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  • 劉潤:2024年,誰能在抖音電商賺到錢?
    2024-05-17 17:51:51 來源:實(shí)況網(wǎng) 編輯:
    我每年,都要對抖音電商生態(tài),做一些系統(tǒng)性的研究。

    2022年6月,我寫了一篇研究抖音電商生態(tài)的文章《2022年,誰能在抖音電商賺到錢?》。文章里我寫到:

    所有的生意,都“嵌入”在具體的生態(tài)里。想要獲得求之于勢、水漲船高、事半功倍的增長,首先必須深刻理解你所身處的這個(gè)生態(tài)。2022年,“嵌入”抖音電商的關(guān)鍵詞是:FACT+模型。我舉了很多案例,解釋如何借助FACT+模型,在抖音電商生態(tài)里,順勢、借勢、造勢,并最終賺到錢。

    2023年5月,我又寫了一篇新的研究文章《2023年,誰能在抖音電商賺到錢?》。文章里我寫到:

    抖音電商生態(tài),正在發(fā)生一個(gè)結(jié)構(gòu)性變化。那就是:一直專注于“內(nèi)容場”的抖音,開始大力建設(shè)“貨架場”。在2023年,“全域經(jīng)營”變成抖音電商的關(guān)鍵詞。我也分享了很多案例,如何基于全域的思路,構(gòu)建自己的增長引擎,加速器,和助燃劑,并最終賺到錢。

    2022年的關(guān)鍵詞:FACT+。2023年的關(guān)鍵詞:全域經(jīng)營。

    如果你有興趣,可以點(diǎn)開這兩篇文章,具體看看。雖然抖音電商又已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,但這兩篇文章對你理解這個(gè)生態(tài)是如何一路進(jìn)化的,可能會(huì)有些幫助。

    那么,2024年呢?2024年,誰能在抖音電商賺到錢?

    最近,我研究了很多資料。也花時(shí)間訪談了不少品牌(感謝:Champion,安熱沙,和追覓)。一個(gè)感覺:今年的變化真的非常大。是啊。今年誰的變化不大呢。但如果,讓我像2022、2023一樣,也用一個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)今年的抖音電商生態(tài),那一定是:

    價(jià)格力。

    什么意思?

    和往年一樣,今天我爭取用一篇文章,給你講清楚。這篇文章有點(diǎn)長。建議正在做抖音電商,或者打算做抖音電商的同學(xué),耐心看完。

    以價(jià)換量:用戶享受低價(jià),商家享受流量

    首先,什么是價(jià)格力?

    價(jià)格力,就是相同品質(zhì)的情況下的實(shí)質(zhì)便宜。在今天的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,用戶越來越在乎“質(zhì)價(jià)比”。我可以買“貴的”,但不能買“貴了”。你要是沒有“價(jià)格力”,你要是“一頓操作猛如虎,最后便宜兩毛五”,那我就去別的平臺(tái)。能省一點(diǎn)是一點(diǎn)。

    用戶變了,平臺(tái)就必須變。我在一篇文章(鏈接:價(jià)格的戰(zhàn)國時(shí)代)里說,在未來幾年,價(jià)格力是一場不得不打、且必須打贏的戰(zhàn)爭。服務(wù),產(chǎn)品,當(dāng)然重要。而且一直都重要。但今天的前提是,你首先要便宜。

    這就是電商行業(yè)的:價(jià)格力之戰(zhàn)。一場看不見硝煙,但其實(shí)更加驚心動(dòng)魄的戰(zhàn)爭。下面關(guān)鍵來了。

    那么,電商行業(yè)的這場“價(jià)格力之戰(zhàn)”,會(huì)怎么打?

    很多品牌都認(rèn)為,價(jià)格力之戰(zhàn),不就是犧牲我們的利益,來取悅用戶嗎?所謂“回歸用戶”,就是從我們身上割肉,喂給用戶。

    如果你這樣認(rèn)為,那就錯(cuò)了。

    取悅用戶當(dāng)然重要。但是,平臺(tái)是無法“直接”取悅用戶的。因?yàn)槠脚_(tái)并不直接賣東西給用戶。是你,賣東西給用戶。用戶最關(guān)心的,東西好不好,服務(wù)行不行,價(jià)格低不低,都只有你能提供。所以,只有你才能“直接”取悅用戶。所以,你是關(guān)鍵。你必須心甘情愿。

    可是,你為什么會(huì)“心甘情愿”去取悅用戶呢?尤其是用低價(jià)呢?

