記者調(diào)查月餅券灰色交易
(資料圖片)
隨著中秋節(jié)的臨近,人們對購買月餅的需求量也越來越大。除了店鋪門前排起長隊(duì)買月餅自己吃的消費(fèi)者,企業(yè)也紛紛向員工發(fā)放月餅券,許多人將月餅券作為禮品贈(zèng)送給親朋好友。
中秋佳節(jié)前夕,市場上各大品牌的月餅券交易迎來了兌換高峰期。“誠信收元×月餅券,秒發(fā)秒確認(rèn),出券請私信”“2024年月餅券高價(jià)回收”“現(xiàn)在××樓月餅券不知道還有人收嗎”?《法治日報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),社交平臺和電商平臺上充斥著大量月餅券回收的帖子,涉及元×、星××、美×等知名品牌,收購價(jià)格為券面標(biāo)價(jià)的4折至7折不等。
在某二手交易平臺上,一個(gè)來自江蘇蘇州的票務(wù)賬號同時(shí)“收票”與“出票”。在收票詳情頁,該票務(wù)稱“高價(jià)回收月餅票”。記者隨機(jī)選擇了某品牌一款價(jià)值318元的月餅券進(jìn)行咨詢,該票務(wù)表示,318元的月餅券回收價(jià)為150元。
記者點(diǎn)進(jìn)“出票”頁面詳情,該頁面顯示“月餅券批發(fā)全國通用,如果你有公司資源可合作,報(bào)價(jià)發(fā)貨開票通通幫你搞定,讓你躺賺中秋。”記者使用另一賬號自稱公司采購,向該票務(wù)咨詢了同一款月餅券的“出票”價(jià)格,該票務(wù)告訴記者,月餅券售價(jià)為248元。
“月餅券是打折的,發(fā)票可以開普票原價(jià)給你,紙質(zhì)票和電子票都可以。我們這邊開的直接是月餅公司的發(fā)票,不是經(jīng)銷商發(fā)票。”該票務(wù)告訴記者,如果批量下單,其所開具的發(fā)票為蘇州當(dāng)?shù)啬持嘛炂放频陌l(fā)票,“保證收到的是月餅的發(fā)票”。
除了記者咨詢的某品牌月餅之外,該票務(wù)還向記者推銷了“更為劃算的方案”——“你拿×××斯比較好,我們賣得便宜”。該品牌的票券可以打六折,而發(fā)票能夠開到的數(shù)額是原價(jià)的八折至九折,甚至表示“你買這些月餅主要是看發(fā)票能報(bào)銷多少,拿×××斯月餅,我給你開的發(fā)票能報(bào)銷得多一點(diǎn)”。
當(dāng)記者詢問為何不同品牌的票券打折力度不同時(shí),該票務(wù)告訴記者,“貴一點(diǎn)的是市面上收回來的,便宜的是向票券經(jīng)銷商批量拿的,我們多自然就便宜出了”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),還有不少個(gè)人賬戶在社交平臺上出售自己的“散票”,甚至“蓋”起了“月餅券互助樓”。而在這樣的“出票”帖子下,往往有許多“收票人”進(jìn)行報(bào)價(jià)。在這些帖子的評論區(qū)中,有不少昵稱為“批發(fā)各種月餅票”“收票”等的賬號出現(xiàn),收購“出票人”手中的月餅票。
記者在采訪中了解到,月餅券還存在一種情況:月餅券多于相應(yīng)的月餅實(shí)物,即“券比餅多”“月餅券超發(fā)”,這是月餅市場存在的潛規(guī)則。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“月餅券空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,有點(diǎn)類似期貨,基本上是廠家——購買人——廠家,或者是廠家——購買單位——購買單位職工——廠家。這個(gè)現(xiàn)象存在多年了。”
在調(diào)查過程中,記者注意到,在社交平臺上有一篇廣為流傳的“月餅券背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)”分析,即月餅廠家將月餅券以較低價(jià)格出售給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商提價(jià)批量出售給公司等需要送人情的客戶手中。這些月餅券可能會(huì)通過贈(zèng)送、轉(zhuǎn)手倒賣流入票務(wù)“黃牛”手中。而“黃牛”低價(jià)批量收購經(jīng)銷商的月餅券及散客手頭的月餅券后,可能會(huì)以稍高一些的價(jià)格將其賣給月餅生產(chǎn)廠家,或轉(zhuǎn)賣給其他消費(fèi)者。
