《晚點(diǎn) LatePost》獨(dú)家獲悉,12 月 7 日,京東集團(tuán)京東國(guó)際負(fù)責(zé)人閆小兵因家庭原因和身體原因提出在明年春節(jié)后退休,國(guó)際業(yè)務(wù)由原京東零售通訊事業(yè)部總裁 Daniel Tan(陳冠翰)接任。
就在京東宣布調(diào)整的前一天,阿里巴巴的國(guó)際業(yè)務(wù)也有調(diào)整,設(shè)置了統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人。原大淘寶(淘寶、天貓、阿里巴巴)事業(yè)群總裁蔣凡將從 2022 年第一天開始接手海外數(shù)字商業(yè)板塊,業(yè)務(wù)包括東南亞電商平臺(tái) Lazada、幫助商家在海外賣貨的全球速賣通(AliExpress)、國(guó)際貿(mào)易(ICBU)等。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》不完全統(tǒng)計(jì),2021 年京東至少已有 6 名高管離職或退休,除京東原首席戰(zhàn)略官廖建文因病退休外,其余多數(shù)為京東 “老將”,且集中在京東的非主營(yíng)業(yè)務(wù)。
京東的主營(yíng)業(yè)務(wù)(自營(yíng)、平臺(tái)和營(yíng)銷服務(wù))業(yè)績(jī)表現(xiàn)依然穩(wěn)定,第三季度維持了 22% 的營(yíng)收增速。京東 “以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)” 的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)定位也越來(lái)越明確。
消費(fèi)疲軟背景下,9 月剛升任京東集團(tuán)總裁的徐雷在業(yè)績(jī)電話會(huì)上稱京東受宏觀環(huán)境的影響相對(duì)較小,因?yàn)榫〇|的主力消費(fèi)群體 —— 以城鎮(zhèn)化、家庭消費(fèi)、確定性和計(jì)劃性為特征 —— 占比更高。今年以來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)普遍下跌,但京東的跌幅較阿里和拼多多要小得多。
最近兩年,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)有多位高管退休,典型比如 2019 年百度原總裁張亞勤;2020 年美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文、閱文創(chuàng)始人吳文輝、京東原 CFO 黃宣德;2021 年京東首席戰(zhàn)略官廖建文、京東國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵。
還有退出了一線業(yè)務(wù)管理,屬于 “半退休” 的創(chuàng)始人和高管,典型比如今年辭任公司董事長(zhǎng)的拼多多黃崢和字節(jié)跳動(dòng)張一鳴,其他還有阿里十八羅漢之一、現(xiàn)任 Lazada 董事長(zhǎng)的彭蕾等人。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò) 20 余年,這些造就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輝煌的年輕人,開始迎來(lái)了退休潮。他們有的已經(jīng)到了知天命之年、有的健康亮起了紅燈,但更主要的原因是,整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在變少,監(jiān)管也在趨嚴(yán),無(wú)論公司內(nèi)部還是出去創(chuàng)業(yè)的發(fā)展空間都已有限,互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進(jìn)的時(shí)代結(jié)束了。
今年京東已有多名高管離職或退休
閆小兵是一名京東老將,他 2012 年加入京東,擔(dān)任家電事業(yè)部總經(jīng)理。2018 年 1 月,京東將十個(gè)事業(yè)部整合為三大事業(yè)群:大快消、電子文娛和時(shí)尚生活,分別由王笑松、閆小兵和胡勝利擔(dān)任事業(yè)群總裁,直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。
三人同時(shí)晉升為京東集團(tuán)高級(jí)副總裁(SVP),也是京東商城(后改名為京東零售集團(tuán))在當(dāng)時(shí)唯三的 SVP。2019 年初,京東開始實(shí)施核心高管輪崗計(jì)劃,王笑松和胡勝利兩人在同一天調(diào)離原職,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé) 3C 電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群的閆小兵是零售集團(tuán)中唯一一位 “沒動(dòng)” 的 SVP。目前,胡勝利已于今年 1 月離職,王笑松則為京東自有品牌負(fù)責(zé)人。
2020 年 9 月,閆小兵全面接手京東國(guó)際業(yè)務(wù),直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。京東同期對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理,將其整合為跨境、商物流和本地站三個(gè)團(tuán)隊(duì)。
閆小兵是京東國(guó)際的第五位負(fù)責(zé)人。他接手時(shí),京東對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的重視程度達(dá)到了前所未有的高度。2020 年京東 “519 老員工日”,劉強(qiáng)東在全員信中提到,京東的兩大夢(mèng)想之一是 “成為一家國(guó)際化的公司”、“在海外再造一個(gè)京東”。
如今,將從閆小兵手中接手國(guó)際業(yè)務(wù)的是更年輕、加入京東不足兩年的 Daniel Tan(陳冠翰)。一位熟悉京東的人士認(rèn)為,京東國(guó)際歷任負(fù)責(zé)人大多為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)渠道出身,而 Daniel 之前的背景都是跨國(guó)公司,對(duì)于海外市場(chǎng)比較熟悉。
Daniel Tan 為京東集團(tuán)副總裁、通訊事業(yè)部總裁,內(nèi)部人稱 “Dan 總”。他于 2020 年 3 月剛剛加入京東,此前是華為的副總裁,負(fù)責(zé)榮耀的融合業(yè)務(wù),更早以前,他在捷訊移動(dòng)、索尼愛立信、摩托羅拉、諾基亞等公司有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)。
加入京東后,Daniel Tan 的名字多次出現(xiàn)在京東與 OPPO、一加、小米、高通等公司達(dá)成戰(zhàn)略合作的新聞通稿上。官方數(shù)據(jù)顯示,2021 年雙十一,京東手機(jī)通訊全渠道業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)超 10 倍。