    用“量”和你換。

    你是賣音箱的。成本80元,你賣100元。一個(gè)賺20元?,F(xiàn)在平臺(tái)希望你把價(jià)格降到95元。也就是每個(gè)只賺15元了。從賺20元,到賺15元,你肯定不答應(yīng)啊。但是平臺(tái)說,如果你的量增加了呢?從能賣1個(gè),變?yōu)槟苜u2個(gè)呢?那你賺的錢就變成(15 x 2 =)30元。你真正賺的錢,就從20元,變?yōu)榱?0元。這時(shí),你可能就愿意了。

    這就是“以價(jià)換量”。

    所以,2024年,怎么在抖音電商里賺到錢?

    不是倔強(qiáng)的高價(jià)。也不是無謂的低價(jià)。而是用有戰(zhàn)略意義的價(jià)格力,去和平臺(tái)“換”來更大的銷量,獲得自己的超額利潤。

    以價(jià)換量。那么,下一個(gè)問題就變成了:在哪里換?怎么換?

    如果你仔細(xì)研究抖音電商生態(tài),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它有六個(gè)“以價(jià)換量”的“核心陣地”。這六個(gè)陣地,就是你的戰(zhàn)略地圖。

    我一個(gè)一個(gè)來講。

    第一陣地:超值購

    提問。你猜今天抖音電商里,更多的商家是在內(nèi)容場(短視頻/直播)里成交更多,還是在貨架場(商城/搜索/店鋪)里成交更多?

    內(nèi)容場?因?yàn)楫吘勾蠹掖蜷_抖音,是來看內(nèi)容的?

    錯(cuò)。下面這個(gè)數(shù)據(jù),可能會(huì)刷新你的認(rèn)知。

    在抖音電商里的“貨架場”成交的GMV超過一半的商家,已經(jīng)達(dá)到56%(數(shù)據(jù)來源:2023年抖音電商生態(tài)大會(huì)),超過一半?,F(xiàn)在可能更多。也就是說,越來越多人打開抖音,不再是“刷”著買了,而是“逛”著買,或者“搜”著買了。你也許沒想到。

    那么,在哪里“逛”著買呢?在“抖音APP”里“商城”那個(gè)標(biāo)簽頁。今天抖音商城的日活很大。以價(jià)換量,當(dāng)然要在量大的地方換,才有意義。所以抖音商城,是“換”的核心陣地。

    那么,怎么換呢?看圖。

    (抖音APP的“商城”頁)

    商城標(biāo)簽頁里的最上邊,有一個(gè)“超值購”。這個(gè)地方,是商城里所有注意力的開始,看到的機(jī)會(huì)非常大。低價(jià)商品天然就更能獲得用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)化,就像是在瀑布下洗澡。這個(gè)瀑布,就是抖音電商以價(jià)換量的第一陣地。

    那怎么才能享受“超值購”這個(gè)陣地,瀑布一樣的曝光呢?

    因?yàn)榱髁刻螅蒂弻⑴c的品牌,有一些基礎(chǔ)要求。除了低價(jià)(同款低價(jià)/全網(wǎng)低價(jià))外,你必須有非常充足的庫存,非常完善的客服,能接得住瀑布。如果你是大牌正品,有好物低價(jià),在超值購這個(gè)第一陣地以價(jià)換量,可能是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

    這是“逛”。我們說,用戶正在從“刷”,到“逛”和“搜”。那“搜”呢?

    在第二陣地:搜推扶持。

    第二陣地:搜推扶持

    繼續(xù)看圖。

    (搜索,正在變得越來越重要)

    抖音主屏右上方有一個(gè)“放大鏡”,以及商城標(biāo)簽頁的中間有個(gè)“搜索框”。這些地方,就是“搜索”。你在搜索框里搜“護(hù)眼燈”(或者“蛋白粉”,“明前龍井”,“妝前乳”,等等),就會(huì)出現(xiàn)對應(yīng)的貨架場的商品,或者內(nèi)容場的視頻和直播。

    根據(jù)2022年的抖音電商生態(tài)大會(huì)的數(shù)據(jù),抖音里“電商意圖”(商品、品類、品牌)的搜索,平均每天2億次。到了2023年抖音電商生態(tài)大會(huì),這個(gè)數(shù)據(jù)變成了4億次。2024年更多。興趣是被動(dòng)激發(fā)的,搜索是主觀意圖。抖音是全域興趣電商,搜索的量也很驚人。

    那你怎么在這個(gè)巨大的流量陣地,以價(jià)換量呢?