“在沒有生產(chǎn)月餅的前提下,月餅廠家、經(jīng)銷商和‘黃牛’都能賺錢,此類現(xiàn)象被戲稱為月餅‘證券化’。”對此,曾從事過相關(guān)業(yè)務(wù)的上海人劉娟(化名)給記者解釋了月餅券的商業(yè)模式——假設(shè)月餅廠家印了一張100元的月餅券,以65元售賣給了經(jīng)銷商,經(jīng)銷商又以80元售賣給了消費(fèi)者A,消費(fèi)者A將其贈(zèng)送給了消費(fèi)者B,消費(fèi)者B以40元價(jià)格賣給了“黃牛”,“黃牛”最后將月餅券以50元的價(jià)格又售賣給了月餅廠商。在這一閉環(huán)中,即使沒有實(shí)體月餅被生產(chǎn)出來,但月餅廠商卻從中賺取了15元,經(jīng)銷商賺取了15元,“黃牛”賺取了10元。
據(jù)劉娟介紹,月餅券的“黃牛”主要分兩種:一種是“大黃牛”,有能力囤價(jià)值幾百萬元、上千萬元的月餅券,相當(dāng)于經(jīng)銷商角色。他們每年五六月份開始跟商家談當(dāng)年的預(yù)訂量,同時(shí)爭取部分返還;另一種是“小黃牛”,從散戶手里買月餅券、不囤貨,根據(jù)市場行情再轉(zhuǎn)賣出去。
劉娟坦言,月餅“證券化”背后隨之而來的是月餅券市場價(jià)格的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),廠商無法精準(zhǔn)預(yù)估當(dāng)年的供需數(shù)量,有可能多印或者少印月餅券。
記者注意到,有網(wǎng)友稱,自己收到了某門店名為“玲瓏心意”的中秋禮盒。但居住地所在區(qū)域門店并不能領(lǐng)取禮品,必須前往其他區(qū)域,而且能否當(dāng)天領(lǐng)到也是未知,無奈之下只能將月餅券轉(zhuǎn)賣出去。
對此,京都律師事務(wù)所律師常莎告訴記者,月餅券以禮品卡的形式替代實(shí)體月餅,確實(shí)能在一定程度上減少食品浪費(fèi),節(jié)省運(yùn)輸成本,并在理想狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商等多方盈利,看似達(dá)到了資源的有效配置。然而,從現(xiàn)實(shí)層面看,月餅券的“證券化”趨勢日益明顯,消費(fèi)者的權(quán)益可能受到損害。
在常莎看來,月餅券的銷售規(guī)則都是由商家制定,為了規(guī)避自身義務(wù),商家規(guī)定了各種免責(zé)條款,而對消費(fèi)者則強(qiáng)加了諸多義務(wù)。比如,如果消費(fèi)者遭遇月餅券提貨難,商家無須負(fù)責(zé);持月餅券提貨月餅也不能保證品質(zhì),如商家向消費(fèi)者提供臨期月餅,消費(fèi)者往往無可奈何;月餅券有期限,消費(fèi)者不及時(shí)使用則過期無效;有的月餅券還設(shè)定了預(yù)約提貨、定點(diǎn)提貨等限制,給消費(fèi)者造成了不便;消費(fèi)者如果遇上指定產(chǎn)品缺貨,只能補(bǔ)差價(jià)換購等。
“購買月餅券的消費(fèi)者在與商家的博弈中處于弱勢地位,其合法權(quán)益難以得到很好的保障。”常莎說。
同時(shí),有業(yè)內(nèi)人士透露,有商家重點(diǎn)針對“送禮市場”,提供“紙?jiān)嘛?rdquo;發(fā)行、銷售、回收“一條龍”服務(wù)。由于交易隱秘、收受方便、變現(xiàn)便捷等特點(diǎn),可能為滋生腐敗提供條件。
中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江建議,治理月餅券灰色交易亂象,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,需要全社會(huì)從多個(gè)維度形成合力。監(jiān)管部門需加強(qiáng)市場的監(jiān)管力度,不管是黃牛炒作,還是商家故意對消費(fèi)者設(shè)置促銷套路,踩踏法律紅線的就該依法懲處,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。行業(yè)層面應(yīng)成立自律組織,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。另外,消費(fèi)者也要擦亮眼,在理性消費(fèi)前提下,盡量通過正規(guī)渠道購買,按需購買,避免浪費(fèi),讓月餅回歸商品本身應(yīng)有價(jià)值,避免合法權(quán)益受到損害。
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