銀行扎堆營銷兒童存折
搶占兒童“壓歲錢”賽道,第一步是成功吸引家長和孩子開戶。1月20日,北京商報記者注意到,包括東陽農(nóng)商銀行、句容農(nóng)商行、潁淮農(nóng)商行、文成農(nóng)商行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、界首農(nóng)商行、福建海峽銀行、大寧農(nóng)商行在內(nèi)的多家銀行推出了針對兒童和青少年群體開立的專屬存折。
專屬存折在外觀設(shè)計上大多采用鮮艷活潑的色彩,同時,會印上各種深受歡迎的卡通形象、動漫角色、趣味圖案或勵志語句,比如迪士尼卡通人物、超級英雄、可愛的動物形象等,讓孩子們對儲蓄行為更感興趣。如大寧農(nóng)商行推出的“親子存”,是面向16周歲(含)以下的兒童和青少年群體開立的可進(jìn)行多筆定期存取并能個性化記錄摘要的特色存折。500元起存、多筆定存、自律儲蓄、培養(yǎng)良好理財習(xí)慣;界首農(nóng)商行推出的兒童定期一本通存折是孩子的專屬存折,個性化定制重要時刻,記錄成長點滴,50元起存。
為鼓勵開戶,銀行也推出了各類精美獎品。同時,為了增加兒童存折的吸引力,銀行也會提供一些增值服務(wù)。東陽農(nóng)商行就提到,活動期間,首次開立兒童存折并存款10000元(含)以上的客戶,即可獲得橫店電影兌換碼一個。
銀行培訓(xùn)專家唐樹源指出,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,家庭對孩子的理財需求日益增加,壓歲錢、零用錢等成為兒童理財?shù)闹匾Y金來源。銀行通過推出兒童存折,可以吸引這部分資金流入,增加存款規(guī)模。其次,近年來,財商教育越來越受到重視,家長普遍希望孩子從小樹立正確的金錢觀念和理財意識。銀行推出兒童存折,不僅為孩子提供了一個儲蓄的工具,更是一種財商教育的載體。通過存折,孩子可以學(xué)習(xí)到基本的儲蓄概念,了解金錢的價值,培養(yǎng)良好的理財習(xí)慣。
利率與普通定存無明顯差異
兒童賬戶資金的運用受到嚴(yán)格限制,僅允許用于購買活期、定期等存款類產(chǎn)品,不涉及風(fēng)險等級較高的理財產(chǎn)品,以此保障資金的安全性。
在購買流程方面,多家銀行作出了明確規(guī)定:其一,若監(jiān)護(hù)人與孩子在同一戶口本上,監(jiān)護(hù)人需持本人身份證和戶口本,前往銀行網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù);其二,若監(jiān)護(hù)人與孩子不在同一戶口本上,監(jiān)護(hù)人則需攜帶本人身份證、孩子的戶口本以及出生證明,前往銀行網(wǎng)點進(jìn)行辦理。
通過兒童存折購買產(chǎn)品利率表現(xiàn)如何?北京商報記者對多家銀行進(jìn)行了咨詢,受存款利率下調(diào)影響,多數(shù)銀行客戶經(jīng)理直言,兒童存折可購買的產(chǎn)品利率與普通定期存款利率并無明顯差異。
潁淮農(nóng)商行一位客戶經(jīng)理介紹,“定制兒童存折就是讓小孩有一個理財思維,利率和普通存款產(chǎn)品利率一樣,3年期定期存款利率為2.15%,存入金額達(dá)到2000元,能送兒童專屬紅包和存錢罐”。
文成農(nóng)商行一位客戶經(jīng)理表示,“兒童存折購買的產(chǎn)品和普通存款利率一樣,相當(dāng)于是Q版的存折,3年期定期存款利率為2.1%,起存金額為50元”;潁上農(nóng)商行客戶經(jīng)理也提到,“利率一樣,3年期定期存款50元起存,利率為1.9%,大額存單利率稍高一些,20萬元起存,3年期利率為2.2%”。
不過也有銀行客戶經(jīng)理稱,“我行推出一款兒童定投方案,以每月存入2000元、5年存期為例,到期本金為12萬元,到期利息超4000元,比普通存款到手的利息多一些”。存入資金支取方面,北京商報記者從銀行人士處獲悉,兒童存折賬戶內(nèi)的資金支取必須由法定監(jiān)護(hù)人代理執(zhí)行,兒童本人沒有獨立支取的權(quán)利,不能私自隨意進(jìn)行資金的支取操作。
在博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博看來,春節(jié)期間,孩子們往往會收到數(shù)量可觀的壓歲錢。銀行推出兒童存折產(chǎn)品,不僅能夠吸引家長將這部分資金存入銀行,從而增加銀行的存款規(guī)模,而且為孩子提供了早期接觸金融服務(wù)的機會。銀行重視兒童金融市場,主要目標(biāo)在于培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣和增強孩子的理財意識,而不是單純地追求高收益。通過引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)如何管理自己的財務(wù),銀行可以為他們未來的財務(wù)管理打下良好的基礎(chǔ)。
定制化服務(wù)培養(yǎng)財商素養(yǎng)
從國內(nèi)銀行涉足兒童金融服務(wù)的歷程來看,早在2000年,就有銀行率先推出了兒童銀行卡,開啟了兒童金融服務(wù)的探索之路。然而,在實際推廣過程中,同質(zhì)化問題嚴(yán)重、權(quán)益不突出,導(dǎo)致這類產(chǎn)品始終處于不溫不火的狀態(tài)。
兒童金融的關(guān)鍵是基于兒童成長周期提供對應(yīng)的產(chǎn)品或增值服務(wù),在分析人士看來,應(yīng)適當(dāng)降低使用門檻、提高便利性,根據(jù)年齡階段進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。此外,由于兒童金融業(yè)務(wù)的客戶群體較為特殊,銀行需要建立完善的風(fēng)險評估和管理機制。在產(chǎn)品設(shè)計上,要充分考慮兒童的風(fēng)險承受能力,確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性。
面對不斷變化的市場需求與日益激烈的競爭格局,銀行在兒童金融賽道上的下一站該走向何方?
唐樹源建議,幼兒期階段的孩子正處于認(rèn)知發(fā)展的初期,對金錢的概念還比較模糊。因此,銀行可以推出一些簡單易懂的儲蓄工具,如可愛的儲蓄罐或兒童存折,幫助孩子初步了解儲蓄的概念。小學(xué)期的孩子已經(jīng)開始具備一定的數(shù)學(xué)能力和邏輯思維能力,銀行可以推出一些互動性更強的儲蓄產(chǎn)品,如帶有積分獎勵機制的儲蓄賬戶,鼓勵孩子養(yǎng)成良好的儲蓄習(xí)慣。同時,銀行可以開發(fā)一些線上財商教育課程,內(nèi)容可以包括基礎(chǔ)的金錢管理、簡單的預(yù)算制定等,幫助孩子提升財商素養(yǎng)。
談及中學(xué)期階段孩子的金融服務(wù),唐樹源進(jìn)一步指出,中學(xué)階段的孩子對金融產(chǎn)品的理解和接受能力也更強。銀行可以推出一些更為復(fù)雜和多樣化的金融產(chǎn)品。
“銀行的主要目標(biāo)還是應(yīng)該放在培養(yǎng)孩子儲蓄和理財習(xí)慣上,比如針對中學(xué)階段的孩子就可以適當(dāng)推出一些低風(fēng)險的理財產(chǎn)品”,王蓬博如是說道。
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