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人民網(wǎng)北京7月3日電 (焦磊)企業(yè)員工的幸福感是大眾幸福感的核心存在之一,在個(gè)人的成長(zhǎng)、企業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步中發(fā)揮著重要的作用。日前,F(xiàn)ESCO攜手清華大學(xué)發(fā)布《2022幸福企業(yè)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),通過(guò)質(zhì)性、量化的研究,分析得出員工心中衡量幸福企業(yè)的6個(gè)維度,闡述了共筑幸福企業(yè)的3個(gè)角度,給出了構(gòu)建幸福企業(yè)的6個(gè)建議,推動(dòng)建立行業(yè)幸福企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,助于提升企業(yè)整體幸福感。
建設(shè)幸福企業(yè)能夠最大程度上兼顧企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和員工幸福需要。清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)彭凱平認(rèn)為,幸福企業(yè)是療愈心理創(chuàng)傷、擁抱未來(lái)生活十分重要的積極心理力量?!秷?bào)告》通過(guò)對(duì)各行業(yè)員工進(jìn)行深入調(diào)研,進(jìn)一步加深了對(duì)幸福企業(yè)的內(nèi)涵理解與外部延展。
《報(bào)告》總結(jié)出當(dāng)今時(shí)代員工在企業(yè)中幸福的六大維度:個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)議題、企業(yè)實(shí)力與發(fā)展、人際氛圍、福利待遇、員工情感體驗(yàn)及員工工作體驗(yàn)。《報(bào)告》認(rèn)為,調(diào)研結(jié)果對(duì)企業(yè)具有重大意義,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到構(gòu)建幸福企業(yè)和提升員工滿意度之間的密切關(guān)系,不可將二者割裂開(kāi)來(lái),重視員工的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)、情感體驗(yàn)和工作體驗(yàn),并且著重提升企業(yè)實(shí)力與未來(lái)發(fā)展、人際氛圍和福利待遇,踐行以人為本的發(fā)展思路,切切實(shí)實(shí)讓員工感到更幸福。
《報(bào)告》顯示,員工心中幸福企業(yè)的重要因素中排名前三的為企業(yè)硬實(shí)力、人文環(huán)境及員工關(guān)懷、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與愿景,其中企業(yè)硬實(shí)力是幸福根基,人文環(huán)境是“幸福光環(huán)”。此外,不同年齡段人群對(duì)“幸福企業(yè)”因素排名會(huì)有所差異,職場(chǎng)新人更加看重企業(yè)的實(shí)力,職場(chǎng)老手則更加注重體驗(yàn)。
員工選擇一家企業(yè)的“初心”也是幸福企業(yè)構(gòu)建的重要參考?!秷?bào)告》研究認(rèn)為,人們最初選擇一個(gè)企業(yè)時(shí),會(huì)綜合考慮工作本身的因素和企業(yè)所能提供的因素。工作本身的因素包括是否提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、是否穩(wěn)定、是否可以長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)因素方面,包括企業(yè)品牌形象、企業(yè)發(fā)展前景等。
人才流失不僅會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。《報(bào)告》顯示,要減少人才流失,個(gè)人因素和企業(yè)環(huán)境同等重要。從個(gè)人因素及獲得角度來(lái)看,24.3%的員工選擇了在企業(yè)的工作穩(wěn)定且薪資待遇良好因素;從企業(yè)整體角度來(lái)看,接近20%的員工將企業(yè)人文環(huán)境及人際關(guān)系作為選擇留在企業(yè)的因素。此外,不同職級(jí)、學(xué)歷、性別差異等因素對(duì)于員工忠誠(chéng)度有著不同程度地影響。從業(yè)超過(guò)10年且工作穩(wěn)定性較高、忠誠(chéng)度較好的員工對(duì)自己的工作更加熱愛(ài),更加認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的文化與愿景,同時(shí)也更認(rèn)同企業(yè)的品牌形象和知名度;高學(xué)歷員工會(huì)更看重當(dāng)下工作是否能夠發(fā)揮自身長(zhǎng)處,而不斷尋找興趣點(diǎn)是保持對(duì)工作熱情、減少職業(yè)倦怠的重要因素;在性別差異上,進(jìn)入一家企業(yè)后男性更看重在待遇和未來(lái)職業(yè)發(fā)展上的潛力,而女性則更傾向于留在人文氛圍好、人際關(guān)系輕松簡(jiǎn)單的環(huán)境中。
《報(bào)告》分析表明,影響企業(yè)幸福感最突出的三大問(wèn)題為“薪酬不夠滿意”“跨部門(mén)項(xiàng)目推進(jìn)困難”和“工作量大,加班多”。提升企業(yè)幸福感的三大改進(jìn)措施為“福利待遇水平進(jìn)一步提升”“內(nèi)部員工職責(zé)劃分應(yīng)更加具體”和“晉升機(jī)制還需規(guī)范”?!秷?bào)告》給出了6大改進(jìn)建議:
逐步提升員工的薪酬水平,尤其是提升女性員工的福利待遇水平,為女性創(chuàng)造更多晉升機(jī)會(huì);明確崗位的職責(zé)劃分,讓員工有更加清晰的工作目標(biāo),避免內(nèi)卷;建立良好的晉升機(jī)制,實(shí)現(xiàn)能力和職位的匹配,增強(qiáng)員工的獲得感和價(jià)值感;營(yíng)造和諧溫馨、互信互助的氛圍,加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ拈_(kāi)發(fā),助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與理想;清晰劃分員工職責(zé),創(chuàng)建良好的溝通氛圍,通過(guò)有效的激勵(lì)手段和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力;讓員工的工作量處于可承受的范圍內(nèi),減少加班,減輕員工的工作壓力,激發(fā)和保持員工的活力。
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