南方日報記者唐子湉 唐亞冰 楊天智 黃舒旻 張艷
(資料圖片)
8月18日,2024中國(廣州)跨境電商交易會(以下簡稱“跨交會”)落下帷幕。臨近閉館,中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟創(chuàng)始人劉剛終于從忙碌中透了口氣。回顧參展這三天,劉剛說:“洽談區(qū)座無虛席,已有十多家采購商達(dá)成合作意向。”
現(xiàn)場的直播間里,來自英國的主播杰克(化名)滔滔不絕地介紹中國制造的掃地機(jī)器人,“觀眾們熱情高漲!我很喜歡把質(zhì)量好的產(chǎn)品,通過直播帶貨的方式推薦給世界各地的朋友”。
對參展供應(yīng)商企業(yè)而言,這是一場出海“盛宴”:從事外貿(mào)生意多年的王女士踏上“觸電”第一步,初步敲定了合作平臺與各環(huán)節(jié)服務(wù)商;中山燈飾、佛山家居等產(chǎn)業(yè)帶“抱團(tuán)”參展,通過跨境電商共同拓展海外市場。
對參展平臺方和服務(wù)商而言,這是一個“秀”出新意的舞臺:亞馬遜全球開店攜一站式高質(zhì)量出海解決方案亮相;阿里國際的AI外貿(mào)產(chǎn)品升級,為用戶大幅降低門檻;SHEIN(希音)推出“半托管”模式,獲得眾多出海賣家關(guān)注。
據(jù)主辦方統(tǒng)計,本屆跨交會期間累計觀展人數(shù)超5.6萬人,相比2023年增加3.1萬人,增幅達(dá)到123%,已成為國內(nèi)同類展會中參展平臺數(shù)量最多、頭部平臺最為集中、產(chǎn)業(yè)鏈最為齊全的全國性跨境電商展會。
從單打獨(dú)斗到“抱團(tuán)”出海,從野蠻生長到合規(guī)經(jīng)營,從傳統(tǒng)歐美市場到新興市場……透過跨交會的火熱觀察行業(yè)趨勢,跨境電商經(jīng)歷十年規(guī)范化發(fā)展已站在關(guān)鍵路口,向更高質(zhì)量發(fā)展的方向進(jìn)發(fā)。
“抱團(tuán)”出海成主流
跨境電商賦能產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展
復(fù)古風(fēng)格的風(fēng)扇燈、款式簡約的壁燈、璀璨繁雜的吊燈……走進(jìn)中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟近200平方米的展位,各式精致的燈飾產(chǎn)品令人目不暇接。
中山“燈都制造”名揚(yáng)四海,近年來,燈飾出口的傳統(tǒng)主力市場歐美等國家受通貨膨脹高企、去庫存周期等影響,傳統(tǒng)貿(mào)易工廠面臨轉(zhuǎn)型壓力。劉剛觀察到:出口歐美的燈飾產(chǎn)品體積大、單品價格相對較高、產(chǎn)品款式豐富,若企業(yè)通過傳統(tǒng)方式用貨柜出海,物流和海外倉儲成本很高,且一家公司的產(chǎn)品很難滿足消費(fèi)者的全部需求。
“現(xiàn)貨——這是跨交會上客戶咨詢最多的關(guān)鍵詞。”劉剛觀察到,跨境電商重塑了全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,傳統(tǒng)外貿(mào)從分銷商采購到海外上市流程長達(dá)數(shù)月,已無法滿足市場需求。
劉剛發(fā)起成立的中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟,通過“抱團(tuán)”打法解決這些痛點(diǎn)。以美國市場為例,聯(lián)盟會員企業(yè)的不同產(chǎn)品“拼柜”出海至當(dāng)?shù)貍}庫,再由分銷商提供現(xiàn)貨一件代發(fā)服務(wù)。
這種供應(yīng)鏈前置的做法也為生產(chǎn)商帶來好處。廠家將少量新品運(yùn)往國外“試水”,一旦銷量不錯、具備爆款資質(zhì),再加大生產(chǎn),有效地降低了風(fēng)險、提升了利潤,為中山燈飾產(chǎn)業(yè)開拓了新的發(fā)展空間。
記者觀察到,結(jié)合地域產(chǎn)業(yè)帶特色“抱團(tuán)”出海,正成為跨境電商應(yīng)對海外市場風(fēng)險的重要趨勢。
廣東擁有豐富的產(chǎn)業(yè)帶資源,跨境電商作為貿(mào)易領(lǐng)域新質(zhì)生產(chǎn)力的具體體現(xiàn),有效帶動了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,不斷賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成良好“化學(xué)反應(yīng)”。
本屆跨交會期間,廣東省商務(wù)廳發(fā)布了7個具有示范性和代表性的“跨境電商賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新案例”,包括:SHEIN的“希有引力”百萬賣家及全國500城產(chǎn)業(yè)帶出海計劃,宏騰集團(tuán)的霄鳥云平臺賦能玩具產(chǎn)業(yè)出海,哆啦科技的跨境電商賦能數(shù)字絲綢之路等。
