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    2021-04-28 09:07:35 來源:中國青年報(bào) 編輯:

    “刷臉”正變得無處不在,無疑給人們帶來了諸多便利,但在各類數(shù)據(jù)沒有牢固的“保險(xiǎn)”的情況下,人們更接近于在信息世界“裸奔”。“人臉數(shù)據(jù)泄露和濫用最大的問題在于造成的危害是不可逆的,與密碼不同,人臉信息不可重置。”

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    人臉識別視頻最低0.5元/套,質(zhì)量較高的100多元/套,其中,質(zhì)量較高的可通過大部分App驗(yàn)證的消息令人膽戰(zhàn)心驚。“刷臉”時(shí)代到來了,老百姓該如何保護(hù)好自己的“臉”?

    一場關(guān)于人臉數(shù)據(jù)的“爭奪戰(zhàn)”正在打響,一邊是不少移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)在人臉數(shù)據(jù)等領(lǐng)域瘋狂“攻城略地”,不少App甚至采用“霸王”條款,比如不進(jìn)行人臉識別就不能寄快遞、投簡歷、上廁所,甚至還有個別企業(yè)安裝攝像頭“偷”人臉數(shù)據(jù)……另一邊是公眾對人臉信息等個人信息保護(hù)的強(qiáng)烈呼吁以及監(jiān)管部門不斷重拳出擊。

    4月23日,《信息安全技術(shù)人臉識別數(shù)據(jù)安全要求》國家標(biāo)準(zhǔn)的征求意見稿開始面向社會公開征求意見,提出刷臉必須征得明示同意,并不得用于預(yù)測個人經(jīng)濟(jì)狀況。

    并且,今年5月1日,《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個人信息范圍規(guī)定》也將正式實(shí)施。其中明確了App運(yùn)營者不得因用戶不同意收集非必要個人信息,而拒絕用戶使用App基本功能服務(wù)。

    工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員、聯(lián)合國世界絲路論壇數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長、浙江大學(xué)教授王春暉表示,對個人必要信息的范圍進(jìn)行劃線,填補(bǔ)了人臉識別應(yīng)用領(lǐng)域的空白。這一次,不斷伸向“人臉”的“黑手”能否被斬?cái)?

    不“刷臉”就不能買票、寄快遞

    “必須要我的人臉信息才能登錄嗎?”3月28日,來自北京的孫斌(化名)通過身份證號等信息登錄了一直在使用的某航空公司官方購票App購買機(jī)票,卻顯示賬號存在風(fēng)險(xiǎn),需進(jìn)行身份驗(yàn)證。孫斌通過App提供的“銀聯(lián)驗(yàn)證”進(jìn)行驗(yàn)證,卻被告知“暫時(shí)不支持此驗(yàn)證方式”。孫斌說,“這唯一的方式也是形同虛設(shè)。”

    隨后,孫斌致電該航空公司,客服告訴他,系統(tǒng)認(rèn)定該賬號安全等級過低從而“凍結(jié)”了他的賬號,并稱“這是為了您的賬戶安全著想”。而“解凍”的唯一方式則是完成人臉識別。孫斌表示,這明顯是強(qiáng)制“刷臉”。

    與孫斌的遭遇如出一轍,高茗茗(化名)也被強(qiáng)制要求“刷臉”。她用快遞柜寄件時(shí)卻被告知:根據(jù)快遞條例要求,寄件需要驗(yàn)證本人身份,唯一的驗(yàn)證方法也是人臉識別。下單前,她已在官方微信公眾號上通過了實(shí)名認(rèn)證。

    2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》對實(shí)名收寄快遞作出了規(guī)定,收寄快件時(shí),應(yīng)對寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息,寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。其中,對是否使用人臉識別并未明確規(guī)定。

    北京觀韜中茂律師事務(wù)所合伙人王渝偉表示,寄送快遞達(dá)不到采集人臉信息的必要性,這里要求人臉識別是假借了身份查驗(yàn)的由頭。人臉信息并非不能應(yīng)用于寄送快遞的身份查驗(yàn),問題在于不應(yīng)該是唯一手段,應(yīng)給予消費(fèi)者選擇權(quán)。

