11月29日，中交集團(tuán)天津西營(yíng)門(mén)城市更新項(xiàng)目媒體開(kāi)放日活動(dòng)在天津市舉行。

本次活動(dòng)旨在全面展示南開(kāi)區(qū)城市更新的推進(jìn)成果。一方面，通過(guò)詳細(xì)介紹項(xiàng)目背景、規(guī)劃理念及實(shí)施進(jìn)展，為公眾揭示城市更新的整體布局與目標(biāo)；另一方面，組織媒體實(shí)地走訪，深入了解改造后的環(huán)境提升、功能優(yōu)化和民生改善成效，切實(shí)感受城市更新對(duì)城市面貌和居民生活品質(zhì)帶來(lái)的變化。

11月29日天津，泊江東里小區(qū)居民在室外靜坐閑聊。 陳昊星 攝

天津市南開(kāi)區(qū)是天津市第一個(gè)獲得城市更新項(xiàng)目批準(zhǔn)實(shí)施的行政區(qū)。其中，天津市西營(yíng)門(mén)城市更新項(xiàng)目位于天津市南開(kāi)區(qū)“啟航灣”創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)區(qū)，是政府響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、改善民生和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的首批重點(diǎn)城市更新項(xiàng)目之一，也是中交集團(tuán)在天津首個(gè)城市更新項(xiàng)目。

項(xiàng)目主要包括老舊小區(qū)改善提升工程、產(chǎn)城融合片區(qū)更新示范工程、北草壩安置房建設(shè)工程三大部分。建成后將推動(dòng)區(qū)域整體更新，滿足居民需求，打造集“學(xué)研科創(chuàng)、智造創(chuàng)新、時(shí)尚設(shè)計(jì)、生態(tài)運(yùn)動(dòng)、人文活力”等五大功能于一體的城市更新新樣板。

中午時(shí)分，來(lái)到老舊小區(qū)改造現(xiàn)場(chǎng)的泊江東里小區(qū)，不少居民走出家門(mén)，聚集在新建的游園和休閑廣場(chǎng)。孩童們蕩秋千、滑滑梯、玩沙子、打乒乓球；老人們?nèi)宄扇?，靜坐閑聊。

11月29日天津，經(jīng)老舊小區(qū)改造更換后，能給手機(jī)無(wú)線充電的太陽(yáng)能座椅。 陳昊星 攝

居住在南開(kāi)區(qū)泊江東里小區(qū)已有14年的李女士說(shuō)：“在改造前，小區(qū)老人們連坐的地方都沒(méi)有。現(xiàn)在不僅多了不少座椅，這些座椅還能充電、連接手機(jī)放音樂(lè)，太高科技了。”

在老舊小區(qū)改造過(guò)程中，如何保障居民安全成了首要難題。對(duì)此，項(xiàng)目經(jīng)理段超接受中新網(wǎng)采訪時(shí)坦言：“過(guò)去我們的安全管理重點(diǎn)在于工人的施工安全，但如今，不僅要確保工人安全，還要全程關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)居民的安全。尤其是在復(fù)雜的改造環(huán)境中，我們必須以百倍的敏感度和責(zé)任心，全面審視和優(yōu)化居民的出行與交通安全，力求將每一處潛在隱患降至最低。”

為了更有效地推進(jìn)改造工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了專門(mén)的投訴渠道，確保居民的意見(jiàn)和建議能夠迅速傳達(dá)并得到處理。

例如，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)創(chuàng)了專門(mén)的“小紅帽”服務(wù)崗，由頭戴紅色安全帽的工作人員組成。“小紅帽”不僅要掌握溝通協(xié)調(diào)技巧，還要從接好每一個(gè)電話、接待好每一位來(lái)訪者做起，耐心傾聽(tīng)居民訴求，了解他們的需求和期盼，并及時(shí)向居民講解城市更新的政策及其帶來(lái)的便利與好處。

天津市南開(kāi)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)馬云洪在此次活動(dòng)中也表示，希望中交二公局能夠充分發(fā)揮央企優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深耕天津區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，協(xié)同屬地資源，強(qiáng)化政企合作，打造更多高質(zhì)量品牌項(xiàng)目。通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、互聯(lián)互動(dòng)，不斷提升城市建設(shè)的水平與市民滿意度，為推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。(完)

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