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    齊抓共管 “打賞”亂象亟待系統(tǒng)整治
    2021-05-19 09:22:44 來源:央視財經(jīng) 編輯:

    近年來,隨著越來越多的用戶在網(wǎng)絡(luò)直播平臺分享生活、展示才藝、展開社交活動,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的關(guān)注度也越來越高。但隨之也暴露出不良表演、宣揚(yáng)一夜暴富等問題。

    最近,一篇描寫某網(wǎng)絡(luò)主播在短時間獲得網(wǎng)友千萬元打賞的文章流傳,靠“打賞”致富引發(fā)爭議。對此記者展開了調(diào)查。

    主播被“打賞”千萬元 高額收益引爭議

    某平臺上某網(wǎng)絡(luò)主播直播時,有觀看者不斷向她贈送虛擬禮物。一個叫“至尊守護(hù)”的禮物折合人民幣1萬元,在一次直播中,該主播就收到了30個,總價值30萬元。

    不久前,一篇講述該主播短時間獲得千萬元“打賞”的文章在網(wǎng)絡(luò)熱傳,說到她幾年來共直播600多場,累計獲得虛擬禮物折合人民幣達(dá)3000萬元。自媒體提到的“打賞”,是指觀眾通過直播平臺購買虛擬貨幣,再兌換成虛擬禮物贈送給主播。直播平臺會折算“打賞”禮物的價值,并與主播分成。這是他們重要的收入來源。

    為了獲得“打賞”,主播會想辦法讓粉絲“刷禮物”。這是某主播和另一名網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)擂臺PK游戲,規(guī)則是比較兩方粉絲在規(guī)定時間內(nèi)贈送禮物的多少,輸?shù)娜艘邮苡螒驊土P。一些粉絲為支持喜歡的網(wǎng)絡(luò)主播,不斷贈送禮物。在該網(wǎng)絡(luò)平臺上,標(biāo)價最高的是66666抖幣的“至尊禮炮”,折合人民幣9523元。

    近幾年,一些自媒體不斷炒作這名網(wǎng)絡(luò)女主播“最多一天賺500多萬人民幣”等有關(guān)巨額打賞的信息。在給她打賞的人員中,一個名叫“老爺”的賬號送出的禮物超過8000萬人民幣。正當(dāng)大家議論此人的真實身份時,該賬號悄悄修改了網(wǎng)名,在網(wǎng)絡(luò)銷聲匿跡。

    雖然“巨額打賞獲利”的真實性有待核實,但用這種“套路”吸引網(wǎng)友“打賞”牟利的行為和宣傳頻頻在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),沖擊著社會心理。

    網(wǎng)友:過高的這種金額,可能會在社會上引起虛榮、攀比的風(fēng)氣。

    網(wǎng)友:一些主播賺打賞的方式比較極端,使用了一些言語上的PUA(情感操控),甚至是諂媚的方式,這樣的行為對消費(fèi)者實際是不尊重的。

    北京青少年法律援助與研究中心主任 佟麗華:網(wǎng)上說幾千萬甚至上億的打賞,但是背后到底有多少真實的打賞,這個信息是完全不準(zhǔn)確的。在整個社會尤其在未成年人當(dāng)中營造一種不勞而獲、一夜暴富的虛假現(xiàn)象,對于整個未成年人的人生觀的形成是非常有害的。

    虛假手段炒作“網(wǎng)紅” 誘導(dǎo)網(wǎng)民消費(fèi)

    記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)絡(luò)主播和平臺會用一些虛假手段獲取“打賞”,比如找“托”冒充粉絲、偽造主播人氣流量數(shù)據(jù)等,誘導(dǎo)不知情的網(wǎng)民跟風(fēng)消費(fèi)。

    “95后”網(wǎng)絡(luò)主播小王告訴記者,一些主播通過連麥PK刺激粉絲打賞的行為被叫做“騙票”,之所以叫做“騙”,是因為其中存在大量套路。比如運(yùn)營團(tuán)隊會假扮粉絲刷禮物,營造緊張氣氛,進(jìn)而騙取網(wǎng)友跟風(fēng)打賞。

    網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)知情人士 小王:就是有運(yùn)營團(tuán)隊,其實都是跟公司內(nèi)部的人連線,然后假裝不認(rèn)識,做PK。我在某直播平臺上有好幾個朋友,粉絲基本上都四五百萬,他們有時候開直播,我們也湊個熱鬧給刷點禮物,活躍活躍人氣。

    為提高主播熱度,吸引觀眾,直播數(shù)據(jù)也會造假。在團(tuán)隊操作下,實時在線人數(shù)只需要后臺改一下設(shè)置,就能把累計時間段內(nèi)的全部流量都算進(jìn)去。此外還有“倍數(shù)化”操作,可使呈現(xiàn)人數(shù)是真實數(shù)據(jù)的1000倍甚至更多,以此提高主播價碼,抬升粉絲刷禮物的心理價位。

    多家網(wǎng)絡(luò)平臺存在性暗示等低俗現(xiàn)象

    為了增加打賞金額,還有一些主播靠暴露的穿著、低俗的言語、承諾送禮物“給福利”等方式吸引用戶,甚至用性暗示、軟色情的方式誘惑“打賞”,導(dǎo)致不良信息存在于網(wǎng)絡(luò)直播平臺之中。

