美國社交媒體平臺(tái)臉書公司12日說,由于自動(dòng)識(shí)別文本和圖像技術(shù)的進(jìn)步,臉書大幅提升在其平臺(tái)宣揚(yáng)暴力和仇恨言論的刪帖量。同時(shí),臉書宣布將每季度公布一次刪帖數(shù)據(jù)。
臉書在一份公開報(bào)告中強(qiáng)調(diào)改進(jìn)“主動(dòng)檢測(cè)技術(shù)”,利用人工智能檢測(cè)用戶發(fā)布的違規(guī)內(nèi)容,并在其他用戶看到之前刪除違規(guī)內(nèi)容。“我們現(xiàn)在可檢測(cè)嵌入圖像和視頻中的文本,了解其完整背景,并建立媒體匹配技術(shù),以便找到與我們已刪除的照片、視頻、文本、音頻相同或接近相同的內(nèi)容。”同時(shí),這項(xiàng)技術(shù)的改進(jìn)還能主動(dòng)刪除更多關(guān)聯(lián)毒品和性犯罪的內(nèi)容。
報(bào)告顯示,今年第一季度,臉書在其旗艦應(yīng)用上刪除大約470萬條關(guān)聯(lián)仇恨組織和960萬篇含仇恨言論的帖子,分別高于去年第四季度的160萬條和570萬篇。這標(biāo)志著自2017年下半年以來,臉書公司對(duì)惡意內(nèi)容的刪帖量增加了6倍。
路透社報(bào)道,臉書2017年下半年開始公布相關(guān)數(shù)據(jù),2018年發(fā)布第五份《社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行報(bào)告》,在包括Messenger和WhatApp等移動(dòng)應(yīng)用程序中加入更嚴(yán)格的規(guī)則,應(yīng)對(duì)關(guān)于平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管不力的批評(píng)。2019年,臉書擴(kuò)大報(bào)告范圍,把有關(guān)如何執(zhí)行照片分享應(yīng)用Instagram規(guī)定的信息納入其中。
臉書稱,在新冠疫情期間,他們采取了積極措施,禁止用戶發(fā)布有關(guān)新冠病毒的虛假信息,給大約5000萬條與新冠有關(guān)的內(nèi)容貼上警告標(biāo)簽。“我們很清楚這些警告標(biāo)簽有效,”首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格對(duì)媒體記者說,“人們看到帶有標(biāo)簽的內(nèi)容時(shí),95%的情況不會(huì)繼續(xù)點(diǎn)擊查看這些內(nèi)容。”
不過,虛假信息研究人員、前中央情報(bào)局分析師辛迪·奧蒂斯指出,在報(bào)告所述期后的4月,濫用臉書平臺(tái)發(fā)布關(guān)聯(lián)新冠病毒不實(shí)信息情況不斷增加。
奧蒂斯敦促臉書公布刪帖速度,稱這是衡量其系統(tǒng)有效性的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),因?yàn)槟槙坪踔挥性趦?nèi)容像病毒一樣傳播并傳播到其他平臺(tái)后才會(huì)采取行動(dòng)。“新冠疫情已成為虛假和錯(cuò)誤信息傳播史上的最大事件,”她說,“這些似乎并未體現(xiàn)在他們提供的數(shù)據(jù)上。”(陸愛華)(新華社專特稿)
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