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    每日頭條!360為什么敗給了騰訊?3q大戰(zhàn)的前因后果是什么?
    2023-01-04 09:41:45 來源:環(huán)球傳媒網(wǎng) 編輯:

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    騰訊vs360(360為什么敗給了騰訊)

    昨天正在qq上和朋友聊天的時候,360安全衛(wèi)士突然彈了一個對話框,說電腦可能有風險,需要掃描。


    (資料圖片僅供參考)

    看到這個場景,不由得讓人一陣唏噓。不知道大家是否還記得,在10年前的2010年,360和騰訊qq之間,發(fā)生了一場關乎生死存亡的戰(zhàn)爭,被人稱為“3q大戰(zhàn)”。

    3q大戰(zhàn)最激烈的時候,360開發(fā)了一款“360扣扣保鏢”的軟件,可以過濾掉qq的所有廣告,并且宣稱可以防止qq侵犯用戶隱私。而騰訊緊接著就發(fā)表聲明,將在裝有360的電腦上停止qq運行,想要使用qq就必須卸載360,用戶被要求二選一,一時間,業(yè)界震動。

    滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。

    10年到底發(fā)生了什么?3q大戰(zhàn)的前因后果是什么?最后誰贏了?

    今天我們不妨回憶下這場傳奇之戰(zhàn)的始末,然后看看它給我們帶來了什么。

    1 大戰(zhàn)前夕的暗流涌動

    提起3q大戰(zhàn),我們就不得不了解一下當時的背景,那個時候,騰訊不是今天的騰訊,360也不是今天的360。

    先說360,10年的360其實一統(tǒng)殺毒市場還沒多久。08年之前,國內(nèi)的殺毒市場還是“三大霸主”的時代,瑞星、金山和江民。

    然而360只用了一招,就把這個市場徹底干翻了,而這一招,就是后來被互聯(lián)網(wǎng)公司無限放大和沿用的“永久免費策略”。

    2008年7月份,360的周鴻祎高舉“永久免費”的大旗,闖進了三大霸主控制的殺毒市場,短短不到兩年的時間,360就超過了瑞星,成為了互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)用戶量第一的軟件公司。

    那么,當時騰訊是一個生么樣的角色呢?

    坊間有過一句傳言,“騰訊之下,寸草不生”。

    周鴻祎從2008年就開始恐懼一件事,那就是騰訊進入安全領域。“我早就說過,做互聯(lián)網(wǎng)的人,一定會遇到三個無法回避的問題:生、死、騰訊”,周鴻祎這么說。

    彼時的騰訊還不是現(xiàn)在這個開放的平臺,早期的互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊依托于qq的用戶量級,新的產(chǎn)品出現(xiàn)時,騰訊如果能夠模仿新產(chǎn)品的模式,就能夠更加迅速的占領市場。

    就像當年火極一時的聯(lián)眾平臺,聯(lián)眾平臺的創(chuàng)始人鮑岳橋曾經(jīng)說到“從qq游戲平臺上線那天起,聯(lián)眾的失敗就已經(jīng)注定了”。

    03年之前,聯(lián)眾還占有80%市場份額,03年8月份之后,騰訊qq游戲公開測試版發(fā)布,鮑岳橋發(fā)現(xiàn)從游戲平臺到設計,qq游戲和聯(lián)眾幾乎一樣,就像他說的那樣,從qq游戲平臺上線的那天起,聯(lián)眾就已經(jīng)注定了失敗。

    周鴻祎最怕的事情出現(xiàn)了,2010年的春節(jié),在海南度假的周鴻祎收到一條消息,qq用戶登陸時被捆綁下載一款軟件“qq醫(yī)生”。騰訊要向互聯(lián)網(wǎng)安全領域進攻了,戰(zhàn)爭開始了。

    2 互不留余地的高手過招

    10年的大年初二,家家戶戶團圓的日子里,360的高管們被老周緊急叫回了北京,周鴻祎當著高管們的面,摔壞了一部諾基亞手機。

    不論如何,騰訊的第一次進攻開始了,第一版的qq醫(yī)生和360安全衛(wèi)士的功能高度重合,周鴻祎在書中描述到,如果PC上的客戶端換成qq醫(yī)生,360花幾年時間摸索的商業(yè)模式和苦心積累的用戶,短時間內(nèi)就會毀于一旦。

    周鴻祎最擔心的事情沒有出現(xiàn),盡管qq醫(yī)生依托于qq下載量很高,但產(chǎn)品本身沒有完善,很多用戶因為體驗的原因都卸載了。再加上360的應對十分及時,騰訊的初戰(zhàn)并不順利。

