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9月3日，2022世界人工智能大會(huì)（WAIC）“下一代可信AI——認(rèn)知興起，因果探路”主題論壇舉行。此次論壇由零犀科技和中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)人工智能專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦，旨在聚焦不同視角，探索AI可信、可解釋、安全可靠等方向的發(fā)展與應(yīng)用創(chuàng)新，深入探討下一代AI的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、商業(yè)路徑，以及產(chǎn)業(yè)級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)造的價(jià)值范例。

國(guó)家科技部原副部長(zhǎng)吳忠澤指出，“我國(guó)高度重視人工智能的發(fā)展。部分領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要突破，但也要清醒地看到，AI技術(shù)目前處于弱人工智能向強(qiáng)人工智能過(guò)渡的關(guān)鍵階段，技術(shù)路線、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式等方面都具有很大不確定性?！?隨著AI發(fā)展，特別是在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的不斷深入中，諸如安全穩(wěn)定、可信可解釋、公平公正的問(wèn)題也越來(lái)越受到關(guān)注。中國(guó)要進(jìn)入下一代AI技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐，既需要提出新理論、新技術(shù)，還需要有突破性的應(yīng)用場(chǎng)景與組織架構(gòu)建設(shè)。

加州大學(xué)洛杉磯分校計(jì)算機(jī)科學(xué)教授，“貝葉斯網(wǎng)絡(luò)”之父，圖靈獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院士朱迪亞·珀?duì)杽t從兩種范式談起，認(rèn)為以數(shù)據(jù)為中心的范式正在向以科學(xué)為中心的范式偏移，一場(chǎng)席卷多個(gè)學(xué)科的“因果革命”正在發(fā)生，產(chǎn)業(yè)實(shí)踐達(dá)成高質(zhì)量?jī)r(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展也迎來(lái)新的機(jī)遇。

零犀科技CTO曾文佳表示,“AI的探索必然導(dǎo)向?qū)嵺`，實(shí)踐的目的必然是創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造。在這樣的目標(biāo)下，AI已經(jīng)開始邁向可信、可解釋、強(qiáng)魯棒性、可遷移的實(shí)踐范式?！睋?jù)透露，目前，零犀科技基于因果AI打造了“需求探詢”系統(tǒng)，并以“人機(jī)融合”的方式率先切入銷售場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)深入“理解和激發(fā)需求”，已為眾多金融、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等合作伙伴提供直達(dá)關(guān)單的代理銷售服務(wù)，形成了從理論指導(dǎo)、技術(shù)支持到融合落地的實(shí)踐方法論。

在重慶大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉禮看來(lái)，“僅靠數(shù)據(jù)擬合，AI往往會(huì)產(chǎn)生偏見(jiàn)、難以遷移和不可解釋的問(wèn)題。目前，因果模型在涉及數(shù)據(jù)擬合的獨(dú)立分布層面有了較大發(fā)展，但在干預(yù)、反事實(shí)層面還在持續(xù)深入探索。在越來(lái)越多的工程實(shí)踐中，過(guò)往以數(shù)據(jù)為中心的‘大計(jì)算’逐漸轉(zhuǎn)向以‘?dāng)?shù)據(jù)理解’為目的的探索中，這不僅是技術(shù)的迭代，更意味著深刻的范式轉(zhuǎn)換?！?/p>

不難發(fā)現(xiàn)，AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與商業(yè)化正越來(lái)越以效果與價(jià)值為導(dǎo)向，并對(duì)技術(shù)解決方案與非技術(shù)解決方案的迭代、交叉融合同時(shí)提出了更高的要求。

由零犀科技編制撰寫、中國(guó)信息通信研究院進(jìn)行方向指導(dǎo)的《基于用戶需求的人工智能商業(yè)化探索分析報(bào)告》（下文簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）也于現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布。報(bào)告圍繞AI商業(yè)化的本質(zhì)，下一代AI商業(yè)化的突破重點(diǎn)、技術(shù)要求，以及未來(lái)展望作出分析探討，并提出了建設(shè)性方向。來(lái)自中國(guó)信息通信研究院人工智能部副主任曹峰圍繞報(bào)告解讀道，AI商業(yè)化應(yīng)聚焦于企業(yè)自身與用戶本身，并運(yùn)用新的技術(shù)和理論更好地挖掘用戶“未被完整表達(dá)”的潛在需求。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，“安全可信”必將是AI發(fā)展的重要趨勢(shì)之一，而探索和發(fā)展符合各個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐所需要的下一代AI技術(shù)，不只是技術(shù)難題，還需要有更多與之匹配的新理論與新規(guī)則的支撐。

關(guān)鍵詞： 人工智能技術(shù)