近日,80后夫妻閆飛與花花在回家路上堅(jiān)持免費(fèi)搭載外地游客的舉動(dòng)引來(lái)許多網(wǎng)友點(diǎn)贊:讓人感受到了西安這座城市的溫暖與熱情。這對(duì)夫妻2017年來(lái)到西安定居,2021年妻子花花一次回家時(shí)打車難的經(jīng)歷,讓他倆決定以后免費(fèi)拉載外地游客,到如今已堅(jiān)持近2年。接受揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),他們說(shuō),搭載外地游客的過(guò)程中,最擔(dān)心的是被當(dāng)成黑車狠狠拒絕,只能調(diào)整好心情再繼續(xù)出發(fā),“不過(guò)還是遇到好心善良的游客居多,他們表示以后回自己的城市也要這么做。被很多網(wǎng)友稱贊挺開心的,未來(lái)想把這件事一直堅(jiān)持下去?!?/p>
夫妻回家路上免費(fèi)搭載游客
已經(jīng)堅(jiān)持近2年
1984年出生的閆飛,老家在河南周口,妻子花花來(lái)自甘肅。這對(duì)80后夫妻共同在西安工作,2017年定居?!懊赓M(fèi)接送游客的想法來(lái)自于我老婆一次打車難的經(jīng)歷。2021年9月的一天,她在逛街后準(zhǔn)備打車回家,卻發(fā)現(xiàn)很難等到出租車,焦急之下,只好獨(dú)自步行600多米,最終等了差不多一個(gè)小時(shí)才坐上出租車?!遍Z飛對(duì)記者說(shuō)。
80后夫妻閆飛和花花
妻子花花說(shuō):“當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚了,感覺(jué)挺累的,老公出差也沒(méi)辦法來(lái)接我,等車的時(shí)候看到身邊好多外地游客也在等出租車,他們背著行李,看起來(lái)比我還要焦急?!蹦翘煲院?,閆飛與花花決定在每天回家的路上,順道免費(fèi)搭載外地游客?!跋M尭鄟?lái)西安旅游的朋友方便一些。最開始的方式就是搖下車窗問(wèn)路邊等車的人要去哪里,是否愿意免費(fèi)乘坐順風(fēng)車,這是一件方便別人的事,也是一件力所能及的事。有些外地游客坐上車后,覺(jué)得西安人民很熱情,所以我們就一直堅(jiān)持做到了現(xiàn)在?!被ɑㄕf(shuō)。
從2021年9月開始,閆飛與花花每次回家的路上,只要看見路邊有人在等出租車,尤其是帶小孩的女士或是老人,他們就會(huì)主動(dòng)停下車,熱情地詢問(wèn)要不要免費(fèi)搭順風(fēng)車。
夫妻倆開自家車免費(fèi)接送游客
“讓我印象非常深刻的是有一次天空下著大雨,室外非常冷,我們從大唐不夜城附近的一個(gè)商場(chǎng)吃完飯出來(lái),看到有一名女士帶著孩子,這位女士說(shuō)她打車已經(jīng)等了半個(gè)多小時(shí)了,孩子凍得不行了,我立刻招呼她們上車,并且把她們送到最近的地鐵站?!遍Z飛對(duì)記者說(shuō),有時(shí)候碰到來(lái)西安的外地游客急著趕火車,他和妻子也會(huì)第一時(shí)間把他們送到火車站。
“我們回家的方向是往南走,如果游客跟我們順路或是距離我們家不是特別遠(yuǎn)的話,我們會(huì)將他送到目的地。如果游客是往北走,而且距離很遠(yuǎn)的話,我們一般會(huì)將他送到最近的地鐵站。一般遇到帶孩子的乘客,特別是年紀(jì)比較小的孩子,如果希望我們能夠把他們送回家,我們也會(huì)立刻答應(yīng)對(duì)方的要求。”花花說(shuō)。
有乘客熱情感謝他們
也會(huì)尷尬地被誤認(rèn)為“開黑車”
“游客來(lái)西安旅游,如果從景區(qū)出來(lái)長(zhǎng)時(shí)間打不到車,或許會(huì)抱怨,旅游的體驗(yàn)感就不太好了,但是他們坐上我們的車以后,都會(huì)跟我們說(shuō)他們還會(huì)再來(lái)西安的,有的游客還會(huì)熱情地和我們聊天,邀請(qǐng)我們以后去他們所在的城市玩,所以我覺(jué)得做這件事挺有意義的?!被ɑǜ嬖V記者,有一次,快到家的時(shí)候,她和老公看到三個(gè)女孩站在路邊,其中有一個(gè)女孩可能是肚子疼,她在地上蹲著表情很痛苦,另外兩個(gè)女孩不停地招手打車?!皠偤寐愤^(guò)時(shí),車子開得有點(diǎn)快,看到了這一場(chǎng)景,我說(shuō)這個(gè)女生可能是想去醫(yī)院,我們家附近有個(gè)醫(yī)院,于是我老公立刻將車掉頭,我們掉頭回來(lái)準(zhǔn)備帶著她們?nèi)メt(yī)院時(shí),一輛出租車剛好停在了她們邊上,三名女孩就坐上了出租車,我們有些不放心,就跟著出租車,看著她們進(jìn)了醫(yī)院,我們當(dāng)時(shí)想,如果她們還需要什么幫助,我們也能一起幫忙的。”
