文 / 四海
(資料圖)
愛奇藝又漲價了。
從12月16日0時起,愛奇藝黃金VIP和星鉆VIP的價格都會有不同幅度地上漲。其中,黃金VIP連續(xù)包月的價格從22元漲至25元,連續(xù)包季的價格由63元提至68元,連續(xù)包年從218元變?yōu)?38元。
漲價后,網(wǎng)友們的反應(yīng)褒貶不一,有人說平臺不能總是為愛發(fā)電,暗示漲價在情理之中,也有人認(rèn)為應(yīng)該先做出好內(nèi)容再漲價??傊?,即便到了2022年,漲價依然是長視頻平臺難以平衡的重點(diǎn)。
愛奇藝不是今天才意識到這個事實(shí),而是到今天才正視這個事實(shí)。2020年,它進(jìn)行了9年以來的首次漲價,當(dāng)時消費(fèi)者的反應(yīng)比今天還要大,“能不能先做好內(nèi)容”是大部分消費(fèi)者的態(tài)度。
“明知山有虎,偏向虎山行”的背后,可以理解為愛奇藝“藝高人膽大”,也可以理解為不得不為。從2010年成立算起,它一直在虧損,市場期待它能減虧甚至盈利,大股東百度的重心已不在此處。結(jié)合種種因素,愛奇藝只能自救。
那么,愛奇藝選擇了什么自救策略?這條自救之路走到哪里了?未來還需要克服什么挑戰(zhàn)?
漲價,在意料之中
12月的這波漲價是愛奇藝今年內(nèi)的第一次漲價,也是近兩年來的第三次漲價,前兩次漲價的時間分別是2020年11月和2021年12月。
經(jīng)過三次漲價后,愛奇藝的會員價格已經(jīng)接近騰訊視頻和優(yōu)酷視頻的水平。以季卡為例,愛奇藝(含電視端)會員的價格是128元,騰訊視頻和優(yōu)酷視頻均為148元。
一位業(yè)內(nèi)人士在與節(jié)點(diǎn)財經(jīng)交流時表示,愛奇藝的內(nèi)容儲備比較多,不能用線性思維去看待漲價與內(nèi)容之間的關(guān)系。“在用戶看來漲價意味著要看到更好的內(nèi)容,而在平臺方看來,不管漲不漲價,都不會減少對內(nèi)容的投入。”
愛奇藝的內(nèi)容成本變化確實(shí)體現(xiàn)了這一點(diǎn):在縮減成本的大前提下,其三季度的內(nèi)容成本環(huán)比增長了10%,從39億元增至43億元。節(jié)點(diǎn)財經(jīng)了解到,愛奇藝接下來會上線幾個有高關(guān)注度的作品,如基于《狐妖小紅娘》《長風(fēng)渡》原著改編的影視劇。
縮減成本,是愛奇藝選擇的自救之路。除此之外,它其實(shí)也曾有過從外部找到援軍的機(jī)會,其大股東百度曾與阿里和騰訊商談出售愛奇藝,但由于種種因素,交易沒有成功。在互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的大背景下,這條路已經(jīng)被徹底堵上了。
結(jié)合愛奇藝的內(nèi)容成本變化和業(yè)內(nèi)人士的看法,愛奇藝的自救之路就是持續(xù)加大對核心業(yè)務(wù)員投入,同時盡可能減少對非核心業(yè)務(wù)的投入。
站在商業(yè)模式和成本支出的角度上更容易理解愛奇藝的選擇。
它的商業(yè)模式也是這次漲價的本質(zhì):所有收入都來源于“內(nèi)容”。其收入結(jié)構(gòu)分為會員、廣告、內(nèi)容分發(fā)和其他四部分,“其他”的占比較小不做討論。
從表中可以看到,愛奇藝的總成本在大幅下降,內(nèi)容成本在微微上漲。這也證明了愛奇藝在進(jìn)行有選擇性的“收縮”。
再來說說漲價對收入的影響,2020年和2021年的歷史都已證明,漲價是一把雙刃劍,其中的一面就是有利于提高收入。
2020年四季度,會員業(yè)務(wù)的收入為38億元,2021年一季度上漲至43.1億元。2021年四季度提價后, ARM(每會員平均月收入)在隨后一個季度創(chuàng)下了新高。會員業(yè)務(wù)收入的提高,幫助愛奇藝對沖了正在下滑的廣告業(yè)務(wù)。
2021年12月,愛奇藝的會員價格上漲了約9%~20%,2022年一季度的會員收入達(dá)到了45億元,這個成績超過了2021年的任何一個季度。
易觀分析文化消費(fèi)行業(yè)資深顧問廖旭華曾表示,愛奇藝漲價動作背后的根本原因仍舊是利潤問題,雖說漲價必然會影響公司整體收入,但上次漲價動作已提供了充足的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),愛奇藝內(nèi)部對于漲價的影響已了解,所以此次基于利潤的目的再次進(jìn)行漲價動作。
漲價之外,還有別的路嗎?