    但是,騰訊找到了原因所在,依靠強大的研發(fā)能力,10年的中秋,升級成為“qq電腦管家”的“qq醫(yī)生”卷土重來了。

    這一回,“qq電腦管家”兼容了“360安全衛(wèi)士”的所有主要功能,更為重要的是,騰訊依靠qq采用了后臺安裝的手段,用戶在無感知的情況下,“qq電腦管家”就已經(jīng)安裝到用戶的PC端上了。

    這給了360很大的打擊,由于殺毒軟件的特殊性,兩款軟件同時運行的情況下,會互相搶占資源,會導致電腦性能下降,這就意味著用戶總會卸載“360安全衛(wèi)士”和“qq電腦管家”中的一個,“qq電腦管家”扼住了360的咽喉。

    周鴻祎給馬化騰打了一個電話,但騰訊已經(jīng)下定決心進軍安全領域,雙方不歡而散。

    生死攸關之際,周鴻祎甚至提出了新的方案,可以幫助騰訊做出打擊百度的醫(yī)療廣告的軟件,幫助騰訊投資其他領域的公司,建立更為開放的平臺,馬化騰拒絕了這個提議。

    面對巨大的壓力,被稱作“互聯(lián)網(wǎng)的斗士”的周鴻祎做出了他的選擇,與其茍且活著,不如奮起抗爭。

    360的反擊開始了,戰(zhàn)斗到了最激烈的時候,360抓住了騰訊的軟肋qq。

    當時的qq和現(xiàn)在不太一樣,打開的時候會彈出一些廣告,想要去掉廣告需要開通會員。

    周鴻祎帶隊,開發(fā)出了一款軟件“360扣扣保鏢”,可以幫助qq用戶過濾掉這些廣告。同時還宣稱有阻止qq查看用戶隱私的功能。軟件廣受好評,72小時之內(nèi),下載量就突破了2000萬。

    騰訊做出了戰(zhàn)斗以來最激烈的一次行動,騰訊發(fā)表聲明,想要使用qq就必須卸載360,由我沒他,用戶必須在2者之中做出選擇,一時間,網(wǎng)友憤怒,業(yè)內(nèi)震動。

    這次事件的影響力達到了最高點,11月4號,工信部分別找到兩家公司問詢,正式介入,事件到了尾聲。

    3 踩在“戰(zhàn)爭”殘骸上的復盤

    隨著雙方的和解,這場驚心動魄的戰(zhàn)爭落下了帷幕,360也開始了長達4年的起訴,起訴騰訊壟斷。2014年,3q大戰(zhàn)終于畫上了句號,法院最終駁回了360的上訴。

    3q大戰(zhàn)結(jié)束了,誰輸,誰贏呢?

    其實我們現(xiàn)在來看,這場戰(zhàn)爭沒有輸家,騰訊和360都贏了。

    360的收獲是什么呢?

    這場戰(zhàn)斗提升了360的知名度,與騰訊的“3q大戰(zhàn)讓360變得家喻戶曉,同年,在恢復和騰訊兼容的當天,360啟動了上市工作會,并于2011年便成功在紐交所上市。

    而騰訊呢?

    周鴻祎后來回憶到:“從 3Q 大戰(zhàn)開始,騰訊開始反思過去的商業(yè)模式,逐漸由自建網(wǎng)絡帝國的模式,過渡為通過收購、投資和兼并方式構(gòu)建以騰訊為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈這一商業(yè)模式。騰訊變得更加開放,變成了一個更加強大、令人尊重的企業(yè)。今天,它的規(guī)模早已讓人望塵莫及?!?/p>

    3q大戰(zhàn)之后,騰訊變得更加開放了,變成了一家更強大,更令人尊重的企業(yè)。

    4 “3Q”大戰(zhàn)十年,我們從中收獲了什么

    3q大戰(zhàn)結(jié)束的第10個年頭,它帶來的不光是一段流傳甚廣的傳奇故事,從今天的視角回看過去,還有兩點思考,想要分享給大家。

    1 降維打擊和培養(yǎng)自己的核心能力

    之前提到過360在短短的時間之內(nèi),就幾乎搶占了所有的殺毒市場,那么360是怎么做到的呢?

    360的顛覆傳統(tǒng)殺毒行業(yè)的方式,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)最標準的打擊方式,降維打擊。

    降維打擊的概念最早是小說《三體》中提出的,降維攻擊的意思是,將高維度的空間向低維度跌落,從而消滅對手。

    引入到互聯(lián)網(wǎng)領域,降維打擊其實就是降低一個維度給競爭對手造成打擊,360就是這么干的,依托互聯(lián)網(wǎng)的用戶,表面上看起來,360和其他做殺毒軟件的企業(yè)一樣,都是在進攻“安全領域”的市場。

    但如今看來,周鴻祎一開始的戰(zhàn)略目的,根本就不是賣殺毒軟件,他就是奔著獲取用戶去的。

    當大家都在“收費”這個高維度里競爭的時候,360的免費的模式一出現(xiàn),這個戰(zhàn)場的格局就已經(jīng)來到了更低的維度里,說白了,我是一個赤手空拳的打架高手,但對方是一個用刀的高手,即便給我一把刀我也未必打得過他,但是只要能把對方拉進赤手空拳這個維度里對打,那么我的勝算必然是更高的,殺毒市場就是這么被360占領的。