    我訪談的品牌們異口同聲地告訴我:在“抖店”的電腦端和移動(dòng)端,用“優(yōu)價(jià)推手”這個(gè)功能來換。

    怎么換?很簡單。優(yōu)價(jià)推手會(huì)自動(dòng)對你上架的每一款產(chǎn)品做價(jià)格分析,并標(biāo)識(shí)三種狀態(tài):同款高價(jià),同款低價(jià),全網(wǎng)低價(jià)。然后給出“改價(jià)建議”。

    同款高價(jià):商品價(jià)格高于其他同款商品,價(jià)格競爭力不足,建議盡快優(yōu)化價(jià)格。

    同款低價(jià):商品價(jià)格與其他同款商品對比,價(jià)格競爭力良好,仍有空間進(jìn)一步優(yōu)化價(jià)格。

    全網(wǎng)低價(jià):商品價(jià)格與其他同款商品對比,價(jià)格競爭力優(yōu)秀,建議繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢。

    如果,你是同款低價(jià),很好。如果你是全網(wǎng)低價(jià),更好。但如果你是同款高價(jià),建議你修改。如果你愿意修改,不讓你吃虧。價(jià)格有競爭力的商品,更容易獲得曝光扶持。

    看圖。

    (優(yōu)價(jià)推手)

    這就是某件商品改價(jià)后,獲得的67660次額外的搜索扶持曝光,和11264次額外的商城扶持曝光。這些曝光,就是流量。這些流量,會(huì)給你帶來額外的銷量。

    這就是基于搜索場景的,以價(jià)換量的第二陣地:搜推扶持。

    逛,搜。這是貨架場。那么內(nèi)容場呢?

    內(nèi)容場,是抖音的看家流量。大量優(yōu)秀達(dá)人精彩的短視頻和直播,讓用戶不停地“刷”。所以,要以價(jià)換量,必須懂得如何和這些達(dá)人換。在哪里換?

    達(dá)人超值天團(tuán)。

    第三陣地:達(dá)人超值天團(tuán)

    抖音上,有很多真正優(yōu)秀的達(dá)人。什么是“真正優(yōu)秀的達(dá)人”?就是懂得用“寵粉”來啟動(dòng)正向循環(huán)的達(dá)人。

    家人們,我?guī)湍銧幦砹饲八从械拇笈频蛢r(jià)。買到就是福利。粉絲一看,天啊,這也太便宜了吧。然后瘋狂下單。一邊下單,一邊更加信任達(dá)人。因此,下一場賣得更容易,賣得更多。如此循環(huán)。循環(huán)到最后,有些達(dá)人的專場GMV,可以超過100萬。有些甚至超過1000萬。這些優(yōu)秀的達(dá)人,不斷推動(dòng)正向循環(huán),逐漸成為內(nèi)容場里,一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“以價(jià)換量”的陣地。在這些陣地里,每天都是“雙11”。

    這些達(dá)人,苦心經(jīng)營用戶。而你要做的,就是去和這些達(dá)人“以價(jià)換量”,用低價(jià),去交換這些優(yōu)秀達(dá)人“各自雙11”的潑天流量。

    達(dá)人直播,可能是大家最熟悉的“以價(jià)換量”的陣地。但是,哪些達(dá)人更適合我的品牌?應(yīng)該怎么換?這是個(gè)技術(shù)活。如果你不會(huì),平臺(tái)有個(gè)活動(dòng)叫“達(dá)人超值天團(tuán)”。建議你可以看看。參加活動(dòng),幫助你提高選擇達(dá)人的精準(zhǔn)度。

    (多余和毛毛姐,廣東夫婦,馬帥歸來的直播間)

    但是,如果我沒有那么大的實(shí)力,可以和頭部的優(yōu)秀達(dá)人以價(jià)換量,怎么辦呢?

