在增加銀發(fā)旅游列車服務供給方面,《行動計劃》提出支持和引導各類經(jīng)營主體參與開發(fā)和運營銀發(fā)旅游列車、旅游鐵路專線;將銀發(fā)旅游列車改造按規(guī)定納入大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新支持范圍;建立銀發(fā)旅游列車品質(zhì)型、舒適型、普惠型產(chǎn)品體系。
在強化適老化設施保障方面,研究制定銀發(fā)旅游列車適老化、舒適化改造相關標準,推動車站及配套設施設備進行適老化改造;結(jié)合實施設備更新行動,引導各地文化和旅游場所完善適老化設備設施和服務,設置老年游客綠色通道。
在提升銀發(fā)旅游列車服務水平方面,適量配置醫(yī)療、老年照護專業(yè)服務人員,明確列車上產(chǎn)生的診療費用可按有關規(guī)定進行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算,支持特色美食、老字號產(chǎn)品、非遺技藝等上列車。
在優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境方面,豐富針對銀發(fā)群體的保險產(chǎn)品,擴大保障范圍和覆蓋人群;鼓勵地方開展旅游列車主題促消費活動,依托進博會、服貿(mào)會、消博會、旅博會等展會平臺加強國際合作和宣傳推廣。
商務部服貿(mào)司司長孔德軍表示,到2027年,構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車服務標準體系基本建立,形成一批主題旅游列車品牌,銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運輸量較2024年實現(xiàn)較大幅度增長。
商務部:增開銀發(fā)旅游列車 打造多元化消費場景
在11日的發(fā)布會上,商務部相關負責人表示,銀發(fā)旅游列車的增開不僅創(chuàng)新了多元化的消費場景,還促進了商旅文體融合的發(fā)展。
商務部表示,指導地方商務主管部門結(jié)合實際將旅游列車納入地方促消費政策支持范圍,鼓勵當?shù)刂惋?、住宿、居民生活服務及老字號企業(yè)與旅游列車加強合作,支持特色美食、優(yōu)質(zhì)服務、老字號產(chǎn)品上列車,豐富餐飲等服務供給。
同時,鼓勵地方商務主管部門會同文旅、鐵路部門開展旅游專列主題促消費活動,支持國鐵集團和旅游列車運營企業(yè)利用進博會、服貿(mào)會、消博會、旅博會等展會平臺加強國際合作和宣傳推廣,擴大旅游列車國際影響力。
此外,商務部還將加快完善服務消費“1+N”政策措施體系,圍繞家政服務消費、文化和旅游消費、數(shù)字消費、健康消費、體育消費等出臺一系列政策文件,研究制定務實管用的服務消費支持政策,發(fā)揮部門合力打好政策“組合拳”。同時開展“服務消費季”“中華美食薈”“跟著電影品美食”等一批服務消費促進活動,激發(fā)服務消費活力。
孔德軍表示,下一步,商務部將發(fā)揮好服務消費牽頭部門作用,會同相關部門抓好《國務院關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》落實落地,聚焦重點領域、重點人群,提升供給質(zhì)量,創(chuàng)新多元化消費場景,優(yōu)化消費環(huán)境,培育服務消費新增長點。
商務部:增開銀發(fā)旅游列車不會擠占客運高峰時段
在發(fā)布會上,商務部有關負責人介紹,銀發(fā)旅游列車面向的是所有年齡層旅客,增開銀發(fā)旅游列車不會擠占春運等客運高峰時段。
近年來,依托鐵路資源優(yōu)勢,旅游列車保持較快發(fā)展,“熊貓專列”“呼倫貝爾號”“絲路夢享號”等品牌旅游列車不斷推出。2024年全路開行旅游列車列數(shù),較2019年和2023年分別增長47%、20%。但我國旅游列車市場總體仍處于發(fā)展階段,旅游列車數(shù)量和承運量占比較低。
孔德軍表示,隨著老年群體的擴大和文旅消費需求的釋放,銀發(fā)旅游列車發(fā)展?jié)摿薮?,結(jié)合老年人時間靈活的特點有效利用客運非高峰時段運力資源,更好滿足銀發(fā)群體旅游需求,實現(xiàn)投資和消費雙向互促。
商務部相關負責人介紹,銀發(fā)旅游列車面向的是所有年齡層旅客。增開銀發(fā)旅游列車是在服務各年齡層消費群體的基礎上,進一步完善適老化設施和服務,提高旅游列車對老年旅客的包容性、增強老年人福祉的一項舉措。
孔德軍稱:“我們歡迎大家?guī)е先?、孩子一起選乘銀發(fā)旅游列車,在列車上共享天倫之樂。增開銀發(fā)旅游列車不會擠占春運等客運高峰時段。老年人時間相對充裕,安排較為靈活,增開銀發(fā)旅游列車就是根據(jù)這個特點,充分利用客運非高峰時段,提供更多更好的旅游出行服務。”
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