中新網杭州11月22日電(林波)“我們與村民們相處得非常融洽，連村里的狗見到我們都不再叫了。”浙江省杭州市臨安區(qū)的鄉(xiāng)村運營師老白名叫沈軍明，2021年3月，他所在的公司成為入駐臨安鄉(xiāng)村的專業(yè)運營團隊，在洪村村運營起了整村發(fā)展。

在短短三年內，從產業(yè)薄弱、發(fā)展滯后的“四無村”轉變?yōu)榻洕鷮嵙π酆竦陌偃f強村，該村實現了驚人的蛻變。

“這得感謝臨安鄉(xiāng)村運營模式。”洪村村負責人受訪時表示，過去的該村雖然坐擁豐富的歷史文化資源，但一度陷入“背靠金山餓肚子”的困境，“鄉(xiāng)村運營團隊的到來為振興鄉(xiāng)村市場帶來了有效路徑”。

洪村村一景?！∨R安區(qū)文化和廣電旅游體育局供圖

臨安鄉(xiāng)村運營是什么？

據浙江省旅游協會鄉(xiāng)村文旅振興分會會長、臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局四級調研員陳偉洪介紹，鄉(xiāng)村運營是通過引入市場化主體(即運營師)進入鄉(xiāng)村，運用市場化的整合手段，對鄉(xiāng)村的存量資源進行整村性、系統化、多維度的運營，旨在通過鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，推動鄉(xiāng)村的全面振興。

鄉(xiāng)村運營須整村運營。簡而言之，運營商不能只運營單個項目獲利，而是要把整村運營起來，讓村民也能得實惠。

陳偉洪說，投資商進入鄉(xiāng)村打造旅游項目，往往只著眼于通過單體項目賺錢，而不考慮能給村莊帶來什么效益。因此，投資商和當地村民經常發(fā)生矛盾、產生沖突。甚至經營了幾年項目黃了，投資商轉頭走了，留給村里一片廢墟。

2017年初，臨安首次提出“村落景區(qū)”市場化運營概念，計劃用三年時間打造30個精品村落景區(qū)。同年5月，臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局提出“鄉(xiāng)村市場化運營”概念，并面向全國招募鄉(xiāng)村運營師，吸引了一批批愛鄉(xiāng)村、會策劃、懂經營的人涌入臨安，積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，振興鄉(xiāng)村。

這股新生力量的加入，為臨安鄉(xiāng)村注入了鮮活的生命力和內生動力。

指南村一景。　臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局供圖

臨安指南村，素有“華東最美古村落”“杭州賞秋第一村”的美譽。時值初冬，指南村層林盡染的紅色楓葉吸引了大批游客前來游覽觀賞，帶動了村里農家樂等住宿業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展。

在過去相當長一段時間內，指南村只有紅葉這一個核心旅游產品，一年四季只旺一季，當地村民普遍存在“一季吃飽餓三季”的憂慮。

指南村鄉(xiāng)村運營師周靜秋以該村傳統小吃麻糍為切入口，發(fā)動村民經營可供游客體驗的打麻糍項目，以體驗促銷售。該村村民程林妹經營的麻糍因有嚼勁、餡料足而聲名遠揚，很多游客慕名前來購買。她的日銷售額最多時能超過6000元，一年營收近70萬元。

在她看來，運營的首要任務是讓村民們賺到錢，村民享受到發(fā)展的紅利，才會對鄉(xiāng)村運營有信心，才能更主動地參與其中，才能更好地開展運營。

陳偉洪說，鄉(xiāng)村運營商的角色就定位于整村運營。

“以前我們會說，村里有我，現在我可以說，我有個村。”一位鄉(xiāng)村運營商談及自身的定位時，形象地說。

在陳偉洪看來，運營商的身份不是逐利而來的投機者，而是與村民共建共享村莊美好生活的共建者。他們不僅承擔參與村落景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、項目投資、招商投資、產品開發(fā)、旅游營銷、日常運營和綜合管理等職能，還扮演“第二村委會”的角色，參與村莊發(fā)展議事會議。臨安鄉(xiāng)村運營99條考核細則亦明確了運營商工作機制的具體要求，其中包括不定期召開例會等。(完)

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