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近日，廣電運(yùn)通（002152）接連中標(biāo)湖北郵政、新疆農(nóng)行全域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，助力湖北郵政近150家網(wǎng)點(diǎn)智慧櫥窗建設(shè)，為新疆農(nóng)行全疆網(wǎng)點(diǎn)場景建設(shè)提供23類智能產(chǎn)品支持，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象、工作效率和用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步加快網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，單一、重復(fù)性的繁瑣工作正在被數(shù)字化方式所替代，更智能化的服務(wù)方式為人們的生活帶來便利。銀行網(wǎng)點(diǎn)等營業(yè)場所隨之亟待于智能化的設(shè)備和解決方案，以實(shí)現(xiàn)更高效、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶更高的需求。

在此次項(xiàng)目中，新疆農(nóng)行緊跟客戶需要，提出了多樣化場景建設(shè)需求，依托營銷屏、引導(dǎo)臺、全息投影、健康智能篩查機(jī)、大堂經(jīng)理機(jī)器人等，搭建起智能迎賓、引導(dǎo)分流、互動(dòng)營銷、數(shù)字便民等多個(gè)場景，以實(shí)現(xiàn)無紙化降低成本、智慧化提高效率、科技化提升體驗(yàn)等建設(shè)效益，同時(shí)體現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。值得關(guān)注的是，在網(wǎng)點(diǎn)人力成本逐漸降低的情況下，大堂經(jīng)理機(jī)器人能夠承擔(dān)迎賓、引導(dǎo)、解答客戶問題等簡單重復(fù)的工作，從而實(shí)現(xiàn)降本增效，營造網(wǎng)點(diǎn)科技氛圍，正成為各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的選擇。

廣電運(yùn)通可承擔(dān)各類網(wǎng)點(diǎn)場景建設(shè)

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“推手”，廣電運(yùn)通已積累六十多種智慧銀行標(biāo)準(zhǔn)場景，參與超20家國有大行省一級分行全域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，具備豐富的案例和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速滿足客戶業(yè)務(wù)辦理、互動(dòng)營銷等標(biāo)準(zhǔn)化和特色化場景建設(shè)的需求。下一步，廣電運(yùn)通將深入推進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)更廣、更深、更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)形式，讓服務(wù)更智能、更多元、更高效，助力各大機(jī)構(gòu)裝載數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的科技新引擎。

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