經(jīng)常乘坐火車的朋友可能知道，網(wǎng)上買的火車票怎么退票，但是對于不經(jīng)常買火車票的朋友，可能對網(wǎng)上買火車票退票怎么退?并不是很了解，甚至不知道，火車開了后還能不能退票。想要知道的朋友，下面就和小編一起來看一下，退票程序是什么吧?

網(wǎng)上買火車票退票

如果乘客在網(wǎng)上成功訂票后沒有兌換紙質(zhì)機票。最遲可在出發(fā)前兩小時在線辦理退款。

如果已經(jīng)換了紙質(zhì)票，可以憑退票和購票時使用的有效身份證件在國站任何一個窗口辦理退票業(yè)務(wù)。(從2013年9月1日起，鐵路部門開始在全國范圍內(nèi)實行火車票同時退票和簽單，即旅客可以在票面上指定的行車時間前到全國任何一個火車站辦理改簽或退票。)

在售票站開車前超過48小時退票的，退票時收取票價5%的退票費;開車前超過24小時不滿48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不到24小時，退票時收取票價20%的退票費。團體游客必須在開車前48小時提出申請。

火車開了后還能退票嗎?

如果在網(wǎng)上買火車票，只要沒有把它換成紙質(zhì)票，就可以在開車前30分鐘內(nèi)買到它

請到官網(wǎng)辦理退款。如果已經(jīng)打印好拿在手里，可以在開車前30分鐘內(nèi)攜帶相關(guān)證件到車站窗口退票。

一般情況下，汽車行駛后不能退款，但特殊情況下，可以在行駛后2小時內(nèi)退款。所以，我們要好好記住這些相關(guān)的規(guī)定，退車根據(jù)實際情況有一定的服務(wù)費。所以，不退一般是不退的。如果可以換票，可以選擇換，所以不收服務(wù)費。如果列車行駛后需要換車，必須在發(fā)車后兩小時內(nèi)盡快換當天其他列車，否則火車票完全作廢。換票的話要注意，當天只能換其他火車，其他日期不能換。

旅客要求退票時，應(yīng)在票面規(guī)定的行車時間前到車站，退票，并查看退票費用。特殊情況經(jīng)購票站或取票站站長同意，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客不得晚于開車前48小時。

乘客開始旅行后不能退票。但如果因傷病不能繼續(xù)旅行，可以退還已收車費與已取車費的差額，并查看退票費。行駛距離小于最小里程的，按照最小里程計算;同樣適用于同行。

3.因特殊情況，經(jīng)購票站或者取票站站長同意，在乘車后2小時內(nèi)變更的車票，不予退票。

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