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“辦事流程簡(jiǎn)單又快捷，讓我不用跑遠(yuǎn)路，一次就辦好了。”近日，息縣林業(yè)局黨組書記、局長(zhǎng)郭大偉到政務(wù)大廳，以工作人員身份“坐窗口”，為辦事群眾提供建設(shè)工程項(xiàng)目占用林地審批和臨時(shí)占用林地等業(yè)務(wù)的咨詢、辦理、回訪服務(wù)，得到辦事群眾紛紛點(diǎn)贊。

據(jù)悉，息縣林業(yè)局把常態(tài)化開(kāi)展“一把手走流程、坐窗口”活動(dòng)作為推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署的重要載體，并安排局已進(jìn)駐政務(wù)大廳的職能部門“一把手”每周至少開(kāi)展一次走流程、坐窗口活動(dòng)。通過(guò)“面對(duì)面”了解企業(yè)群眾的辦事訴求，查找解決企業(yè)群眾辦事過(guò)程中審批協(xié)同不暢、辦事流程不優(yōu)、服務(wù)效能不高、工作作風(fēng)不好等問(wèn)題，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在感受到活動(dòng)帶來(lái)的長(zhǎng)期有效的變化，真正讓改革紅利落地生效、惠及民生，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感，擦亮息縣林業(yè)服務(wù)的品牌。（郝昱瑋 李梅 邱雯雯）

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