2015 年,優(yōu)酷被阿里收購,長視頻正式進(jìn)入了大公司競爭時代,各個平臺手中的口袋更深了。站在愛奇藝、騰訊視頻與優(yōu)酷背后的百度、騰訊與阿里巴巴,都選擇了重金開道的策略。
2016年,愛奇藝借著網(wǎng)劇《盜墓筆記》的熱度,讓會員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了一波大幅增長。但代價是高昂的成本,這部網(wǎng)劇曾向優(yōu)酷開出了1億元的版權(quán)費(fèi),不過因優(yōu)酷難以承受最終被愛奇藝用500萬元一集的成本拿下。按照48集的總數(shù)計(jì)算,這部劇的版權(quán)費(fèi)高達(dá)2.4億元。
圖片來源:愛奇藝官網(wǎng)
網(wǎng)劇只是長視頻行業(yè)金錢競爭的冰山一角,綜藝、投資等各個細(xì)分行業(yè)都彌漫著金錢競爭的味道,行業(yè)的競爭成本因此被不斷抬高。這件事到愛奇藝上市時變成了一個包袱,居高不下的內(nèi)容成本阻礙了愛奇藝的盈利,是導(dǎo)致公司虧損的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
在正常的競爭軌道上,“內(nèi)容”是愛奇藝商業(yè)模式的核心,愛奇藝圍繞這一點(diǎn)做了很多新業(yè)務(wù),提出了一些新概念,它們都是愛奇藝的潛在增長點(diǎn)。
和其他公司一樣,愛奇藝做新業(yè)務(wù)培養(yǎng)新增長點(diǎn)并不稀奇,甚至最后沒幾個成功的也是正常的。問題在于,它為愛奇藝預(yù)制了一個難題。在順風(fēng)順?biāo)那闆r下,愛奇藝可以為新業(yè)務(wù)投入,但環(huán)境不好時,愛奇藝只能戰(zhàn)略性舍棄這些新業(yè)務(wù),前功盡棄。
愛奇藝最后一次大規(guī)模推新業(yè)務(wù),是發(fā)力中視頻。2020年4月,愛奇藝推出了定位中視頻的“隨刻”App,內(nèi)部對它十分重視且看好,愛奇藝CEO龔宇曾在2021年5月的一封股東信中將其與愛奇藝應(yīng)用并列,表示這是公司“主要專注的兩個視頻類型?!?/p>
圖片來源:隨刻官網(wǎng)
但據(jù)《晚點(diǎn)》報道,愛奇藝在2021年底就不再為隨刻投入了。
游戲業(yè)務(wù)的情況與中視頻業(yè)務(wù)相似。2014 年,愛奇藝收購了視頻網(wǎng)站 PPS,隨后基于PPS的游戲團(tuán)隊(duì)成立了愛奇藝游戲。當(dāng)時的主要策略是 “影游聯(lián)動”。
愛奇藝一度希望游戲收入可以占到總收入的 20% - 30%。但是,游戲的研發(fā)能力需要大量的前期投入。對于資金壓力較大的愛奇藝來說,注定無法在非主航道業(yè)務(wù)上投入太多。2021年底,愛奇藝傳出了裁員的消息,其中就包括游戲部門。
很明顯,愛奇藝已經(jīng)做出了取舍,它在棄車保帥。棄車保帥的結(jié)果是,成本大幅下降,這換來了愛奇藝的盈利。在2021年的四個季度,愛奇藝的總成本規(guī)模一直在收縮,從一季度的71億元降至四季度的65億元。從今年二季度開始,愛奇藝的總成本規(guī)模降到了60億元以下。
棄車保帥的另一個后果是,其他新業(yè)務(wù)暫時失去了機(jī)會。龔宇最初為愛奇藝定的戰(zhàn)略名為 “蘋果樹”,即將一個 IP (樹干)進(jìn)行影視、綜藝、動漫、文學(xué)、直播、游戲(樹枝)等全鏈條開發(fā),以獲得更多收益分?jǐn)偝杀尽?020年至今,這些樹枝幾乎都出現(xiàn)了收縮的跡象。
節(jié)點(diǎn)財經(jīng)在與上述業(yè)內(nèi)人士交流時認(rèn)為,龔宇在三季度電話會上強(qiáng)調(diào)的“冷靜增長”策略應(yīng)得到市場的高度關(guān)注。
簡單來說,這個策略的意思是愛奇藝會適當(dāng)加大內(nèi)容、市場和品牌投入。在此之前,愛奇藝在降低成本的同時會把資源優(yōu)先投入到頭部內(nèi)容中,龔宇稱之為“有的放矢”。騰訊創(chuàng)始人馬化騰最近在內(nèi)部會議上也表達(dá)了相似的看法, “以前有些中不溜秋的劇,我們也愿意投資,現(xiàn)在就要想一想了”。
“冷靜增長”代表愛奇藝要進(jìn)一步加大投入力度,進(jìn)入了自救的第二階段。最近,它就上線了元宇宙概念綜藝娛樂APP“元音大陸”,該產(chǎn)品基于愛奇藝的影視IP衍生出了3D虛擬互動空間。用戶可以像QQ秀一樣,創(chuàng)建3D虛擬形象,包括捏臉、整理發(fā)型等。
如果把近一年多以來的愛奇藝比作一個正在減肥的人,那“降低成本”就相當(dāng)于減脂,“冷靜增長”相當(dāng)于“增肌”,這是愛奇藝未來要走的路。
剩下的路好走嗎?