    當(dāng)前,小區(qū)安防和智慧零售是人臉識別安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重災(zāi)區(qū)。在王渝偉看來,人臉識別的安全風(fēng)險(xiǎn)主要是應(yīng)用太過泛濫。“最讓人擔(dān)心的是不知道這些信息泄露到了哪里,甚至有可能是境外。”

    通過一張臉掌握一個人的消費(fèi)習(xí)慣

    “刷臉”正變得無處不在,無疑給人們帶來了諸多便利,但在各類數(shù)據(jù)沒有牢固的“保險(xiǎn)”的情況下,人們更接近于在信息世界“裸奔”。并且,各類App的信息獲取從個人位置到照片,再從通訊錄到人‘臉’信息,對個人信息的挖掘速度不斷加快,深度也在不斷增加。

    “人臉信息的背后是一個人的住址、喜好以及消費(fèi)習(xí)慣等信息,掌握了這張‘臉’,就掌握了一個人的各種習(xí)慣。”王春暉表示,很多App不斷在人臉識別領(lǐng)域布局,是為了方便對用戶有針對性地“畫像”,從而精準(zhǔn)定位和營銷,實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。

    事實(shí)上,人臉識別相關(guān)產(chǎn)業(yè)正在不斷發(fā)展壯大。據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2019計(jì)算機(jī)視覺人臉識別市場研究報(bào)告》顯示,2018年中國計(jì)算機(jī)視覺人臉識別市場規(guī)模為151.7億元,預(yù)計(jì)今年將達(dá)到530億元。

    然而,與人臉識別相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)問題也越來越凸顯,比如個人信息泄露、濫用等。一些企業(yè)因管理不到位、應(yīng)用方式不規(guī)范以及安全保障技術(shù)不過關(guān)等因素導(dǎo)致人臉信息、行蹤軌跡等個人敏感信息泄露。

    人臉等個人信息采集、售賣甚至已經(jīng)形成了一條成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近期,在部分社交平臺和網(wǎng)站上,不少賣家將人臉識別視頻明碼標(biāo)價(jià),100元一套,其中包括身份證正反面照片、以及手持身份證照片和點(diǎn)頭、搖頭張嘴等諸多視頻。并且,賣家還打包票稱所售驗(yàn)證視頻,能通過大多數(shù)App平臺驗(yàn)證流程。

    據(jù)媒體報(bào)道,個別賣家透露,如今市面上流通的身份證照片大多是在小額貸款平臺和公司野蠻發(fā)展期間泄露出來的;有些則是各個行業(yè)以人臉識別技術(shù)開發(fā)和系統(tǒng)測試為名采集而來。

    其中,不乏通過技術(shù)偽造的人臉識別視頻。王春暉觀察到,人臉識別技術(shù)在不斷發(fā)展,相關(guān)的“偽造技術(shù)”也在不斷迭代。甚至有人用身份證照片就可以進(jìn)行模擬人臉識別需要的張嘴、眨眼等動作,甚至可以騙過許多技術(shù)等級不高的人臉識別平臺。

    “信息之所以被偽造核心在于個別企業(yè)的人臉識別技術(shù)不太行。”王渝偉表示,如果一個企業(yè)的核心算法夠強(qiáng),偽造的難度就很大,偽造成功率也很低。

    當(dāng)前,人臉識別的技術(shù)提供商很多,但水平參差不齊,有的企業(yè)沒有能力支撐人臉數(shù)據(jù)安全保障。企查查數(shù)據(jù)顯示,目前,我國共有人臉識別相關(guān)企業(yè)7404家,并且,相關(guān)企業(yè)注冊量已連續(xù)3年突破1000家。近年來,各類人臉識別系統(tǒng)也層出不窮,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國人臉識別相關(guān)專利目前共1.37萬件。

    王渝偉也觀察到,當(dāng)前,人臉識別市場競爭激烈,不少企業(yè)為了爭奪市場份額,低價(jià)出售人臉識別技術(shù)或者設(shè)備,行業(yè)內(nèi)甚至在一定程度上打起了“價(jià)格戰(zhàn)”。王渝偉說,在這種情況下,人臉識別技術(shù)變現(xiàn)難,一些企業(yè)將盈利的可能性聚焦在數(shù)據(jù)上,“很多企業(yè)只是希望拿到人臉數(shù)據(jù)。”

