【以案釋法】網(wǎng)購二手手機，小心“水太深”

一般來說我們都不建議普通用戶去購買二手或者第三方小店的iPhone，因為其中“水太深”。

近日，河南原陽人民法院就審理公開了一起關(guān)于iPhone網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案件。

據(jù)原陽人民法院公眾號顯示，肖某在商家王某淘寶網(wǎng)上開設(shè)的店鋪上購買了“蘋果11原裝正品國行手機”，收到后發(fā)現(xiàn)手機外觀有使用痕跡，且用起來卡頓，耗電量快，無法正常使用。

最重要的是，手機包裝盒后顯示的序列號和本機不符，肖某初步懷疑該手機為非原狀正品。

隨后肖某查詢后發(fā)現(xiàn)手機硬件被更改，后續(xù)他又電話咨詢了蘋果官方，客服稱該產(chǎn)品序列號對應(yīng)的存儲為64GB版本，而他購買的商家卻標(biāo)識為256GB。

此外，商家還介紹機器為國行版本，但其實是美版機器。

肖某認為蘋果手機存在私自拆機改裝，與賣家聲稱原裝正品不符，涉嫌欺詐。

雙方協(xié)商不成，肖某訴至法院，請求商家退還購機款2899元，并按照購機款三倍的標(biāo)準(zhǔn)賠償8697元。

法院經(jīng)審理認為，手機網(wǎng)購是網(wǎng)購的一種重要方式，買家無義務(wù)再去淘寶電腦端查詢商品信息, 賣家也認可其銷售的是二手手機，但在淘寶手機端所標(biāo)明的商品信息卻沒有體現(xiàn)是二手手機。

賣家王某對案涉手機的宣傳信息包括“國行、原裝正品、中國大陸”，該部分信息顯示在手機介紹頁面的最上端，消費者查看商品最早接觸的即該部分信息，容易形成對商品的第一直觀印象，并引導(dǎo)消費者購買商品。

實際上買家肖某購買的手機為美版手機并進行了改裝，與賣家王某所宣傳的信息并不一致。

最終判決，賣家王某于本判決生效后十日內(nèi)退還買家肖某手機款2899元并賠償手機價款三倍損失8697元(共計11596元)。

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