在蘇寧易購買手機(jī)要注意哪些問題?在蘇寧易購買手機(jī)有沒有保障?蘇寧易購產(chǎn)品分為兩類。一個是蘇寧,自營,里面的手機(jī)基本都是正品,可靠。蘇寧自營的產(chǎn)品會在產(chǎn)品首頁標(biāo)注:‘蘇寧'直銷配送,提供售后服務(wù)。
然而,很難說是否有第三方進(jìn)入該行業(yè),因?yàn)樨浳锸怯稍撔袠I(yè)自己交付的,而不是由京東,管理的,因此可能存在假貨。第三方是指個人賣家,淘寶,售后發(fā)票等個體商家銷售的商品是由第三方賣家提供的,不一定可靠。
蘇寧易購買手機(jī)要注意的問題如下:
問題1.購買手機(jī)時,盡量去手機(jī)專賣店或者一些比較大的店,購買手機(jī)后要求店提供購買發(fā)票。如果不能提供,一定要慎重。
問題2.以后采購的時候,不要完全被業(yè)務(wù)員牽著鼻子走。最好提前了解一些手機(jī)參數(shù),提前在網(wǎng)上查詢幾款自己喜歡的型號。
問題3.選擇完成后,我們付款后就可以拿到手機(jī)了。拿到之后,我們的第一個任務(wù)就是確認(rèn)手機(jī)是否拆封,拿出手機(jī)看看有沒有瑕疵,發(fā)出聲音等。最好在現(xiàn)場測試,避免必須改回來。
在蘇寧易購買手機(jī)有沒有保障?蘇寧易購產(chǎn)品是有正品保障的。因?yàn)?ldquo;正版保證”是指蘇寧易購的商品來自正規(guī)渠道,是正版授權(quán)商品。如果蘇寧易購未能履行其真正保證服務(wù)的承諾,它將向消費(fèi)者支付實(shí)際成交貨量的三倍作為補(bǔ)償,并向消費(fèi)者退還實(shí)際成交貨量。如果涉及到食品安全,消費(fèi)者將獲得該商品實(shí)際成交價格的十倍作為補(bǔ)償。
在蘇寧易購買手機(jī)如果消費(fèi)者投訴商品不“真”的,應(yīng)向蘇寧易購,提供有效證明,包括但不限于具有相關(guān)檢測資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材料鑒定報告、品牌方出具的假冒(含盜版)品牌鑒定報告等。
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