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    近期多家銀行調(diào)整無(wú)卡取款業(yè)務(wù),有何信號(hào)?
    2024-07-03 19:32:00 來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 編輯:
    近日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱(chēng),將于7月10日起停止手機(jī)銀行中ATM掃碼取款業(yè)務(wù)。

    “有可能會(huì)出現(xiàn)冒用的情況。比如說(shuō)有人登陸了您的手機(jī)銀行,他去預(yù)約取款,然后進(jìn)行掃碼,(取消掃碼取款)就是防范別人冒掃這個(gè)碼。”興業(yè)銀行一工作人員對(duì)記者表示,取消這項(xiàng)服務(wù)主要是為了防范風(fēng)險(xiǎn)。

    除了興業(yè)銀行對(duì)無(wú)卡取款服務(wù)中的掃碼取款業(yè)務(wù)調(diào)整關(guān)閉外,其他多家銀行也對(duì)預(yù)約取款服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,如交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中,“安全”已成為高頻詞。


    (資料圖片僅供參考)

    有銀行取消掃碼取款業(yè)務(wù)

    ATM掃碼取款業(yè)務(wù)是無(wú)卡服務(wù)的一種。據(jù)興業(yè)手機(jī)銀行介紹,掃碼取款先是在ATM機(jī)上選擇“二維碼取款”,然后需打開(kāi)手機(jī)銀行App“掃一掃”進(jìn)行操作,單筆/單日累計(jì)取款限額為5000元。

    “這幾天還能用,7月10日以后,就沒(méi)有辦法在手機(jī)銀行上預(yù)約ATM掃碼取款了。”興業(yè)銀行一工作人員對(duì)記者表示,取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是為了保障客戶(hù)的資金安全,“如果是掃碼的話(huà),比如有人登陸了您的手機(jī)銀行,他去預(yù)約取款,然后進(jìn)行掃碼,就可能會(huì)出現(xiàn)冒用的情況。”

    不過(guò)興業(yè)銀行也并未將無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)全部取消。興業(yè)銀行表示,之后客戶(hù)認(rèn)可通過(guò)該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

    除了興業(yè)銀行,也有部分銀行于今年取消掃碼取款業(yè)務(wù)。如貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社公告表示,今年3月16日起,調(diào)整ATM掃碼存取款業(yè)務(wù),調(diào)整后,ATM掃碼存款、取款功能將停止。客戶(hù)可通過(guò)刷臉存款、刷臉取款辦理交易,或持該社銀行卡通過(guò)ATM、柜面辦理存取款業(yè)務(wù)。

    有銀行暫停手機(jī)預(yù)約取款

    記者整理公告發(fā)現(xiàn),今年以來(lái)部分國(guó)有大行以及股份制銀行也對(duì)無(wú)卡取款業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,但只是暫停了手機(jī)預(yù)約取款功能,掃碼取款功能并未取消。

    如交通銀行表示,自5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行中無(wú)卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。之后客戶(hù)仍可通過(guò)該行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

    農(nóng)業(yè)銀行5月份也發(fā)布公告稱(chēng),于5月9日起暫停掌銀無(wú)卡取款業(yè)務(wù),不過(guò)該行并未停止掃碼取款業(yè)務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行提示,該項(xiàng)服務(wù)暫停后,客戶(hù)仍可通過(guò)讀卡取款、刷臉取款等其他方式辦理業(yè)務(wù)。

    光大銀行金融市場(chǎng)部宏觀研究員周茂華表示,商業(yè)銀行預(yù)約取款、ATM機(jī)掃碼取款等屬于無(wú)卡取款方式,本身是為了便利客戶(hù)取現(xiàn)。但無(wú)實(shí)體卡取款,客戶(hù)可能面臨賬戶(hù)或信息安全方面風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),也增加銀行在系統(tǒng)更新維護(hù)方面的成本,部分銀行權(quán)衡安全、效率對(duì)部分相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

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