    監(jiān)管逐漸進(jìn)入“深水區(qū)”

    人臉數(shù)據(jù)十分特殊而敏感,監(jiān)管刻不容緩。王渝偉表示,“人臉數(shù)據(jù)泄露和濫用最大的問題在于造成的危害是不可逆的,與密碼不同,人臉信息不可重置。”

    事實(shí)上,監(jiān)管方面也一直在發(fā)力。比如,近期發(fā)布的《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個人信息范圍規(guī)定》明確了39種常見類型App的必要個人信息范圍。

    “現(xiàn)在監(jiān)管邁出了一大步,逐漸進(jìn)入了‘深水區(qū)’。”王渝偉表示,這里對每類App可以采集的個人信息作了詳細(xì)規(guī)定,行業(yè)的標(biāo)尺更為明確,監(jiān)管的效率也將更高,這也意味著對人臉信息安全的保護(hù)能力可能將會提高一大截。

    與此同時(shí),一些地區(qū)也開始出臺相關(guān)規(guī)定,明確物業(yè)不得強(qiáng)制業(yè)主進(jìn)行人臉識別。日前,經(jīng)四川省人民政府第64次常務(wù)會議討論通過并提請四川省人大常委會第二十六次會議審議的《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例(修訂草案)》(以下簡稱《條例》)明確,物業(yè)服務(wù)人不得強(qiáng)制業(yè)主通過指紋、人臉識別等生物信息方式使用共用設(shè)施設(shè)備。給予業(yè)主選擇權(quán)的同時(shí),也保護(hù)業(yè)主的隱私。

    當(dāng)前,人臉數(shù)據(jù)被泄漏、濫用后,老百姓維權(quán)的難度依然很大。今年4月,備受關(guān)注的“人臉識別第一案”迎來了終審判決。被告杭州野生動物世界被判刪除原告郭兵辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息和指紋識別信息,并于判決生效之日起十日內(nèi)履行完畢。當(dāng)事人郭兵在接受央視采訪時(shí)表示,訴訟收益小,百姓維權(quán)動力不足,以及違法成本低,處罰力度不夠是人臉識別濫用仍頻發(fā)的原因。

    個人信息安全受到侵犯該怎么辦?郭兵建議,可以讓相關(guān)機(jī)構(gòu)提起公益訴訟,這相對于個人舉證會多一些優(yōu)勢。

    王春暉建議,將App使用的個人必要信息的范圍納入法律范疇,給予更高的法律位階,比如納入《中華人民共和國個人信息保護(hù)法(草案)》。王渝偉也表示,人臉識別技術(shù)發(fā)展日新月異,新問題層出不窮,他建議,將人臉識別的相關(guān)法律同人臉識別相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效銜接,這樣既與時(shí)俱進(jìn),可操作性也更強(qiáng)。

    同時(shí),王春暉還建議,加大對違法違規(guī)獲取、提供個人信息行為的懲罰力度。并且,拓寬消費(fèi)者維權(quán)的路徑,一旦發(fā)生侵權(quán)事件,消費(fèi)者可以盡快向監(jiān)管部門反映和舉報(bào)。

    在企業(yè)端也需加大事前審批監(jiān)管的力度。王渝偉表示,可以借鑒行政審批的模式,對提供人臉識別底層技術(shù)支持的企業(yè),進(jìn)行資質(zhì)審核,必須達(dá)到相應(yīng)的安全保障能力,獲得相應(yīng)的資格認(rèn)證,才能從事相關(guān)的技術(shù)。

    同時(shí),也應(yīng)對后續(xù)人臉數(shù)據(jù)信息存儲作出更為詳細(xì)的規(guī)定。王渝偉說,比如不存儲人臉的原始圖片,并規(guī)定數(shù)據(jù)存儲期限等。

    當(dāng)前,我國人臉識別技術(shù)走在世界前列。王渝偉表示,面對出現(xiàn)的新問題,對人臉數(shù)據(jù)安全的保護(hù)再嚴(yán)厲都不為過,但監(jiān)管也不能“一刀切”,亦要給予行業(yè)一定發(fā)展空間。如何既管得住、又管得好仍然是監(jiān)管部門面臨的一道考題。 (見習(xí)記者 趙麗梅)

    關(guān)鍵詞: 刷臉 保護(hù)

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