    抖音電商生態(tài)里,單場銷售能過100萬的頭部達(dá)人,大約有2.5萬。但是,所有帶過貨的主播,2023年就已經(jīng)超過900萬。絕大部分主播在抖音里,是以螞蟻雄兵的方式存在的。他們可能只能帶貨幾十件,甚至幾件。但是,他們數(shù)量龐大。用低價(jià),集中和“蟻群”換量,也是一種優(yōu)秀的策略。怎么換?在哪里換?

    精選聯(lián)盟。

    第四陣地:精選聯(lián)盟

    從達(dá)人視角看,他們想在短視頻和直播里帶貨,會(huì)去“精選聯(lián)盟”挑選合適的產(chǎn)品。美食達(dá)人,會(huì)挑選食品。知識(shí)達(dá)人,會(huì)挑選圖書。穿搭達(dá)人,會(huì)挑選衣服。

    在今天抖音電商的精選聯(lián)盟里,有一個(gè)功能,叫做“低價(jià)同款好貨”。

    什么意思?看圖。

    你是一個(gè)數(shù)碼博主。你為今晚的直播,挑了某品牌的一款手機(jī)。定價(jià)4999元,傭金5%,也就是249.95元。你覺得挺好。但突然,你發(fā)現(xiàn)這件品下面出現(xiàn)了一句話:

    價(jià)格力弱,可能影響曝光,建議選擇其他低價(jià)商品。

    什么意思?你點(diǎn)開一看。平臺(tái)給你推薦了另外一個(gè)賣家的同款手機(jī)。售價(jià)便宜50,只要4949元。更便宜,不錯(cuò)啊。那傭金呢?傭金3%,也就是148.47元。

    雖然148.47元的傭金,比249.95元傭金,要少一些。但是畢竟售價(jià)便宜啊,不傷粉,對用戶更有吸引力。而且有價(jià)格力,說不定賣得更多呢。再看看這家店好評率怎么樣?不能壞了口碑。發(fā)現(xiàn)這只手機(jī),月銷108臺(tái)。好評率100%。你決定,換這件商品。

    于是,這款有價(jià)格力的手機(jī)(4949元),就在精選聯(lián)盟里,從大量螞蟻雄兵的賣家手里,換到了可能是不少的流量。

    另外一個(gè)值得注意的,就是這款手機(jī)上架后,選品廣場上會(huì)顯示一個(gè)“低價(jià)好賣”的標(biāo)簽。

    這個(gè)標(biāo)簽有什么用?這個(gè)標(biāo)簽,能給達(dá)人“低價(jià)”的確定性,吸引不同的達(dá)人進(jìn)行分銷售賣。我已經(jīng)幫你比過價(jià)了。放心,這價(jià)格的競爭力,非常高。

    在內(nèi)容場里,“精選聯(lián)盟”是一個(gè)不容忽視的“以價(jià)換量”陣地。

    貨架場的兩個(gè)陣地:超值購,搜推扶持。內(nèi)容場的兩個(gè)陣地:達(dá)人超值天團(tuán),精選聯(lián)盟。四大“以價(jià)換量”的陣地了。還有更多嗎?還有。還有兩個(gè):營銷活動(dòng),和直播/短視頻投廣

    先說:營銷活動(dòng)。

    第五陣地,營銷活動(dòng)

    如果我的品牌非常大,在抖音上的營收幾千萬甚至上億。我也想用以價(jià)換量的方式,贏得這場“價(jià)格力”戰(zhàn)爭。但是,前面這些陣地戰(zhàn)對我來說,都稍微有點(diǎn)小,施展不開手腳,怎么辦?