    說起降維打擊,電商對傳統(tǒng)零售的攻擊方式也是降維打擊,電商線上銷售,不需要實體門店的模式就是新的維度,同樣的,頭條出現(xiàn)的時候,也帶來了一個新的維度,使用AI算法推薦的內(nèi)容平臺。

    簡單的說,降維打擊就是打破競爭對手慣性依存的的生存條件,所有常有人說,打敗騰訊的一定不是下一個騰訊,能擊敗騰訊的企業(yè),一定出現(xiàn)在騰訊看不到的維度里。

    降維打擊思維不僅適用于商業(yè),同樣適用于個人成長。在一個新的維度到來之時,我們都有可能被降維打擊。

    就像去年火了的收費站大媽,面臨被自動化收費站替換的時候,說了一句話:“除了收費,我啥也不會呀”。再比如流水線的工人,機器人一旦上崗就會有失業(yè)的風險。

    所以最近這幾年我們聽到最多的一個詞是什么?沒錯,就是“終身學習”、“終身成長”、“個人成長”等,這就是降維打擊教會我們建立的一個非常重要的觀念:要建立核心能力。

    比如學習能力,解決問題的能力,溝通能力,合作能力等等,總之要有一項能“拿得出手”的能力,這樣你才能反向升級自己的認知,把自己帶入高維度里,從而避免被降維打擊。

    2 面對挫折,需要搭建“反脆弱”系統(tǒng)

    不管是企業(yè)還是個人,都有可能會面臨環(huán)境的變化,面臨挫折,就像360突然遇到了一個利益相關的強大對手。

    面對挫折的時候,最重要的能力就是“反脆弱”的能力?!胺创嗳酢钡亩x是:事物如果可以從沖擊(不確定性、混亂、壓力、風險等)中受益,那么,它具有反脆弱性。

    這個反脆弱并不是雞湯當中的概念,反脆弱的核心,就是能從各種挫折中受益,使自己具備對抗各種風險,乃至意外風險的能力。

    360和騰訊在這次大戰(zhàn)中,前者更加明確了自己的商業(yè)定位,找到了精準的用戶群體,后者則是直接迎來開放,成功的讓自己從PC時代過渡到了移動互聯(lián)時代。

    在回到我們自身,回到個人成長的這個話題,如何培養(yǎng)自己的反脆弱能力呢?我們可以從兩個方面入手。

    一是需要我們適當?shù)闹鲃咏佑|風險,主動試錯。

    用小的試錯的方式,不斷的增加反脆弱能力,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的事物發(fā)展,都有一個共同的底層邏輯,那就是:

    “小步快跑”

    試錯是最有效的成長方式之一,小而快速的試錯,能夠幫助我們更快的接觸事物、收到反饋,從而進一步完善自己的認知和方法論,換言之,這是一種最快速的收集數(shù)據(jù)的方式,這樣我們才能不斷的調(diào)整方向,最終走在正確的道路上。

    二是利用杠鈴策略

    杠鈴策略簡單的說就是,一邊求穩(wěn),一邊放手一搏。在處理問題時,不把雞蛋放在同一個籃子里,80%放在安全的領域,20%放在有風險但收益高的領域。

    比如現(xiàn)在的職場人,上班之余基本都有一項副業(yè),很多人的副業(yè)做到不錯,于是在糾結(jié),要不要辭職,全力發(fā)展副業(yè)呢?

    這時候如果你用反脆弱的思維來看,顯然辭職并不是一個好的選擇,因為這樣等同于是切掉了杠鈴的另一端,重新讓自己回到脆弱的領域里。

    所以,你明白并使用杠零策略,其實就是給我們的成長,上了一把“雙保險”的鎖。

    5 最后

    吳曉波在《騰訊傳》的題記中寫道:這一代人,一個個像懸崖邊的的孩子,在青春的荒原上,他們忽然看見了光。他們猛力奔跑,觸足之地,或陷泥濘,或長青草,驚心動魄間,天地舒展成一個以自由命名的花園,大河山川,各自生成,時間是玫瑰,他們是玫瑰上的刺。

    這或許就是對這一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最好的描述,騰訊和360都是這個時代偉大的企業(yè)之一,沒人知道他們是否會被打敗,但如果有人能戰(zhàn)勝他們,一定不會是下一個“騰訊”或者“360”,一定是更高維度的模式。

    身處風云激蕩的互聯(lián)網(wǎng),周鴻祎說:“人生就是一場創(chuàng)業(yè)”。

    關鍵詞: 騰訊vs360 360為什么敗給了騰訊

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