夫妻倆在送游客的路上
免費(fèi)搭載乘客,能幫上一些忙,讓閆飛和花花都覺(jué)得很有成就感,不過(guò)花花也坦言,招呼乘客的時(shí)候偶爾會(huì)遇到一些尷尬的情況,“比如有的人會(huì)認(rèn)為我們是開黑車的,擺擺手后快速走掉。有的乘客上了車后也是將信將疑,還有人聽說(shuō)免費(fèi)后,原本想坐的也不敢坐了,更有甚者寧愿坐黑車,也不坐我們免費(fèi)的車,所以有時(shí)候問(wèn)了一圈也沒(méi)人愿意坐,只得無(wú)功而返。”為了打消游客的顧慮,閆飛與花花專門制作了一塊牌子,貼在汽車玻璃上,牌子上寫著“西安市民順風(fēng)車,免費(fèi)搭外地游客,打不到車可揮手”字樣,從那以后,許多沒(méi)有打到車的游客看到牌子后,戒備心會(huì)少一點(diǎn),尤其是下雨天的時(shí)候,拉上游客的成功率會(huì)高一些。
花花會(huì)舉著一張牌子讓游客看到
“通常都是我在問(wèn),畢竟我是個(gè)女的,如果我老公一個(gè)人開車出去,他們大概率是不敢坐的?!被ɑㄕf(shuō),“有時(shí)候連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)人,大家都沒(méi)有上車,我就會(huì)比較尷尬?!?/p>
身邊的人也想加入進(jìn)來(lái)
讓游客感受到這座城市的溫度
對(duì)于免費(fèi)搭載游客所需要花費(fèi)的成本,閆飛與花花從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)。“因?yàn)槲矣X(jué)得這件事貴在堅(jiān)持,有時(shí)候遇到一些目的地比較遠(yuǎn)的游客,我也會(huì)二話不說(shuō)直接將他拉到目的地,他走的時(shí)候還會(huì)說(shuō)給我們一些錢,但我們從來(lái)沒(méi)有收過(guò)一分錢?!遍Z飛說(shuō)。
花花覺(jué)得,免費(fèi)搭載游客就是想讓大家都獲得便利,并不在乎付出的時(shí)間和油費(fèi)等,成本倒不是什么問(wèn)題,“其實(shí)最大的困難是被拒絕,被拒絕后我們往往要重新調(diào)整心情。有些人會(huì)直接說(shuō)不需要,也有些人說(shuō)話態(tài)度會(huì)很差,會(huì)用那種特別詫異的眼神看著我們,我當(dāng)時(shí)是會(huì)有點(diǎn)失落的,需要調(diào)整一下心情再出發(fā)。”花花說(shuō),“下雨天幾乎不太會(huì)被拒絕,晴天或者不是特別晚的時(shí)候,被拒絕的概率比較高。”
“這些年,西安這座城市的變化非常大,旅游、服務(wù)、衛(wèi)生等各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。許多游客感覺(jué)西安這座城市挺好的,或許通過(guò)我們小小的努力,會(huì)讓游客來(lái)西安旅游的體驗(yàn)感變好,讓他們喜歡上西安這座城市,來(lái)體驗(yàn)西安的文化。”花花說(shuō),“我身邊的人看到我們免費(fèi)搭載游客也想加入進(jìn)來(lái),跟我們做同樣的事情。一些坐過(guò)我們車的游客表示,回去以后也準(zhǔn)備免費(fèi)搭載游客,希望我們?nèi)ニ麄兯诔鞘新糜蔚臅r(shí)候,也能免費(fèi)搭上他們的車,把這份溫暖一直傳遞下去。”
紫牛新聞?dòng)浾?|張畢榮
編輯|張冰晶
剪輯|張冰晶
主編|陳迪晨
圖片和視頻素材:受訪者提供
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