    如果你的體量足夠大,可以嘗試報(bào)名抖音電商生態(tài)里IP營銷活動(dòng),獲取“爆發(fā)式流量”。就是靈活定制“以價(jià)換量”的方案,把所有陣地的流量,整合在一起,做爆發(fā)式推廣。

    在抖音電商生態(tài)里,有三種最主要的“爆發(fā)式流量”定制方案。也就是“1+n+n”的營銷活動(dòng)。他們分別是:

    1.超級品牌日。超級品牌日,可以用來幫助行業(yè)頭部品牌,打造年度營銷事件。

    2.針對各行業(yè)的營銷IP。比如,針對服飾商家的“心動(dòng)衣櫥”,幫助商家提升貨架經(jīng)營水位。比如,針對快消商家的“大牌驚喜日”,主打加量不加價(jià),打造優(yōu)價(jià)爆品。比如,針對耐消商家的“開新日”,幫助新品快速進(jìn)入爆發(fā)期,獲得市場份額提升。比如,針對中小產(chǎn)業(yè)帶商家的“寶藏新品牌”,幫助新品牌、新商家在抖音全域爆發(fā)。

    3.品類營銷活動(dòng)。就是平臺(tái)依據(jù)消費(fèi)趨勢發(fā)起的活動(dòng)。比如,前段時(shí)間上線的「一秒時(shí)髦入夏」活動(dòng),主推夏日新中式消費(fèi)趨勢。

    如果你的體量足夠大,并且打算用低價(jià)和平臺(tái)換量,不要自己瞎琢磨,記得聯(lián)系抖音電商平臺(tái)。

    這個(gè)陣地就不展開講了。

    下面講最后一個(gè)陣地:直播/短視頻+投廣。

    第六陣地:直播/短視頻+投廣

    最后一個(gè)陣地,就是你的自留地。

    品牌自制的短視頻,和自營的直播間,不管在任何一個(gè)平臺(tái)上,都至關(guān)重要。因?yàn)槟愕姆劢z用戶,就是你的私域。

    什么是私域?就是你擁有的,能重復(fù)地、免費(fèi)地觸達(dá)用戶的觸點(diǎn)。公域,就像自來水。付費(fèi)用水,價(jià)高者得。私域就像井水。打井很貴,用水免費(fèi)。因此,你能不斷通過這個(gè)“觸點(diǎn)”,免費(fèi)觸達(dá)用戶,產(chǎn)生復(fù)購。

    那么,如何增加私域用戶的規(guī)模呢?

    把公域用戶“私有化”。用普通話說,就是用投廣告的方式,觸達(dá)公域新用戶,并把他們“有償”轉(zhuǎn)化為私域用戶。然后再通過復(fù)購的方式,逐步把投廣的費(fèi)用掙回來。

    這是大部分品牌的通常做法。這里,也能“以價(jià)換量”嗎?

    是的。這里有一個(gè)“隱藏”的以價(jià)換量入口。那就是,如果你的商品被平臺(tái)判定為“千川優(yōu)價(jià)品”,或者你的直播間被判定為“千川優(yōu)價(jià)直播間”,那么你在給短視頻或者直播間投廣的時(shí)候,將會(huì)最高可獲得10萬元千川消返紅包。這部分的錢,就是對你低價(jià)的獎(jiǎng)勵(lì)。你可以用這部分返還,購買更多的流量。

    超值購。搜推扶持,達(dá)人超值天團(tuán)。精選聯(lián)盟。營銷活動(dòng)。直播/短視頻+投廣。

    好的。六大陣地講完了。

    稍微休息一下。

    下面,我舉三個(gè)例子,看看如何綜合運(yùn)用。

    這三個(gè)例子,分別來自服飾行業(yè),快消行業(yè),和耐消行業(yè)。

    先從服飾行業(yè)開始。

    Champion:季節(jié)上新驅(qū)動(dòng)

    看圖。

    左邊這張圖,是運(yùn)動(dòng)服飾品牌Champion,今年4月上新的“應(yīng)季款”,粉色的T恤。和王俊凱聯(lián)名設(shè)計(jì)。右邊這張圖,是他們暢銷多年的“長青款”,這款藍(lán)色的夾克,幾乎定義了品牌的DNA。

    現(xiàn)在提問。

    你覺得對服飾品牌來說,是左邊的“應(yīng)季款”在總銷售里貢獻(xiàn)更大,還是右邊的“長青款”貢獻(xiàn)更大?

    Champion的電商總監(jiān)項(xiàng)昱告訴我:“應(yīng)季款”(也就是新品)的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)大于“長青款”。“應(yīng)季款”的銷售,大概能占到年收入的70%左右。

    啊,這么高,為什么?