2021 年,京東至少有 6 名高管離職或退休,涉及金融、物流、技術(shù)等業(yè)務(wù)。7 月,首席戰(zhàn)略官廖建文因病退休。兩個(gè)月后,曾任京東科技集團(tuán)(原京東數(shù)科)副總裁的許凌、京東物流 X 事業(yè)部總裁肖軍、京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席周伯文相繼離職。此外,《晚點(diǎn) LatePost》了解到,京東科技原 CEO、去年底成為京東集團(tuán)幕僚長(zhǎng)的陳生強(qiáng)也已經(jīng)從京東離職。
這些高管們離職的真正原因我們難以得知,但可以看到的是,他們大多都是京東老將,典型比如陳生強(qiáng)(2007 年加入)、閆小兵(2012 年加入)、肖軍(2007 年加入)、許凌(2014 年加入)在京東都已任職多年。
接替肖軍和閆小兵的,分別是京東物流智能供應(yīng)鏈平臺(tái)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)和前文提到的 Daniel Tan,他們都在 2020 年剛剛加入京東,對(duì)于京東而言還是 “新人”。
過(guò)去京東習(xí)慣重用老將和管培生,因?yàn)檫@意味著更多的信任?,F(xiàn)在京東似乎開始調(diào)整這樣的習(xí)慣,新人能否更好地與業(yè)務(wù)融合也可以反映這家公司的用人策略是否有變化。
從高歌猛進(jìn)到聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)
一位熟悉京東的人士說(shuō):“大環(huán)境收緊后,業(yè)務(wù)的盈利和合規(guī)壓力是核心要考慮的問(wèn)題。” 互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進(jìn)的時(shí)代結(jié)束了??梢钥吹?,上述離職的中高層大多集中在京東的非主營(yíng)業(yè)務(wù)上。
以社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為例,今年第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,京東集團(tuán)總裁徐雷稱,經(jīng)過(guò)上半年的探索,京喜 7 月份主動(dòng)戰(zhàn)略聚焦在 10 個(gè)省份,“在聚焦的城市里,京喜單均履約成本相較業(yè)務(wù)早期下降了近 50%。”
《晚點(diǎn) LatePost》了解到,京喜事業(yè)群運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人李亞龍也已經(jīng)離職,業(yè)務(wù)由原零售集團(tuán)用戶部負(fù)責(zé)人蘇里接任。
京東科技集團(tuán)里面原來(lái)那些金融背景的高管,多數(shù)已經(jīng)選擇離開,典型比如此前負(fù)責(zé)資管平臺(tái)的徐葉潤(rùn)、此前負(fù)責(zé)開放平臺(tái)服務(wù)群組的謝錦生、此前負(fù)責(zé)金融科技業(yè)務(wù)的許凌(年初轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)戰(zhàn)略部,9 月 3 日正式離開京東)等人。
隨著去年 11 月螞蟻集團(tuán)的 IPO 終止,當(dāng)時(shí)也在籌謀上市的京東數(shù)科也受到了影響。去年底,原科技 CEO 陳生強(qiáng)的職務(wù)由時(shí)任集團(tuán) CCO(首席合規(guī)官)的李婭云接任,陳生強(qiáng)的新任命是一個(gè)此前在京東沒有過(guò)的崗位 —— “幕僚長(zhǎng)”。
人事調(diào)整后不到 10 天,京東集團(tuán)宣布將把旗下云、 AI 與 IOT 業(yè)務(wù)整合到當(dāng)時(shí)的京東數(shù)科,并改名為京東科技集團(tuán)。用意很明顯,注重業(yè)務(wù)的同時(shí)更加注重合規(guī),包括配合監(jiān)管,降低業(yè)務(wù)的金融權(quán)重,增加科技屬性。
受互金行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管的影響,金融業(yè)務(wù)不再是京東的重點(diǎn),這些都構(gòu)成了某些管理層離職的主要或間接原因。
今年第三季度,包括地產(chǎn)、京喜、海外業(yè)務(wù)和科技在內(nèi)的京東新業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收為 57.33 億元,在總營(yíng)收中占比僅 2.6%,營(yíng)業(yè)虧損 20.73 億元。
而作為京東的主營(yíng)業(yè)務(wù),京東零售業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比依然超過(guò) 90%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將近 80 億元。零售集團(tuán)的高管團(tuán)隊(duì)也保持了平穩(wěn)過(guò)渡 —— 2021 年 9 月,原京東零售 CEO 徐雷升任京東集團(tuán)總裁,他的位置由原京東健康 CEO 辛利軍接任。
目前,京東的非 3C 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快,主要包括同城零售全渠道和服飾居家類目的增長(zhǎng)。根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù),今年前三季度,京東全渠道成交額實(shí)現(xiàn)了近 100% 的同比增長(zhǎng),三季度京東平臺(tái)上的第三方商家 GMV(成交額)增速 45%,高于自營(yíng)業(yè)務(wù)增速。
一位阿里人士認(rèn)為:“京東能優(yōu)先獲得二選一(取消)之后的平臺(tái)紅利。” 根據(jù)京東的說(shuō)法,反壟斷監(jiān)管實(shí)施以后,由于 “二選一” 流失的品牌重新回到京東平臺(tái),今年第三季度加入京東的第三方商家數(shù)量是上半年總和的 3 倍,其中時(shí)尚居家類目的新商家入駐數(shù)量增長(zhǎng)最多,今年雙十一期間,京東服飾整體新品量是去年同期的 15 倍。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司高歌猛進(jìn)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在它們集體進(jìn)入了降本增效的階段 —— 把更多人力和資源放在主營(yíng)業(yè)務(wù)并提升效率,減少不必要的開支 —— 裁員、組織調(diào)整、收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線都是其中的手段。
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