面對(duì)“千企萬(wàn)戶大走訪”新方位、新要求,為更好地推進(jìn)“金燕e商貸”整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),河南西峽農(nóng)商銀行不斷加大創(chuàng)新力度,通過(guò)“首貸培植”和“集中授信”活動(dòng),全面實(shí)施“金燕e商貸”整體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)格化工程,將金融服務(wù)觸角有效延伸至千企萬(wàn)戶,成就了“小網(wǎng)格大服務(wù)”的新格局。
為確保服務(wù)無(wú)死角、無(wú)盲點(diǎn),該行將全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、300多個(gè)行政村、社區(qū)劃分成網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格落實(shí)一名負(fù)責(zé)人和一名網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員。在責(zé)任區(qū)域內(nèi),各責(zé)任人依托本土優(yōu)勢(shì),對(duì)轄內(nèi)的資源進(jìn)行深度梳理,針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)主體制定不同的走訪、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和活動(dòng)方案,提供信息建檔、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等金融服務(wù)。
圍繞“普惠金融一個(gè)都不能少”的理念,西峽農(nóng)商銀行制定實(shí)施“金燕e商貸”整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,建立外出拓展業(yè)務(wù)工作制度,下達(dá)拜訪客戶任務(wù),實(shí)行拜訪登記管理,常態(tài)化開(kāi)展“首貸培植”和“集中授信”活動(dòng),通過(guò)“網(wǎng)格化”營(yíng)銷(xiāo)走訪,摸清市場(chǎng),獲取網(wǎng)格內(nèi)客戶第一手信息。
為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客、提供高效服務(wù),該行在細(xì)分網(wǎng)格客戶的同時(shí),搭建線上線下全渠道網(wǎng)絡(luò),建立“金燕e商貸”整體營(yíng)銷(xiāo)快速響應(yīng)機(jī)制。依托政銀企平臺(tái)合作機(jī)制,創(chuàng)新推進(jìn)“精準(zhǔn)建檔+金燕e商貸+批量授信”普惠金融服務(wù)模式,打通線下建檔到線上“一站式”服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)增戶擴(kuò)面和批量推進(jìn)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,該行啟動(dòng)“金燕e商貸”銀企對(duì)接大走訪、大融資活動(dòng),通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送政策、送服務(wù);并為民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體商戶定制金融服務(wù)方案,滿足其多元化融資需求。(供稿:趙澤軒)
關(guān)鍵詞: 西峽農(nóng)商銀行 網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)跑出金燕e商貸
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