    因?yàn)椋棽皇强煜罚?ldquo;長青款”確實(shí)定義了品牌,為品牌獲得了大量忠實(shí)用戶。但同一款服飾,無法高頻復(fù)購。越忠實(shí)的用戶,越需要高頻的“應(yīng)季款”,才能刺激持續(xù)的復(fù)購。

    所以,在服飾營銷中,“應(yīng)季款”,是重中之重。“長青款”次之。如果因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生了庫存,再作為“特價(jià)款”盡快出貨。

    那么,怎么主推這個(gè)組合策略中的重中之重,“應(yīng)季款”呢?

    作為國際品牌,Champion選擇在第五陣地“營銷活動(dòng)”,報(bào)名“超級品牌日”。Champion把王俊凱登陸直播間的權(quán)益,獨(dú)家給到自己在抖音上的自營直播間。并用8.5折的粉絲福利,首發(fā)上圖這件粉色的聯(lián)名款。果然,直播間被引爆了。近3000件聯(lián)名款,5秒全部售罄。整個(gè)7天的超品日,獲得了平臺(tái)的千川投流支持。最后總支付超過5000萬,爆發(fā)系數(shù)達(dá)到536%。

    那對于“長青款”呢?

    比如那件藍(lán)色的經(jīng)典夾克。Champion選擇在第三陣地,“達(dá)人超值天團(tuán)”,和頭部達(dá)人合作。比如李好的直播間。原價(jià)349。但是Champion給李好直播間的價(jià)格是299。便宜50。用性價(jià)比,和達(dá)人換量。

    李好本人非常喜歡這件藍(lán)色夾克。那一場直播,就賣了5000多件。

    那對于“特價(jià)款”呢?

    用2.5折的超低折扣,99元秒殺的方式,作為福利款放在直播間引流。因此獲得了大量平臺(tái)匹配的流量。

    這就是服飾行業(yè)的“應(yīng)季款 + 長青款 + 特價(jià)款”的組合策略。服飾的營銷,是季節(jié)上新驅(qū)動(dòng)。它的以價(jià)換量的策略,用一張圖表述,就是如下。

    (服飾行業(yè)“以價(jià)換量”陣地戰(zhàn)打法)

    安熱沙:主力爆品驅(qū)動(dòng)

    快消品的營銷邏輯和服飾完全不同。看圖。

    圖中是頭部防曬品牌安熱沙的產(chǎn)品線。各種形態(tài),各種受眾。其中最知名的是“小金瓶”。這款產(chǎn)品,是安熱沙的“大單品”。

    安熱沙品牌總監(jiān)Jessica Xu告訴我,快消品之所以是快消品,是用戶一旦喜歡上之后,就會(huì)快速消耗,持續(xù)復(fù)購。所以,快消品公司雖然也有“趨勢品”,比如和IP聯(lián)名的特供款(美白防曬二合一的小光管),以及“常規(guī)品”,比如為了補(bǔ)全人群結(jié)構(gòu)兒童專用款(藍(lán)寶瓶),但最核心的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是看家的“大單品”。對安熱沙來說,大單品就是“小金瓶”。

    小金瓶這一款的銷售,能占安熱沙品牌的大半銷售。

    所以,在快消品營銷中,任何時(shí)候,“大單品”,都是重中之重。“趨勢款”和“常規(guī)款”次之。因?yàn)橐粋€(gè)立得住的、不斷更新的大單品,是成敗的關(guān)鍵。

    那么,怎么主推這個(gè)組合策略中的重中之重,“大單品”呢?

    先給到性價(jià)比。小金瓶的零售價(jià)是298元/60毫升。安熱沙在原價(jià)超過七折的基礎(chǔ)上,給出了買60毫升送60毫升的超級機(jī)制。非常有“價(jià)格力”。然后,在一切可能的地方換量。比如第一陣地(超值購),第三陣地(達(dá)人超值天團(tuán)),第四陣地(精選聯(lián)盟),第五陣地(營銷活動(dòng))。

    我就舉個(gè)第三陣地的例子。和達(dá)人合作。

    安熱沙抖音渠道負(fù)責(zé)人Eva Cai說,在抖音電商團(tuán)隊(duì)的幫助下,他們找到了150多位適配的達(dá)人。其中,和超級頭部達(dá)人賈乃亮的戶外直播合作,一場就創(chuàng)下了破千萬的GMV的紀(jì)錄。再加上上百位中小達(dá)人的短視頻和直播合作,一共獲得了超過2100萬的GMV。

