外人都覺得張?zhí)焓枪怩r亮麗的AI科學家,只有他自己不這么認為。
“我之前有時候正經(jīng)技術(shù)活兒一點沒干,時間全在拉通部門、整理數(shù)據(jù)上?!?/p>
張?zhí)焓侵薪鹚ㄖ袊鹑谄谪浗灰姿┑囊粏T,他親歷了這個國內(nèi)首家金融期貨交易所從2006年在上海掛牌成立至今的發(fā)展歷程。
AI近些年的興起也讓中金所敏銳意識到金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。為了更好滿足業(yè)務(wù)需求,他們2015年開設(shè)了創(chuàng)新實驗室,負責數(shù)據(jù)、算法方面的技術(shù)研究。
張?zhí)旌退耐聜?,主要負責這一塊業(yè)務(wù)。幾年下來,背靠中金所大樹,實驗室逐步建立了成熟的IT體系。然而,在不斷精進的過程中,他們也感受到了一些力不從心。
“金融行業(yè)和AI是天然的結(jié)合,但一線的糟心事鮮有人知:上線一個AI應用有時候比造光刻機都費勁兒。感覺像是西西弗斯推石頭,每次業(yè)務(wù)遇到一個新問題,就需從頭開發(fā)新應用,導致效率奇低且算力等資源消耗比較大?!睆?zhí)焯寡浴?/p>
換句話說,金融行業(yè)IT的AI改造,很多時候根本不是技術(shù)問題,而是需要一個好用的工具,去歸納、整理、提升開發(fā)效率、減少無故損耗。
1、“我們急需一個稱手的工具”
AI的發(fā)展并非一蹴而就,金融行業(yè)的智能化、數(shù)字化一日千里。在滿足業(yè)務(wù)越來越多元化需求時,各類項目的瑣碎度、復雜性大大超出了張?zhí)斓念A期。
簡單說幾個,譬如開發(fā)效率低,各類算法、框架被反復重新建設(shè),煙囪式架構(gòu)琳瑯滿目;各類AI成果、資產(chǎn)分散各地,管理整合困難,復用率極低;缺乏有效的AI資源監(jiān)控管理手段,各類資源被過度占用或未能合理使用,造成資源浪費。
AI管理、部署,模型訓練、構(gòu)建,資源拉通、使用,技術(shù)類的、非技術(shù)類的問題讓張?zhí)炷X殼生疼。后面他和他的團隊琢磨著得在外面找一個得力幫手:一個“聰明好用”的技術(shù)中臺去幫他們解決“煙囪式”系統(tǒng)架構(gòu)問題,去降低AI業(yè)務(wù)場景的開發(fā)門檻。
走這一步也有不少前提。"金融級"是安全、可靠和可信的代名詞,尤其是中金所這樣頂級的金融機構(gòu),更是最基本的標準。中金所技術(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合非常緊密,每一個失誤都可能產(chǎn)生核爆級的影響;另外,金融行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)周期長,尤其是測試周期很長,對新技術(shù)的采用更為謹慎。
首先是實打?qū)嵉亟鉀Q問題。創(chuàng)新實驗室隸屬于中金所技術(shù)公司,本質(zhì)上是IT部門,技術(shù)人的價值就是為業(yè)務(wù)問題找到能快速實現(xiàn)且運行穩(wěn)定的解決方案。換句話說,他們不太在意這個技術(shù)是時髦的新技術(shù)還是老掉牙的舊技術(shù),只要能安全可靠地解決問題,就是好技術(shù)。
其次,能經(jīng)得起海量數(shù)據(jù)考驗。金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)量大,勢頭猛,早在幾年前,中金所的交易額就已經(jīng)超過其他三家商品期貨交易所成交額總和,在數(shù)據(jù)量上是其他金融公司難以企及的,因此平臺要能保證海量數(shù)據(jù)前提下,依然能平穩(wěn)、高效運行。
再者,新平臺能夠適配中金所的場景。創(chuàng)新實驗室最重要的職責是協(xié)助交易所各業(yè)務(wù)場景的智能化,其中涉及交易、結(jié)算、風控、檢查各項業(yè)務(wù),為風險控制市場提供技術(shù)基礎(chǔ),在外部工具平臺選擇上,需要既能貼合中金所的金融場景,又能讓技術(shù)人員用起來得心應手。
摸排清楚業(yè)務(wù)核心痛點、確定好外部幫手的重要條件后,中金所技術(shù)公司梳理了一套專業(yè)的評分指標并對外招標。層層篩選后,他們最終敲定了騰訊,并選擇了一個叫做“TI平臺”的產(chǎn)品。
這個幫手總結(jié)來看主要有兩大硬核特點。首先是一站式的AI開發(fā)服務(wù)平臺,可以為開發(fā)者、企業(yè)用戶提供從數(shù)據(jù)標注、模型訓練、部署等全套開發(fā)服務(wù);其次還可以支持用戶結(jié)合自己的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)做精調(diào)訓練,從而幫助用戶快速創(chuàng)建和部署AI應用,提升工作效率。
“蠻好用的”。談及這個產(chǎn)品的使用感受時,張?zhí)烊绱嗽u價。
舉個例子,金融市場日益繁雜,相關(guān)信息能迅速傳播、發(fā)酵,影響市場情緒。金融領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)以外數(shù)據(jù)量最龐大的領(lǐng)域之一,中金所每日都要進行巨量的輿情信息分析。
