2011年8月24日，庫克正式從喬布斯手中接任蘋果公司CEO。在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果公司通過一系列新產(chǎn)品支撐起iPhone業(yè)務(wù)，這些新產(chǎn)品吸引了新客戶，并在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中鞏固了現(xiàn)有客戶。自2011年以來，該公司發(fā)布了包括Apple Watch和AirPods等數(shù)款熱門產(chǎn)品。

庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司比他接手時要龐大得多，該公司也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。

以下是庫克的十年成績單：

收入

庫克在正式接任蘋果公司CEO之前一直是代理CEO，但他上任前的季度與當(dāng)前銷售額之間的差異凸顯了蘋果公司的規(guī)模擴大了多少。

2011年第三財季，蘋果公司報告的收入為285.7億美元。今年，在同一季度和最近一個有數(shù)據(jù)可用的季度，蘋果公司報告的收入為814億美元——幾乎是當(dāng)年的三倍。

上個季度，僅iPhone一項的銷售額就接近396億美元，超過了庫克接手時該公司的全部銷售額。

在庫克掌舵蘋果公司的十年間，該公司圍繞其旗艦產(chǎn)品iPhone不斷擴展設(shè)備和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，使得其年度營收和利潤均增長了兩倍多。

股價和市值

如果投資者在庫克接任蘋果公司CEO的首日購買了該公司股票，他們會很高興。如果2011年8月24日在蘋果股票上投資1000美元，截至本周一其價值將超過16866美元;如果將所有股息再投資，年回報率將超過32%，同期標普500指數(shù)的年回報率僅略高于16%。

蘋果公司一直致力于通過股票回購來減少其流通股票數(shù)量。該公司首席財務(wù)官Luca Maestri在7月份表示，自2012年啟動資本回報計劃以來，該公司已在回購和分紅上花費了超過4500億美元。

2011年，蘋果擁有929，409，000股流通股。截至去年10月份，該公司流通股數(shù)量為17，001，802，000股，但這是在2020年以4-1的比例進行股票拆分和2014年以7-1的比例拆分之后。截至去年10月，蘋果2011年的流通股數(shù)量相當(dāng)于607，207，214股，自庫克接任CEO后下降了35%。

蘋果公司是市值最高的上市企業(yè)，市值從喬布斯辭職那天的約3500億美元增長到如今的近2.5萬億美元，超過了微軟和亞馬遜等其他科技巨頭。

推動該公司市值的是其對服務(wù)業(yè)務(wù)的最新關(guān)注，其中包括iCloud和Apple Music等軟件訂閱、App Store下載和用戶在應(yīng)用程序中進行的交易的部分分成、Apple Care保修、以及Apple Pay支付服務(wù)。隨著iPhone業(yè)務(wù)增長放緩，蘋果公司于2015年首次開始引起人們對該服務(wù)類別的關(guān)注。

蘋果公司已開始發(fā)布新產(chǎn)品以支持其定期收費的服務(wù)，包括Apple News+和Apple TV+(Netflix的競爭對手)。該公司還將其服務(wù)捆綁在名為Apple One的訂閱服務(wù)中。

蘋果公司的服務(wù)業(yè)務(wù)從2011財年的29.5億美元增長到2020財年的537.7億美元，這讓投資者相信，即使iPhone銷售放緩，該公司也能找到新的收入來源。

新產(chǎn)品

喬布斯被視為以產(chǎn)品為中心的CEO，從產(chǎn)品概念到最終上架，他都參與了新設(shè)備的開發(fā)。

庫克不像喬布斯那樣專注于產(chǎn)品本身，但在他領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司已經(jīng)成功推出了數(shù)款成功的產(chǎn)品。

2015年，蘋果公司發(fā)布了iPhone配套產(chǎn)品Apple Watch，可以跟蹤心率、顯示通知并可以與愛馬仕等時尚品牌的各種兼容表帶配合使用。

盡管蘋果公司從未公布過該款手表的銷量數(shù)據(jù)甚至直接收入，但據(jù)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，2020年Apple Watch的出貨量為3390萬只，遠遠超過第二名的華為。

蘋果公司也在2016年發(fā)布了無線耳機AirPods。同樣，該公司從未公布過AirPods的財務(wù)業(yè)績，但據(jù)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，AirPods在2020年的無線耳機銷售額中占比略低于一半。

2011年，蘋果公司穿戴設(shè)備、家居和配件類別的銷售額為23億美元。到2020年，在Apple Watch和AirPods發(fā)布的支持下，該類別的收入已超過306億美元。

蘋果公司的主要產(chǎn)品仍然是iPhone，該產(chǎn)品在最近一個季度占到公司銷售額的47%。庫克接手CEO時，最新的iPhone型號是iPhone 4，配備500萬像素攝像頭和3.5英寸屏幕。如今最新款iPhone 12設(shè)備配備多達三個攝像頭、6.7英寸屏幕和A蘋果公司設(shè)計的處理器。

價格也上漲了——入門級iPhone 4售價599美元，如今Pro型號的iPhone起售價為999美元。

挑戰(zhàn)

庫克接任蘋果公司CEO一個月后，蘋果擁有60400名全職員工。據(jù)去年秋季的一份文件，該公司目前在全球擁有147000名全職員工。

蘋果公司的全球業(yè)務(wù)將為該公司帶來新的挑戰(zhàn)。隨著美國對蘋果公司進口的零部件和產(chǎn)品征收關(guān)稅，庫克曾親自處理了與美國前總統(tǒng)特朗普的關(guān)系。該公司還面臨其他政府對其商店中的應(yīng)用程序以及如何運營其云服務(wù)的壓力。

在美國，蘋果公司等其他科技巨頭還被指擁有太多權(quán)力。監(jiān)管機構(gòu)和批評者將注意力集中在了App Store上，這是消費者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。批評者聲稱App Store規(guī)則獨斷，并對高達30%的“蘋果稅”進行抨擊。

蘋果公司目前面臨《堡壘之夜》(Fortnite)開發(fā)商Epic Games的訴訟。今年晚些時候，加利福尼亞州法官將決定蘋果公司是否違反了反壟斷法。該公司還面臨美國國會目前正在討論的立法的壓力，該立法將迫使其改變管理應(yīng)用商店的方式。蘋果公司否認壟斷了其應(yīng)用商店。

蘋果公司還面臨著關(guān)于其下一個重大產(chǎn)品可能是什么的問題。該公司一直在大力投資研究自動駕駛電動汽車，但距離最終發(fā)布可能還需要數(shù)年時間。該公司正致力于健康領(lǐng)域的探索，允許用戶存儲醫(yī)療記錄并與醫(yī)生交流，但除了Apple Watch之外還尚未有任何健康硬件產(chǎn)品發(fā)布。蘋果公司也在開發(fā)虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實設(shè)備，但這仍是一個尚未吸引消費者的全新領(lǐng)域。

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