    也因?yàn)楹捅姸噙_(dá)人的合作,安熱沙獲得了巨大的主動(dòng)關(guān)注,其搜索曝光對比日常增加了244.3%。巔峰達(dá)到600萬次每天。整體高達(dá)3400萬次。這些搜索,帶來了額外的400萬人民幣的成交。

    這就是快消品行業(yè)的“趨勢品 + 大單品 + 常規(guī)品”的組合策略??煜返臓I銷,是主力爆品驅(qū)動(dòng)。它的以價(jià)換量的策略,用一張圖表述,就是如下。

    (快消行業(yè)“以價(jià)換量”陣地戰(zhàn)打法)

    追覓:生命周期驅(qū)動(dòng)

    耐消品的營銷,和服飾,以及快消,又不一樣了。

    繼續(xù)看圖。

    (追覓掃地機(jī):S10PU,X30,X40PU)

    如圖的三款產(chǎn)品,是智能清潔家電公司追覓的三款掃地機(jī):老款產(chǎn)品S10PU,當(dāng)前主打產(chǎn)品X30,和剛剛推出的新品X40PU。

    如果我們把當(dāng)前的主力產(chǎn)品X30叫N代產(chǎn)品的話,老款的S10PU就是N-1,正在推出的新品X40PU就是N+1。

    請問,這三款產(chǎn)品,哪一款對追覓來說最重要?N-1,N,還是N+1?

    都重要。

    這就是耐消品和服飾,快消不同之處了。耐消品不存在能賣幾年,甚至幾十年的“大單品”。也不可能每周上新,用“應(yīng)季款”拉動(dòng)銷售額。耐消品隨著技術(shù)的革新,每年,或者每幾年會(huì)有一次或幾次大的迭代。這時(shí),曾經(jīng)的N+1,會(huì)變成N;曾經(jīng)的N,會(huì)變?yōu)镹-1。耐消品的生命,會(huì)從N+1,一直變化到N-1,直到結(jié)束生命周期。如此循環(huán)。

    但有趣的是,耐消品“三代同堂”的邏輯,正好把消費(fèi)者按照價(jià)格接受度,分成了三個(gè)梯度,分別用于承接高價(jià)嘗新客戶,主流群體客戶,價(jià)格敏感客戶。一代產(chǎn)品的生命周期,正好在這三個(gè)人群中流轉(zhuǎn)一圈。三代都重要。因?yàn)闈M足不同人群。

    因此,耐消品“價(jià)格力”策略(價(jià)格 + 服務(wù)、會(huì)員權(quán)益、加贈(zèng)、產(chǎn)品升級),在三代產(chǎn)品中,也有完全不一樣的打法。

    N+1代產(chǎn)品的核心邏輯,是“打爆”。比如,在第三陣地,和達(dá)人合作。

    2月23日,X40PU預(yù)售。追覓科技中國區(qū)執(zhí)行總裁郭人杰告訴我,他們決定,和抖音劇情類頭部達(dá)人@最美空姐蔣胖胖,以及很多達(dá)人合作,發(fā)布了大量視頻。

    ???最美空姐蔣胖胖?我太喜歡她了。我忍不住找來視頻看了一遍。果然。這就是蔣胖胖。觸及靈魂的文案。

    是的。郭人杰告訴我,光是這條視頻總曝光620萬。除了曝光,還引發(fā)了看后搜索2530次,給品牌帶來了63.2萬A3人群(“詢問”人群),直接轉(zhuǎn)化為銷售31.5萬人民幣。

    最后,這款X40PU在上新階段,就賣了3500臺(tái)左右??侴MV接近2000萬。

    這是N+1代。那N代呢?

    郭人杰說,我就舉個(gè)洗地機(jī)的例子吧。隨著洗地機(jī)H20Pro助力版上市后,H20Pro就從N+1代,變成了N代產(chǎn)品。

    于是我們決定,用這款H20Pro(N代)產(chǎn)品,加入第一陣地的戰(zhàn)爭。第一陣地,也就是超值購。

    我問郭人杰效果怎樣。他說,這款洗地機(jī)平常每天銷量150臺(tái)。加入超值購之后,每天能賣到200臺(tái)左右。售價(jià)優(yōu)惠了5%,但銷售上升了30%多。不但銷量上去了,利潤也上去了。這個(gè)以價(jià)換量,非常成功。

    我繼續(xù)問。那么N-1代產(chǎn)品呢?