在本屆跨交會上,廣州哆啦科技有限公司合伙人趙欣格外關(guān)注服裝、玩具及家電等產(chǎn)業(yè)帶的出海機(jī)遇。“我們深耕中東市場,通過對銷售大數(shù)據(jù)的分析、當(dāng)?shù)匮邪l(fā)團(tuán)隊(duì)對社會文化的深度了解,成功將廣東物美價廉的產(chǎn)品‘爆改’成為中東市場的‘爆品’。今年上半年已改造153款產(chǎn)品,銷售額接近4億元人民幣。”
以炸薯?xiàng)l機(jī)為例,過去廠家出口歐美國家的產(chǎn)品往往只能炸出3—4人的分量,但中東國家家庭人口眾多,因此哆啦聯(lián)合供貨商對產(chǎn)品進(jìn)行了全方位改造。“現(xiàn)在這款產(chǎn)品在中東賣爆了,每周能賣一兩千臺。”趙欣說。
廣州爆米科技有限公司專注于大件家具出口,將產(chǎn)品前置于海外倉,平臺接單后為消費(fèi)者送貨到家。公司首席財務(wù)官唐偉衛(wèi)介紹,公司通過數(shù)字賦能,制定出口產(chǎn)品的生產(chǎn)及管理標(biāo)準(zhǔn),降低大件家具的退貨風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)了家具領(lǐng)域的“小單快反”模式。
“今年跨交會上,其他省份的政府機(jī)構(gòu)組團(tuán)帶來的產(chǎn)業(yè)帶更多了。各地政府愈發(fā)重視產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,并大力扶持當(dāng)?shù)乜缇畴娚?,形成良性循環(huán),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。”福建薈源文化發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長兼總經(jīng)理陳丹鋒說。
以新疆展區(qū)為例,烏魯木齊、霍爾果斯、阿拉山口跨境電商綜試區(qū)集體亮相,23家重點(diǎn)跨境電商企業(yè)展示各種新疆特色產(chǎn)品。中資創(chuàng)匯(新疆)數(shù)字科技有限公司就接到了多家企業(yè)的合作意向。“我們致力于幫助國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入中亞市場,中國制造在當(dāng)?shù)貥O有競爭力。”該公司總經(jīng)理?xiàng)顫闪琳f。
記者了解到,此次參展新疆代表團(tuán)累計對接了1000多家合作伙伴,現(xiàn)場達(dá)成意向合作協(xié)議金額800余萬元。
大平臺推陳出新
新模式優(yōu)服務(wù)驅(qū)動行業(yè)升級
“跨境賣貨如何跨過語言關(guān)”“AI能幫助我們快速上新嗎”“我們不是服裝行業(yè),也能采用‘小單快反’模式嗎”……本屆跨交會上,各跨境電商頭部平臺的展位人氣火爆,前來咨詢的賣家絡(luò)繹不絕。
本屆跨交會頭部平臺齊聚,是目前國內(nèi)同類展會中參展平臺數(shù)量最多、頭部平臺最為集中和參展投入最大的展會。亞馬遜全球開店、抖音TikTok、沃爾瑪、eBay等近40家跨境電商平臺參展。
走進(jìn)阿里國際的展位,AI生意助手、AI客服等新應(yīng)用引來眾多賣家的關(guān)注。
“今年以來,我們觀察到全球貿(mào)易正在進(jìn)入新一輪增長期,技術(shù)驅(qū)動帶來的線上化趨勢更顯著。”阿里國際站南粵大區(qū)總經(jīng)理邱宗冰告訴記者,AI在外貿(mào)中的應(yīng)用快速增加,全球已有3萬家中小企業(yè)訂購使用阿里國際站的AI工具做外貿(mào),經(jīng)AI優(yōu)化后的商品在海外的曝光量提升了37%。
邱宗冰介紹,自去年開始,阿里國際站率先推出一系列AI外貿(mào)產(chǎn)品,對外貿(mào)繁雜的工作流程進(jìn)行了一系列簡化,并用智能化的方式,讓商家快速發(fā)布商品、生成商品描述與配圖,甚至可進(jìn)行AI商洽接待。
“我們的業(yè)務(wù)員和AI進(jìn)行了PK,業(yè)務(wù)員上一個鏈接要20分鐘左右,AI只要兩分鐘。”河北杭發(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人呂洪偉說,如今發(fā)品這種繁瑣、重復(fù)的工作基本都交給AI生意助手了。
本屆跨交會上,亞馬遜全球開店攜一站式高質(zhì)量出海解決方案亮相,通過亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案,幫助賣家一站式將商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。
SHEIN的“自主品牌+平臺”獨(dú)特雙模式則受到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)和品牌商家的關(guān)注。