成立12年以來,愛奇藝做了很多事,它定義了中國視頻網(wǎng)站的會員付費(fèi)模式、視頻廣告模式,開創(chuàng)了中國的網(wǎng)劇和網(wǎng)綜時代,為行業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。但是,市場是公平的,它不會因?yàn)槟阌胸暙I(xiàn)就完全偏向你。
長視頻行業(yè)的畸形競爭讓愛奇藝被迫走了一些彎路,同時愛奇藝在其他方面也交了一些學(xué)費(fèi),這些彎路和學(xué)費(fèi)早已在暗中標(biāo)好了價碼。
游戲業(yè)務(wù)就是一個典型的例子。愛奇藝的策略是每一款游戲的研發(fā)和上線都必須配合劇集的進(jìn)度,這樣做會讓游戲與劇集形成更強(qiáng)的捆綁,但這違背了游戲的生產(chǎn)邏輯。
影游聯(lián)動的前提是游戲與劇集必須同檔上線,這樣才能讓游戲才能借上劇集的“力”,《甄嬛傳》《羋月傳》的游戲產(chǎn)品都錯過了劇集檔期導(dǎo)致難以形成影游聯(lián)動,進(jìn)而無法發(fā)揮IP的影響力。要想做到這一點(diǎn)就需要克服一些不可控的難題。
劇集本身就存在很多不可控因素,如政策、審批等,只要任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)延期,整個進(jìn)程就都會被打亂,有些需要幾年后才能播出,有時甚至無法播出,而承接這一類游戲開發(fā)的大多是中小型游戲公司,它們經(jīng)不起這樣的時間消耗。游戲業(yè)務(wù)一直沒能成為愛奇藝主要收入來源。
更為人熟知的是內(nèi)容成本居高不下,其中就有不正常的行業(yè)競爭因素存在。為了得到某些內(nèi)容,三大長視頻平臺往往會開出比對方更高的價碼,甚至?xí)雎赃@是否合理。
2018年俄羅斯世界杯開賽前,優(yōu)酷和咪咕拿下世界杯的轉(zhuǎn)播權(quán),它們分別花了16億元和10億元。騰訊視頻則在2019年買斷了NBA 5年的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán),為此花費(fèi)了15億美元。
回過頭來看,很難說愛奇藝做的這些新業(yè)務(wù)都是錯誤的選擇,但它們都在行業(yè)的畸形競爭下走了形,這反過來加大了愛奇藝的負(fù)擔(dān)。
這給愛奇藝的“冷靜增長”帶來了兩個難題,一方面,行業(yè)的畸形仍在困擾著長視頻平臺;另一方面,如何平衡新業(yè)務(wù)與內(nèi)容之間的投入平衡。
從結(jié)果倒推,目前自救措施已經(jīng)得到了積極反饋,愛奇藝的盈利水平明顯好轉(zhuǎn),已連續(xù)三個季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。
在內(nèi)容上,愛奇藝的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。自2018年推出內(nèi)容熱度值(內(nèi)容熱度指標(biāo))以來,愛奇藝共有7部推薦值破萬的劇集,其中有5部是今年播出的,它們分別是《人世間》《蒼蘭訣》《罰罪》《卿卿日?!贰讹L(fēng)吹半夏》。
但是,愛奇藝還無法高枕無憂。一個行業(yè)性的問題是,愛奇藝還沒有辦法做到持續(xù)穩(wěn)定地輸出爆款作品,而這恰恰直接關(guān)乎到愛奇藝的會員、廣告和內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。
在消費(fèi)者對平臺的毫無忠誠度可言的情況沒有改變的前提下,愛奇藝和其他長視頻平臺都只能通過掌握盡可能多的爆款抓牢用戶。而愛奇藝的日均訂閱會員總數(shù)在2019年四季度沖到1.04億后,再也沒有回到這個水平,今年三季度為1.01億。
總之,不管是此前的“蘋果樹”“蘋果園”,還是進(jìn)入現(xiàn)在的冷靜增長”,都不是能一蹴而就的,愛奇藝還有很多事需要去做。
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