    郭人杰說,我舉個(gè)吹風(fēng)機(jī)的例子吧。隨著799元的Pocket上新后,599元的G20變成了N代產(chǎn)品,相應(yīng)的399元的G10就變成了N-1代產(chǎn)品。于是我們決定,把這款產(chǎn)品,給第三陣地里,一些價(jià)格敏感性的達(dá)人合作。比如偏女性用戶的直播間“琦兒”。我們給到琦兒的價(jià)格,是369元。琦兒一場,賣了2000-3000臺(tái)。

    這就是耐消品行業(yè)的“N+1 & N & N -1”的組合策略。耐消品的營銷,是生命周期驅(qū)動(dòng)。用一張圖表述,就是如下。

    (耐消行業(yè)“以價(jià)換量”陣地戰(zhàn)打法)

    2024,誰能在抖音電商里賺到錢?

    如果價(jià)格力之戰(zhàn),是2024年必須打的一場戰(zhàn)爭,那么能賺到錢的品牌,將是會(huì)用有戰(zhàn)略意義的低價(jià),去和平臺(tái)“換”來超額銷量的品牌。是會(huì)在這六個(gè)陣地,打好陣地戰(zhàn)的品牌。

    在哪里打?在這六個(gè)陣地:陣地1:超值購;陣地2:搜推扶持;陣地3:達(dá)人超值天團(tuán);陣地4:精選聯(lián)盟;陣地5:營銷活動(dòng);陣地6:直播/短視頻+投廣。

    (抖音電商生態(tài)里,以量換價(jià)的六大陣地)

    那怎么打?我以三個(gè)行業(yè)為例(服飾、快消和耐消),幫你總結(jié)一下。

    (服飾、快消和耐消行業(yè)的陣地打法)

    希望對你有啟發(fā)。

    前幾天,我官宣了2024《進(jìn)化的力量·劉潤年度演講》。我在官宣文里說,今年我們的演講結(jié)構(gòu),將從“趨勢+潛在機(jī)會(huì)”的結(jié)構(gòu),變?yōu)?ldquo;難題+解題思路”。

    為什么?

    因?yàn)?024年,很多創(chuàng)業(yè)者,遇到了前所未有的難題。其中尤其重大的一個(gè)難題,就是:

    全網(wǎng)都在說低價(jià)。逃無可逃。利潤薄的和紙一樣,怎么辦?

    怎么辦?怎么辦?

    這篇對抖音電商生態(tài)的研究,就是試圖回答這個(gè)“怎么辦”問題

    抖音電商是一個(gè)非常重要的,甚至依然越來越重要的生意陣地。在經(jīng)濟(jì)“增長收斂”的大背景下,抖音電商的交易規(guī)模依然在增長。所以,學(xué)會(huì)在這個(gè)生態(tài)中“以價(jià)換量”,對于在難題中尋找增長,至關(guān)重要。

    另外,這篇文章能夠?qū)懗?,要感謝Champion,安熱沙,追覓的同學(xué)。你們的無私分享,給了我非常大的啟發(fā)。

    最后,用我今年年度演講的主題詞“總會(huì)花開”,作為祝福,來結(jié)束這篇近萬字的長文。

    這個(gè)世界充滿難題。你有。我有。每個(gè)人都有。每年的商業(yè)環(huán)境,就是上帝給你發(fā)的一張卷子。打開卷子,你一定會(huì)遇到一些從沒見過的難題。只是有些年份,難題特別多。

    那怎么辦?

    有人選擇趴在桌子上睡覺。有人選擇交白卷離開考場。有人選擇繼續(xù)尋找解題思路。

    難題,并不只是在考你一個(gè)人。麻煩,也不是只是沖著你而來。每個(gè)難題,都是一片冰凍的土地。只是,在有些冰凍的土地上,比其它地方更早開出了花。這些花,是迎接春天的解題思路。

    祝你,找到你的解題思路。

    祝你,總會(huì)花開。

    文章來源:劉潤

    編者:邱宇

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