-11便利店已經開設了一些使用NEC系統(tǒng)的實驗性門店。

第三種是通過手掌上的靜脈進行生物信息識別的技術，比如富士通研發(fā)的技術。目前富士通的這項技術已經被很多中國企業(yè)采用，用于管理客人進出店鋪的情況和結算，目前使用這一技術的店鋪超過100家。

零售商店需要人手負責商品陳列和顧客接待，而且從防盜角度出發(fā)也有意見認為運營無人商店并不現(xiàn)實。即便在中國，各種問題也開始出現(xiàn)，比如缺貨、店面清掃不及時等，均導致客流量顯著下降。據(jù)業(yè)內人士透露，初期投入較大和維護費用較高導致無人商店無利可圖。

但是使用手機結算的無人收款臺的引入幫助越來越多的店鋪節(jié)省了勞動力。中國本地連鎖便利店便利蜂在引入無人收款臺后，員工只需專心負責上貨就行。大部分店面只需要一個人負責?？偸强嘤谌耸侄倘钡娜毡救绻材芷占斑@樣的技術，或許也有助于推進無人商店成為現(xiàn)實。

報道稱，中國的無人商店技術的發(fā)展沒有走發(fā)達國家的老路，很大程度上是通過先進技術實現(xiàn)的“蛙跳式”發(fā)展。NTT數(shù)據(jù)集團在與中國企業(yè)建立合作關系后，計劃每年投入超過2000億日元(約合134億元人民幣)的研發(fā)資金，有望加快技術創(chuàng)新的速度，引進更多中國的原創(chuàng)技術。

報道認為，日本企業(yè)反向引進中國企業(yè)的技術實屬罕見。由于引進的是包括硬件在內的全套認證技術，所以價格更低。未來將會有更多來自于新興國家的技術被日本企業(yè)采用。

關鍵詞： 二維碼技術 日本