同樣的產(chǎn)品或服務價格卻千差萬別，服務人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，施工流程更是亂象叢生，沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范，產(chǎn)品質量令人堪憂，售后保障更是常常成為空談，出現(xiàn)問題時商家推諉扯皮......

  在建筑建材行業(yè)的C端市場存在一些列令消費者頭疼的行業(yè)頑疾，亟需改變。

東方雨虹作為建筑建材行業(yè)的頭部企業(yè)，深諳自身肩負的責任與使命，積極依托“雨虹到家”平臺布局C端市場，未來，東方雨虹將充分利用其廣泛的渠道優(yōu)勢，進一步加大對C端業(yè)務的投入與發(fā)展力度，通過不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量，全方位加速C端業(yè)務的快速發(fā)展，以更好地滿足廣大消費者的需求與期望。

東方雨虹一直秉承利他思維，致力于與合作伙伴互相成就，始終將合作伙伴視為最寶貴的財富，所有決策均以維護并增進合作伙伴的利益為首要考量。接下來，東方雨虹會進一步幫助在到家服務發(fā)展初期相信并選擇的合作伙伴實現(xiàn)快速發(fā)展，為每一位伙伴提供專業(yè)、系統(tǒng)、放心的服務。通過協(xié)同合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢資源，為消費者打造一個透明、專業(yè)、高品質的服務體驗平臺，同時也為整個行業(yè)樹立標桿，引領行業(yè)走向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展之路。

  在價格方面，東方雨虹致力于構建透明化的價格體系，通過線上線下相結合的方式，為消費者提供清晰、明確的產(chǎn)品價格清單及服務收費標準。

  在人員專業(yè)素養(yǎng)提升上，東方雨虹建立了完善的培訓機制，無論是前端的銷售服務人員，還是后端的施工技術人員，都必須經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓并考核合格后才能上崗服務。

  針對施工流程不規(guī)范的問題，東方雨虹制定了嚴格的標準化施工流程，從施工前的場地勘察、方案設計，到施工中的材料選用、工藝操作，再到施工后的質量驗收、售后服務，每一個環(huán)節(jié)都有詳細且嚴格的標準規(guī)范，并通過信息化手段進行全程監(jiān)控和管理，確保施工質量的穩(wěn)定性和可靠性。

  在售后效果保障方面，東方雨虹建立了完善的售后服務體系，為消費者提供長期的質保承諾和及時響應的售后維修服務，讓消費者無后顧之憂。此外，東方雨虹積極與上下游合作伙伴展開深度合作，共同探索行業(yè)發(fā)展新模式。

  通過建立高品質產(chǎn)品體系、標準化施工、規(guī)范化服務流程、售后質保等，形成可靠、高效、高品質的服務體系，有效延長了建筑使用壽命，保障居住安全，搶占市場認知高地。東方雨虹不僅在為自身開拓全新的市場版圖，也為消費者構建起一座通往品質生活的堅實橋梁，更為整個行業(yè)注入健康發(fā)展的新動力。

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