為鞏固拓展主題教育成果，突出抓好信訪維穩(wěn)工作，今年以來，?商城縣觀廟鎮(zhèn)深入踐行“四下基層”工作制度，積極組織廣大黨員干部走好新時代黨的群眾路線，推行一線工作法，聽民聲、察民情、解民憂，真正為群眾解決一批問題、辦成一批實事，打通服務群眾“最后一公里”。

強化黨建引領，健全網(wǎng)格管理。建立“領導、干部包村、村兩委干部包網(wǎng)格、黨員組長包戶”的三級包聯(lián)機制，將初信初訪分解到基層網(wǎng)格，發(fā)揮314個專職網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的作用，積極調(diào)解村組矛盾糾紛，將問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。以村級黨群服務中心為陣地，合理設置信訪維穩(wěn)黨員先鋒崗和黨員模范崗，對能夠立即解決的就地解決；無法立即解決的登記在冊，由村黨員干部充當職能單位與群眾間的“跑腿人”，真正打通服務群眾“最后一公里”。今年以來，鎮(zhèn)村兩級干部入戶走訪調(diào)解各類矛盾糾紛40余次，走訪群眾300余人次。

創(chuàng)新工作機制，抓實疏導穩(wěn)控。聚焦群眾反映的突出問題，深入分析信訪案例反映出來的普遍性、規(guī)律性問題和深層次原因，借鑒運用“大棒槌＋小臺階＋小糖果”的信訪案件化解方式，有效化解積案難案，扎實推動信訪問題“控增量、減存量、防變量”工作取得實實在在的工作成效。今年以來，推動化解信訪事項5件，有力維護了和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境。

整合資源優(yōu)勢，凝聚工作合力。堅持以積極打造和諧文明的社會環(huán)境為目標，結合大走訪活動，常態(tài)化組織鎮(zhèn)村干部、黨員志愿者隊伍入戶訪民情、聽民聲、解民憂，仔細傾聽群眾急難愁盼問題。同時引導農(nóng)村“五老”人員奉獻“余熱”，積極參與信訪維穩(wěn)工作，對鄰里矛盾糾紛戶、利益訴求戶、家庭矛盾糾紛戶等人群進行政策解讀和思想疏導，逐案分析癥結所在，并做細信訪人、利害關系人、緊密關聯(lián)人的思想工作，努力把矛盾化解在基層。（郝昱瑋 李澤昌 楚翔宇)

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