什么是管理效益?
效果,是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果。然而,產(chǎn)出的結(jié)果中有的是有效的,而有些是無效的。就管理效果來說,在其對經(jīng)濟和社會造成的影響中,也可分為正效果和負效果。就以用發(fā)放獎金來激勵員工這種做法為例,如果采用均主義的手段,最終就不能達到獎勤罰懶的效果,反而會造成勞動積極下降。
效益是指有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系,是一種有益的效果,具體地說,它反映了人們的投入與所帶來的利益之間的關(guān)系。
因此,管理效益就是指正的效果。也就是說,管理效果就是要引導(dǎo)人們做正確的事情。
管理效益的影響因素有哪些?
一切管理都努力提高效益,但并不是一切管理都是有效益的。因為管理在使分散的人、財、物結(jié)合在一起并形成一個整體的時候,可以產(chǎn)生出積極效應(yīng),也可能產(chǎn)生出消極效應(yīng)。搞清影響管理效益因素,對于實現(xiàn)管理目標(biāo)具有十分重要意義。管理效益取決于以下因素:
1、取決于管理者
管理者是管理主體,在管理活動中居于主導(dǎo)地位,起核心作用。管理者的思想觀念、行為方式對管理效益的影響是十分明顯的。這是因為,管理者的思想觀念在管理活動中往往表現(xiàn)為管理的指導(dǎo)思想,這種指導(dǎo)思想又會支配管理行動,表現(xiàn)出特定的管理行為方式。管理者的思想觀念、行為方式對管理效益的影響,是通過計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能和環(huán)節(jié)而實現(xiàn)的。
2、取決于管理對象
管理的效益指標(biāo)往往要通過管理對象才能實現(xiàn),因此,管理對象也是影響管理效益的重要因素。現(xiàn)代管理的對象是由人、財、物、時間、空間、信息等要素組成一個有機體系,其中,人是最重要的。盡管財、物、時間、信息的組合,對提高管理效益有著不可忽視的作用,但這種作用只有通過人的活動才能實現(xiàn)。人的素質(zhì)、工作責(zé)任心、主觀能動發(fā)揮的程度,往往決定著其他管理對象作用的發(fā)揮程度。一般地講,人的素質(zhì)低,經(jīng)濟發(fā)展只能采取粗放型增長方式實現(xiàn),其效益是比較低下的。人的素質(zhì)高,加之其他相應(yīng)的財、物、信息等條件,經(jīng)濟發(fā)展才可以采取集約型或知識密集型的增長方式來實現(xiàn),這種增長方式的效益就要高得多。
3、受管理環(huán)境的影響
效益是通過有效的管理活動來實現(xiàn)的,而管理活動又是在外部客觀環(huán)境的影響下進行的,因此,管理環(huán)境也是影響管理效益的一個重要因素。影響管理效益的環(huán)境因素有:政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境和社會心理環(huán)境。政治環(huán)境是指一個國的政治形勢、法律制度、路線、方針、政策以及國際局勢。經(jīng)濟環(huán)境則是指管理組織之外經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,如市場、資本、銀行信貸、國經(jīng)濟形勢等,這些因素通過價值規(guī)律等方面的作用影響現(xiàn)代管理的效益。科技環(huán)境是指管理組織外部科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、科技信息等等,這些因素通過影響勞動生產(chǎn)率來影響現(xiàn)代管理的效益。社會心理環(huán)境是指管理組織外部的各種社會心理現(xiàn)象,主要包括社會規(guī)范、社會輿論、道德、時尚、從眾心理等等,這些因素是通過管理組織的文化、人際關(guān)系以及組織成員的心理行為影響管理效益的。
關(guān)鍵詞: 管理效益的經(jīng)過轉(zhuǎn)換有用成果這種做法為
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