“我們擁有完善的供應(yīng)商管理與培養(yǎng)體系,為供應(yīng)商提供全方位支持,實(shí)現(xiàn)合作共贏。”此次跨交會上,招商人員介紹了SHEIN自主品牌的供應(yīng)商培養(yǎng)機(jī)制,全方位賦能供應(yīng)商成長和競爭力提升。
具體而言,對于試用期供應(yīng)商,SHEIN自主品牌的帶教專員會一對一帶教,以“避坑秘籍”開展專業(yè)指導(dǎo),讓新供應(yīng)商快速上手;對于成長期供應(yīng)商,從供應(yīng)鏈整合、系統(tǒng)支持、經(jīng)營管理等多維度進(jìn)行培養(yǎng),并匯聚行業(yè)內(nèi)頂尖資源共享支持,幫助其快速成長;對于核心供應(yīng)商,會進(jìn)行項(xiàng)目制培養(yǎng),資源聚焦和業(yè)務(wù)賦能,推動其成為行業(yè)供應(yīng)商標(biāo)桿。
“跨境電商頭部平臺在技術(shù)、模式方面不斷推陳出新,讓跨境生意的門檻和成本越來越低,也讓更多中國制造的好商品走向世界。技術(shù)門檻降低了,但行業(yè)的充分競爭也對賣家的商業(yè)思維、選品策略、運(yùn)營能力提出了更高挑戰(zhàn)。”陳丹鋒說。
搶灘新興市場
結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢拓展藍(lán)海
近年來,海外新興電商平臺不斷涌現(xiàn)并迅速成長,Shopee、Lazada、MercadoLibre等平臺在東南亞、拉美等市場發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,也在本屆跨交會上初露鋒芒。
走進(jìn)跨交會首次設(shè)立的新興平臺展區(qū),非洲的Jumia、俄羅斯的Joom、拉美的美客多等25家新興平臺集中亮相,賣家出海新興市場“拓藍(lán)海”擁有更多選擇。
Coupang酷澎是專注于韓國市場的跨境電商平臺,“這兩年,我們平臺上入駐的中國企業(yè)數(shù)量增長顯著。”該平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國產(chǎn)品近年來在韓國市場有著廣泛的需求,尤其是以3C電子為代表的消費(fèi)品,深受當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)者的喜愛。他們希望為中國企業(yè)出海韓國提供更多支持。
去年,東南歐市場最大的電商平臺eMAG正式進(jìn)入中國招商。“目前,我們平臺上入駐的中國企業(yè)數(shù)量增長顯著,可以看出,東南歐市場對中國賣家而言仍是一片綠洲,這也是我們此次參與跨交會的最大感受。”該平臺現(xiàn)場招商負(fù)責(zé)人陽劍說。
眾多新興平臺的興起,得益于新興市場潛力巨大、發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。亞馬遜全球開店發(fā)布的《2024中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》顯示,2019年至2023年,拉美地區(qū)零售電商的年復(fù)合增長率達(dá)29%,顯示出強(qiáng)勁的增長動力,中東歐地區(qū)同樣表現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢,增長率達(dá)到28.3%。此外,中東與非洲地區(qū)也實(shí)現(xiàn)了27.1%的增長,新興市場正在成為跨境電商新天地。
另一方面,新興市場的跨境電商發(fā)展也帶火了視頻帶貨、直播帶貨、低價團(tuán)購等業(yè)態(tài)。
“隨著抖音TikTok等短視頻平臺的火爆,越來越多商家開始關(guān)注并投入海外短視頻平臺帶貨中。特別是東南亞、中東、俄羅斯等新興市場,仍有大量市場空間待發(fā)掘。”專注于跨境電商營銷服務(wù)的Cyberlack平臺的創(chuàng)始人Justin說。
廣東省網(wǎng)商協(xié)會編制的《跨境電商(出海)RCEP國別指引》提出,服裝、3C、美妝、日化等產(chǎn)品在RCEP成員國電商成為主流,與廣東優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高度重合。
乘著跨境電商發(fā)展的東風(fēng),粵企加碼布局新興市場。來自東莞的瑞達(dá)電子是有著30多年歷史的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),訂單主要來自歐美。“近年來,傳統(tǒng)渠道受到多重因素的影響,競爭更加激烈。”該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理介紹,“通過跨境電商,我們開拓了來自東南亞、中東、印度等新市場的客戶,最近幾年每年都保持了15%以上的銷售增長。”
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