海口奔馳車主要求退金融服務費遭拒 銷售:費用不會退,以后會照收
2019-04-18 10:59:26
來源:南海網
南海網、南海網客戶端???月17日消息(南海網記者組報道) 近日,西安女車主坐在奔馳車蓋上維權事件持續(xù)引發(fā)關注,也引發(fā)了很多消費者的共鳴,車商收取的“金融服務費”被普遍關注。4月17日,海口奔馳車主也想退回自己當初購買奔馳車時被收的金融服務費,但是卻遭到了4S店的拒絕。
??谑忻耜悓?化名)說,他去年在海南中升之星汽車銷售服務有限公司按揭購買了一輛奔馳E300L豪華運動版轎車。 首付款一共付了346839元,包含9996元金融服務費,2500元上牌服務費,33424元的三年保險費,15000元的“大禮包”以及車輛購置稅,如果不照單付款,就不能貸款,并且汽車經銷商未提供金融服務費發(fā)票以及收據。陳寧(化名)表示,西安奔馳車主維權的事件發(fā)生后,他這才知道金融服務費存在問題。隨即找到曾經賣給他車的銷售顧問詢問關于金融服務費相關情況,海南中升之星汽車銷售服務有限公司相關銷售人員回復稱:“只要是貸款,就會有這個費用,并且都是明碼標價。費用也不會退,以后也會照收。”
對此,陳寧(化名)質疑金融服務費的收費標準是什么,為何不開具發(fā)票,下一步他將向相關部門投訴。
記者撥打海南中升之星汽車銷售服務有限公司售后熱線采訪,工作人員表示,目前公司沒有退還金融服務費的消息,并表示,公司相關負責人在外出差,有疑問可以到店咨詢。
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