1月4日，有極氪車主爆料，為了“蹭”到2021年最后一波補(bǔ)貼福利，他們趕在12月31日下定了極氪001 WE版。誰(shuí)能想到，在2021年下單的準(zhǔn)車主在1月1日極氪汽車發(fā)布的新政策出臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)同等選配的情況下，元旦當(dāng)天下定的價(jià)格反而比前一天更便宜。

小雷了解到，極氪在2022年元旦公布了“新春優(yōu)惠”，購(gòu)車限時(shí)免費(fèi)安裝按摩座椅以及副駕駛通風(fēng)，原來(lái)抵扣7500元變成了5000元抵扣+7000元選裝優(yōu)惠，同時(shí)貸款利率也進(jìn)一步下調(diào)。

這一“騷操作”，讓早一天購(gòu)買新車的車主白白虧了4500元，部分帶款買車的消費(fèi)者更是每個(gè)月多還一部分利息。對(duì)于極氪這一系列的優(yōu)惠政策變動(dòng)，氣到了已經(jīng)訂車的車主，引起他們聯(lián)合聲明維權(quán)。

已經(jīng)訂車的車主們認(rèn)為，這和極氪溝通時(shí)的表述完全不符，認(rèn)為官方及其工作人員在宣傳所謂的優(yōu)惠退坡時(shí)與實(shí)際嚴(yán)重不符，涉嫌虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)者訂立合同。他們的訴求有兩個(gè)，一個(gè)是退還定金，另一個(gè)則是在保留2021年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，同時(shí)享受2022年限時(shí)新春權(quán)益。

有媒體報(bào)道，據(jù)極氪內(nèi)部人士表示，不同時(shí)期，優(yōu)惠政策都會(huì)和之前的有所不同。已經(jīng)下定的車主可以維持2021年原有的零售權(quán)益，也可以重新選擇2022年新春限時(shí)購(gòu)車權(quán)益。當(dāng)然，更換權(quán)益之后，所有的費(fèi)用都會(huì)按照新的政策重新計(jì)算，而且還會(huì)調(diào)整交付順序。也就是說，更換新春政策的車主可能還要更晚才能提到車。

我們都知道，2022年新能源汽車補(bǔ)貼退坡下來(lái)之后，消費(fèi)者買車就要多付一部分錢。本著“能省一點(diǎn)是一點(diǎn)”，不少人都趕在退坡之前搶購(gòu)新車，有的地方甚至連展車都被買走。廠商可能是利用退坡，給消費(fèi)者制造“恐慌”，讓他們?cè)琰c(diǎn)下單買車。

不過，需要知道的是，新政策并不意味著1月1日就正式生效，廠商有義務(wù)告知用戶相關(guān)補(bǔ)貼優(yōu)惠的變動(dòng)。

目前，極氪還未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)，內(nèi)部人員說了并不能完全代表官方。在小雷看來(lái)，車企都有義務(wù)讓消費(fèi)者享受到平等的購(gòu)車權(quán)益，用補(bǔ)貼退坡誘惑用戶下定，短時(shí)間內(nèi)又推出更具誘惑力的限時(shí)政策，對(duì)于已經(jīng)下定的準(zhǔn)車主而言十分不公平，希望極氪官方可以早日做出讓消費(fèi)者滿意的解決方案，維護(hù)好品牌形象吧。

關(guān)鍵詞： 優(yōu)惠 極氪 回應(yīng)暴怒車主 優(yōu)惠方案