換句話說,外面找來的幫手需要經(jīng)得住中金所場景中的海量數(shù)據(jù)和調(diào)用沖擊?!霸趯嶋H使用中,我們每天收到超過2000萬條輿情數(shù)據(jù),每天調(diào)用次數(shù)達數(shù)億次,騰訊云的TI平臺整體調(diào)用成功率超過了99%?!?/p>
要知道,如果使用傳統(tǒng)的方式處理這些數(shù)據(jù)量,需要構(gòu)建統(tǒng)一的代碼框架,通用的代碼運行環(huán)境,部署維護反向代理工具等工作,將花費大量的人力和時間成本。
“現(xiàn)在一鍵調(diào)取即可,且運行至今都比較穩(wěn)定,我們的技術(shù)人員從很多繁瑣的工作中解脫出來,工作效率提高了不少?!睆?zhí)焯岬健?/p>
實際運行過程也并不復雜:中金所收集市場信息后,30多種已經(jīng)完成訓練并上線的算法服務(wù)開始運行。以金融過濾算法為例,平臺過濾出金融信息,再送入摘要算法,通過一句話顯示內(nèi)容摘要。輿情數(shù)據(jù)分析生成算法將所有運算結(jié)果傳回數(shù)據(jù)庫,支持所內(nèi)輿情智慧屏每日輿情數(shù)據(jù)的滾動展示。其他部門可以通過直接查詢數(shù)據(jù)庫的方式獲取信息。
2、“提質(zhì)增效是核心指標”
中金所技術(shù)公司另一個高頻需求是模型的搭建。與AI初創(chuàng)企業(yè)不同,他們擁有不俗的IT能力,所以更注重底層設(shè)備和模型服務(wù)能力。
“這個TI平臺里面有150多種通用算法和算子能力,我們可以在工作流中直接訓練模型,并將其放入模型倉庫,形成從模型訓練到發(fā)布再到服務(wù)的閉環(huán),能夠有效降低搭建成本和人力投入。”
張?zhí)祀S即打開電腦實時操作了一番,工作流一旦搭建完成,如果僅需更改數(shù)據(jù),可以簡單使用拖拽操作來調(diào)整所需的算法。平臺提供了多種開發(fā)方式,包括可視化建模、任務(wù)式建模和傳統(tǒng)的notebook建模。
將算法進行算子化后,開發(fā)基礎(chǔ)算子的精力投入和編碼工作量大幅降低,從而加速了模型的開發(fā)過程,降低了模型開發(fā)成本,提高了開發(fā)效率。“之前團隊需要花費一個月的工作,如今只需要2-3天就能完成,我們的咖啡可以少喝幾杯了?!彼{(diào)侃道。
眼下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型于金融機構(gòu)已經(jīng)成為必然趨勢,而非可選擇的選項。這是一場不僅涉及技術(shù)變革,更關(guān)乎認知轉(zhuǎn)變的革命。
上海銀行黨委委員、副行長胡德斌曾指出,通過數(shù)字化能力能夠改變傳統(tǒng)管理流程和信息傳遞模式,以數(shù)據(jù)實時發(fā)現(xiàn)問題、精準研究問題、快速解決問題,實現(xiàn)過程管理和結(jié)果管理雙輪驅(qū)動,從而推動高質(zhì)量發(fā)展。
TI平臺帶來的最大變化,是中金所技術(shù)公司得以快速從零到一搭建業(yè)務(wù)平臺,得以從繁雜重復的工作中解脫出來。在利用自身技術(shù)助力中金所業(yè)務(wù)成功的同時,張?zhí)煲舱劶傲私鹑谄髽I(yè)在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些感觸。
首先是底層工具能力得扎實。大多金融業(yè)務(wù)需求多且容錯率極低,對平臺要求極高。這需要技術(shù)平臺的能力抗打,能夠高效地滿足特定行業(yè)的碎片化需求,并且從設(shè)計上就考慮到各個場景的實際業(yè)務(wù)需求。
其次是開發(fā)響應及時,能快速交付。“比如我所在的創(chuàng)新實驗室,既是開發(fā)者又是用戶,需要能簡化工程上的研發(fā)投入,將精力聚焦在業(yè)務(wù)本身,從而提高AI應用的開發(fā)效率,實現(xiàn)降本增效?!?/p>
“都說灶臺好,才能燒好菜。金融企業(yè)做數(shù)字化,一個趁手的工具、好用的灶臺很重要。我們現(xiàn)在用的這個TI平臺功能性和穩(wěn)定性還不錯,關(guān)鍵時刻不會掉鏈子,對我們的業(yè)務(wù)開展比較有價值。近期我也了解到他們好像還加了不少大模型的能力。”張?zhí)焯寡浴?/p>
今年年初開始,各類大模型產(chǎn)品相繼發(fā)布,有聊天類的通用大模型,也有助力行業(yè)提質(zhì)增效的行業(yè)大模型。騰訊在大模型領(lǐng)域布局的第一張牌選擇了行業(yè)大模型。
他們以TI平臺為載體,開了一個模型超市,貨架上擺了不少行業(yè)模型以及多種模型能力,用戶可以隨需挑選,開發(fā)屬于自己的、安全好用的大模型。目前這個模型商店已經(jīng)覆蓋了包括金融、文旅等10個行業(yè),提供了超過50個解決方案。
“從算子能力到平臺能力、從解決方案到模型服務(wù),大模型技術(shù)的涌現(xiàn)使得AI平臺成為金融機構(gòu)探索的全新方向,通過共享智能化能力降低AI業(yè)務(wù)場景的開發(fā)門檻。很多廠商已經(jīng)跑出了第一步,我們也會持續(xù)關(guān)注和應用,希望能夠為用戶帶來更多的價值?!睆?zhí)烊缡堑馈?/p>
注:本文中“張?zhí)臁睘榛?/p>
本文來源:財經(jīng)報道網(wǎng)
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