(資料圖)
3月份以來,潢川農(nóng)商銀行圍繞網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)短板,積極開展外拓營(yíng)銷,多管齊下帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得新突破。其中綁卡應(yīng)用工作突飛猛進(jìn)、成效顯著,客戶指標(biāo)榮登省行紅榜。截至目前,該行已累計(jì)綁卡應(yīng)用數(shù)凈增11.12萬個(gè),完成比例151.09%,全省排名第6,較2月底上升110個(gè)名次。
組織到位,夯實(shí)人才保障。為進(jìn)一步?jīng)_刺“開門紅”目標(biāo)任務(wù),該行及時(shí)成立機(jī)關(guān)干部員工攻堅(jiān)“青年突擊隊(duì)”,在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合營(yíng)銷、活動(dòng)安排等環(huán)節(jié)全面配合各支行開展聯(lián)合行動(dòng),圍繞網(wǎng)絡(luò)金融綁卡應(yīng)用、手機(jī)銀行促活、生態(tài)圈實(shí)名認(rèn)證等重點(diǎn)指標(biāo)靶向發(fā)力,充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用;在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,適時(shí)組織本行內(nèi)訓(xùn)師對(duì)相關(guān)考核文件、營(yíng)銷話術(shù)、操作技巧、生態(tài)圈業(yè)務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行具體講解,各支行(部)負(fù)責(zé)人和運(yùn)營(yíng)主管再進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn),不斷提升全員專業(yè)技能和服務(wù)水平,為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐和智力支持。
宣傳到位,營(yíng)造濃厚氛圍。該行綜合運(yùn)用公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈、廳堂微沙、銀企對(duì)接宣講會(huì)、外拓走訪等方式全方位鋪開“線上+線下”集中宣傳,有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。公眾號(hào)陸續(xù)推出手機(jī)銀行辦理指南、一鍵綁卡流程、信息維護(hù)操作、豫見茶都約“惠”女神節(jié)等專欄,廳堂微沙龍講堂及外拓宣講累計(jì)60余次,切實(shí)增強(qiáng)客戶知曉度和觸達(dá)率。同時(shí),列出全員綁卡應(yīng)用清單,定期通報(bào)網(wǎng)金小指標(biāo)競(jìng)賽情況,實(shí)時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)做法,以“日排名、周約談、月匯報(bào)”模式強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),加快工作進(jìn)度,形成“人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子”的爭(zhēng)先局面。
外拓到位,提升工作質(zhì)效。結(jié)合常態(tài)化外拓大走訪、消費(fèi)者權(quán)益日、普惠金融推進(jìn)月等活動(dòng),該行組織攻堅(jiān)力量進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)商圈,“一站式”為客戶提供開辦賬戶、社??せ顡Q發(fā)、手機(jī)銀行、信息治理、綁卡應(yīng)用、信貸咨詢、金融知識(shí)普及等為一體的多元化金融服務(wù),助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。在“三八·女神節(jié)”主題活動(dòng)中,該行工作人員在深入了解拓客商戶類型及上線商品的基礎(chǔ)上,逐戶實(shí)地拜訪洽談合作,最終成功邀請(qǐng)縣菩那瑜伽、伊嘉美容中心、蘇氏花坊等商戶入駐平臺(tái),其中老萬家銷售商品243筆,交易金額12.15萬元;在聯(lián)合外拓行動(dòng)中,該行青年突擊隊(duì)與支行業(yè)務(wù)骨干陸續(xù)到村支部、合作商戶、代收代發(fā)單位等地開展綜合營(yíng)銷,全力帶動(dòng)存貸、網(wǎng)金等業(yè)務(wù)融合發(fā)展。3月份,該行累計(jì)組織外拓22次,參與支行比例超過60%,開卡數(shù)量138張,綁卡應(yīng)用數(shù)12810個(gè),手機(jī)銀行促活3560個(gè),豫見茶都實(shí)名認(rèn)證736個(gè),達(dá)成意向貸戶86戶。(郝昱瑋 李澤昌 陳亞慧)
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