    在某直播平臺上,記者隨機(jī)進(jìn)入其推薦的所謂“熱門”版塊,發(fā)現(xiàn)里面就含有性暗示、誘導(dǎo)用戶打賞的直播。

    網(wǎng)絡(luò)主播衣著暴露、污言穢語,目的只有一個——讓網(wǎng)友充值打賞。

    有的主播并不露臉,而是將鏡頭一直對準(zhǔn)身體的某一部位,有的則通過所謂的運(yùn)動展示、游戲解說等方式,用暴露的衣著誘導(dǎo)用戶瀏覽,進(jìn)而成為所謂的“粉絲”。

    有網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)歷的小王表示,這類的“軟色情”是網(wǎng)絡(luò)直播獲得打賞的快捷途徑。

    為追求收益最大化,網(wǎng)絡(luò)主播們通過言語和肢體誘導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),如此的套路儼然已經(jīng)成為一種行業(yè)規(guī)則,出現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)直播平臺中。

    某網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人 李先生:我們不稱之為不雅,都這樣。

    中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員 田豐:很多的平臺是和MCN機(jī)構(gòu)是有簽約的,然后MCN機(jī)構(gòu)會選擇可能能帶來潛在巨大流量和打賞數(shù)額的這些主播。至于主播怎么播,平臺和MCN機(jī)構(gòu)之間可能往往是有一種默契和妥協(xié),會讓主播有一些打擦邊球的行為。因為他們的目標(biāo)很簡單,就是帶來流量和打賞金額。

    據(jù)統(tǒng)計:自2018年至今,網(wǎng)絡(luò)直播軟件數(shù)量持續(xù)上升,目前僅蘋果系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)直播軟件就超過240個。

    記者在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“直播”二字,會看到其彈出大量應(yīng)用軟件推薦,“深夜美女”“私人視頻”“風(fēng)味撩人”…這些帶有性暗示的字樣直接被列入應(yīng)用軟件的名稱,更有甚者直接打出“倮聊”的字樣,誘導(dǎo)用戶下載使用。

    “打賞”亂象誤導(dǎo)青少年 助長不良社會風(fēng)氣

    針對網(wǎng)絡(luò)直播存在的種種問題,專家表示,網(wǎng)絡(luò)直播“打賞”的影響范圍逐漸擴(kuò)大,使一些未成年人誤入歧途,影響青少年的價值觀。這種金錢至上、攀比打賞的現(xiàn)象,容易助長社會不良風(fēng)氣。

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家網(wǎng)絡(luò)平臺存在大量在校大學(xué)生主播。有的女生衣著暴露、賣笑撒嬌“求打賞”,有的大學(xué)生在宿舍“組團(tuán)”直播。

    中國社會科學(xué)院青少年與社會問題研究室在對網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大量在校大學(xué)生對成為主播有強(qiáng)烈向往。自媒體在網(wǎng)絡(luò)炒作“主播獲天價打賞”“主播成為致富捷徑”等信息,使一些青年大學(xué)生形成靠賣笑撒嬌就能賺錢的“畸形”致富觀。

    網(wǎng)友:“網(wǎng)紅致富”這件事情是挺不可思議的,這容易使當(dāng)代的青年學(xué)生認(rèn)為去做個網(wǎng)紅比現(xiàn)在辛苦讀書將來賺得多。

    青少年認(rèn)識能力弱、自控能力低,無法抵制主播“要打賞”“求打賞”的誘導(dǎo),在自己虛榮心和攀比心的驅(qū)動下,對主播毫不吝嗇地打賞。

    不久前,江蘇南通一位15歲男孩,將外公外婆辛苦積攢的8萬元治病錢,全部打賞給某網(wǎng)絡(luò)平臺主播,其中某一天的單筆充值金額就達(dá)到1萬元。

    近幾年,為打賞主播用掉積蓄,甚至挪用公款走向違法犯罪的例子時常出現(xiàn)。《亡夫打賞主播250余萬元》《貧困生貸款十幾萬打賞主播》《90后男出納挪用公款4826萬 一年打賞主播2000萬》,這些報道觸目驚心。

    為維系與主播的聯(lián)系,部分網(wǎng)民不惜超出自己的財物能力“打賞”,給家庭或社會造成負(fù)面影響。

    中國傳媒大學(xué)教授 北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會副會長 王四新:宣揚(yáng)一夜暴富,它對于青少年的價值觀和人生觀的沖擊是非常大的,導(dǎo)致產(chǎn)生“通過這種方式可以暴富的話,我還去10年苦讀干什么”的想法。如果我們的直播或者說互聯(lián)網(wǎng)不良內(nèi)容,把未成年人的想法給帶偏了,價值觀給顛覆了,那將來家庭要承擔(dān)這個后果,社會要承擔(dān)這個后果,國家也是要承擔(dān)這個后果。

    齊抓共管 “打賞”亂象亟待系統(tǒng)整治

    互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)直播不容胡作非為。讓網(wǎng)絡(luò)空間更清朗,讓青少年擁有健康的互聯(lián)網(wǎng)世界,對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)亂象必須“零容忍”,不能放縱。

    這需要主管部門重拳出擊,發(fā)起網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動。整治直播亂象,關(guān)鍵是規(guī)范直播行為,這就必須給網(wǎng)絡(luò)直播平臺、網(wǎng)絡(luò)直播主播畫底線、立規(guī)矩。

    對違反底線者,要依法嚴(yán)懲,提高違法成本,遏制網(wǎng)絡(luò)直播亂象。此外,還應(yīng)暢通舉報機(jī)制,發(fā)動公眾,引導(dǎo)和獎勵用戶積極舉報,讓違法違規(guī)直播無處遁形。

    關(guān)鍵詞: 主播 賺錢 打賞 致富

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