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    天天信息:如何取消短號(hào)業(yè)務(wù)?不是主號(hào)怎么退親情號(hào)?
    2023-07-04 14:08:18 來(lái)源:中國(guó)物聯(lián)網(wǎng) 編輯:

    如何取消短號(hào)業(yè)務(wù)?

    手機(jī)短號(hào)怎么取消

    1、用手機(jī)發(fā)送短信“QXDH到10086,移動(dòng)公司會(huì)發(fā)短信至本人確認(rèn)

    2、手機(jī)撥打10086選擇人工服務(wù),再根據(jù)提示選擇取消短號(hào)即可

    3、本人至移動(dòng)服務(wù)臺(tái)辦理取消短號(hào)業(yè)務(wù)。

    不是主號(hào)怎么退親情號(hào)?

    1.主號(hào)用戶編輯短信內(nèi)容:QXZSZ#親情號(hào)代碼發(fā)送至10086,進(jìn)行退訂業(yè)務(wù)。

    2.副號(hào)用戶編輯短信內(nèi)容:QXBD#主號(hào)賬戶后四位發(fā)送至10086,進(jìn)行退訂業(yè)務(wù)。

    3.副號(hào)用戶撥打10086人工客服熱線,按照語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工客服,并告知客服需要退訂的業(yè)務(wù)號(hào)碼,由客服人員協(xié)助退訂。

    4.主號(hào)用戶帶身份證原件到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理取消業(yè)務(wù)。如果您還有其他問(wèn)題,歡迎繼續(xù)向我提問(wèn)。

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