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  • 金色歲月 農情相伴 農業(yè)銀行推出“農銀養(yǎng)老”服務品牌
    2024-10-12 10:33:23 來源:中國新聞網 編輯:
    “登高今夕事,九九是天長。”重陽節(jié)又稱“老年節(jié)”,是傳承和弘揚中華民族敬老愛老優(yōu)良傳統(tǒng)的重要節(jié)日,飽含著對老年人健康長壽的深切祝福。值此佳節(jié)之際,中國農業(yè)銀行推出“農銀養(yǎng)老”服務品牌,傳遞“金色歲月,農情相伴”的服務心聲和承諾,表達對長輩客戶“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”的敬意與祝福。

    成立“農銀養(yǎng)老”服務品牌,是農業(yè)銀行認真貫徹落實黨中央關于做好養(yǎng)老金融大文章決策部署的具體實踐。農業(yè)銀行凝聚集團經營合力,發(fā)揮點多面廣、橫跨城鄉(xiāng)的聯動優(yōu)勢,依托“3+2”高質量養(yǎng)老金融服務體系,致力于滿足廣大客戶全方位養(yǎng)老金融需求,助力實現老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安,努力打造人民滿意的養(yǎng)老金融特色銀行。

    “金色歲月,農情相伴”。“農情”蘊含“濃情”,“農情相伴”寓意著農業(yè)銀行將發(fā)揮專業(yè)特長、提供暖心服務,用心幫助各年齡段客戶規(guī)劃、儲備養(yǎng)老財富,陪伴長輩客戶享受“金色歲月”幸福晚年,致力于以安心、便捷、高效的金融服務,用心、用情、用力幫助廣大客戶享受高質量養(yǎng)老生活。

    全力發(fā)展養(yǎng)老金金融,幫助廣大客戶積累現在,保障未來

    農業(yè)銀行努力踐行社保服務大行社會責任,積極響應“跨省通辦”“社銀一體化服務”等國家社保改革舉措;全力服務社???、電子社保卡、醫(yī)保碼、個人養(yǎng)老金推廣,助力廣大客戶完善養(yǎng)老保障。提高年金綜合服務水平,做強企業(yè)年金集合計劃,幫助中小企業(yè)完善員工福利,持續(xù)為社保基金、基本養(yǎng)老保險基金提供高效、專業(yè)的托管服務?!?strong> 努力提供高質量、廣覆蓋、真心真情的養(yǎng)老服務體驗

    不斷豐富儲蓄、理財、基金、保險、貴金屬、信用卡、個人信貸等全品類養(yǎng)老財富管理產品,提供多樣化的投資選擇,助力增厚養(yǎng)老儲備,奠定高質量養(yǎng)老生活基礎。

    推進營業(yè)網點適老化硬件改造,建設適老化服務示范網點,加快自助機具小額取現等實用功能升級,按需為特殊情況的長輩客戶提供上門服務,在有條件的網點探索開設“尊老專柜”、開辟“尊老專區(qū)”,努力讓網點成為長輩客戶“溫暖的家”。

    優(yōu)化手機銀行長輩客戶專享大字版功能,建設線上“養(yǎng)老社區(qū)”;依托95599客服熱線,組建長輩客戶專享服務團隊,提供“一鍵通”快速響應的人工服務,制定讓長輩客戶“聽得到、聽得清、聽得懂”的服務標準,力求實現遠程服務“鄰”距離。  加大養(yǎng)老產業(yè)金融支持力度,服務銀發(fā)經濟發(fā)展

    發(fā)揮集團合成優(yōu)勢,努力提供“信貸支持、債券發(fā)行、產業(yè)基金、股權融資、顧問服務、金融租賃”等綜合化融資服務,豐富養(yǎng)老產業(yè)金融供給,提升養(yǎng)老產業(yè)主體投融資可獲得性。

    夯實養(yǎng)老金融科技與消費者權益保護兩大支撐,提供更有溫度的金融服務

    依托智慧銀行建設和科技賦能,大力拓展“智慧養(yǎng)老”場景合作,運用AI技術,提升數字化、智慧化服務能力。

    加強消費者權益保護,用心、用情保護長輩客戶權益,送溫暖、送知識,幫助長輩客戶遠離電信詐騙、非法集資等侵害,守護好長輩客戶的“錢袋子”。

    農業(yè)銀行將不斷踐行金融工作的政治性、人民性,牢記初心使命,強化責任擔當,持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務體系,打造人民滿意的養(yǎng)老金融特色銀行。

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