2023年,是充滿挑戰(zhàn)仍鏗鏘前行的一年,龍光智慧服務(wù)不懼艱險,披荊斬棘,溫暖初心始終如一,恰值歲末交替之際。讓我們一起回首2023,以歷歷數(shù)字重溫過往,以滿腔熱忱再赴征程。
載譽而婦,成長與共
2023年,龍光智慧服務(wù)以品質(zhì)致溫暖,近10項榮譽見證成長。
2023中國物業(yè)服務(wù)力百強企業(yè)第13位
2023中國高端物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)
2023中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)(中指研究院)
2023中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)(克而瑞物管)
2023中國物業(yè)服務(wù)華南品牌企業(yè)30強
2023大灣區(qū)物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)
2023粵港澳大灣區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)力TOP10
2023大灣區(qū)紅色物業(yè)示范企業(yè)
家期如約,安心以赴
2023年,龍光智慧服務(wù)迎來更多龍光家人,新增入住戶數(shù)31992戶,為20W+業(yè)主開啟美好生活。
貼心服務(wù),便民為家
2023年,龍光智慧服務(wù)以細節(jié)暖人心全年共計開展2487場便民服務(wù)活動,讓更多龍光家人享受到龍光社區(qū)便利生活。
聆聽心聲,更好為家
2023年,龍光智慧服務(wù)依然以業(yè)主聲音為本源全年共計開展124942人次滿意度調(diào)研不斷發(fā)現(xiàn)不斷成長,以更好面貌服務(wù)龍光家人。
周全守護,安心衛(wèi)家
2023年,龍光智慧服務(wù)繼續(xù)7*24小時全天候守護,并不斷錘煉,提升技能,讓所有客戶感受更加安全的居住環(huán)境。
夜間查崗(包括E控數(shù)據(jù))8690次,飛行檢查788次,消防演習(xí)425次,武裝巡邏77728次,軍事會操3275次。
不輟耕耘,凈美家園
2023年,龍光智慧服務(wù)繼續(xù)保持靜潔園區(qū)的優(yōu)良表現(xiàn),全年總計開展消殺9987次,“我愛我家”大清潔活動8678次,以四季風(fēng)貌回饋八方家人。
相互信賴,羽向奔赴
2023年,龍光智慧服務(wù)以更優(yōu)服務(wù)受到各方客戶稱贊全年總計受贈錦旗755面,接受400表揚243次,APP表揚77次,微信表揚8378次,感謝信168封,讓我們感動,更激勵我們奔向更好處。
文化打造,趣之大家
2023年,龍光智慧服務(wù)圍繞業(yè)主居住體驗打造有情懷的社區(qū)全年總計開展活動8003場,累計參與人次580萬+,以整體性、延續(xù)性、多樣性的社區(qū)文化,為園區(qū)生活增添更多樂趣與開懷。
增值服務(wù),便和優(yōu)家
2023年,龍光智慧服務(wù)不斷延伸服務(wù)邊界繼續(xù)探索物業(yè)服務(wù)、電商平臺、租售服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域優(yōu)化商業(yè)生態(tài),創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)價值。
為了給業(yè)主提供最后100米的商品服務(wù),推出了拼拼旺線上商城。
優(yōu)選進駐商家近100家,甄選品牌數(shù)量超341家,注冊用戶數(shù)65234人,累計使用戶數(shù)130467人次,提供家政服務(wù)13150。
科技賦能,智慧之家
2023年,龍光智慧服務(wù)繼續(xù)以智慧科技之力服務(wù)萬千業(yè)主,全年通過龍光薈APP共計處理工單450W+單
注冊用戶達41W+人,并將不斷通過數(shù)據(jù)采集分析,提升物業(yè)服務(wù)水平。通過APP收繳物業(yè)費70W+,線上收繳停車費930W+筆,智能門禁開門1000W+次,全年共有200+用戶為物業(yè)打了五星好評。
管理賦能,人才提升
2023年,龍光智慧服務(wù)繼續(xù)多維度多層面為員工賦能,全年總計共開展培訓(xùn)19584場,累計290269人次參與培訓(xùn),培訓(xùn)總課時477677小時,人均課時44小時,管理后備人才發(fā)展率15%,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才孵化造血,為人才供應(yīng)強續(xù)航。
新的征程之上,龍光智慧服務(wù)將始終,穩(wěn)步前行,奮斗不息,以堅韌不拔的毅力,奔赴夢想,成就未來。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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