即日起,我市將全面開展物業(yè)管理領域突出問題專項整治,為期半年,此舉旨在進一步規(guī)范中心城區(qū)物業(yè)服務市場經(jīng)營行為,促進物業(yè)服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
此次整治對象為中心城區(qū)范圍內(nèi)在管的物業(yè)服務小區(qū),以及小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等物業(yè)服務管理主體。聚焦市民反映強烈的物業(yè)管理方面“業(yè)主委員會監(jiān)管松、聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)難、物業(yè)服務收費亂、小區(qū)停車矛盾尖銳、公共安全隱患多”等突出問題進行全面整治,將重點整治業(yè)主委員會、物業(yè)服務、停車位經(jīng)營、業(yè)主共同利益、小區(qū)公共安全5大管理方面。
(資料圖片僅供參考)
接下來,市住建局、市發(fā)改委、市公安局、市民政局、市自然資源和規(guī)劃局、市市場監(jiān)管局、市城管委、市消防支隊等部門將聯(lián)合行動,對中心城區(qū)物業(yè)管理領域突出問題進行深度排查,設立專項整治舉報電話,接受群眾的舉報和投訴。對檢查發(fā)現(xiàn)和收集到的問題,列出清單、建立臺賬,落實整改責任、措施和時限,逐一銷號管理。對群眾反映強烈、投訴舉報較多、問題整改不力的企業(yè)嚴格依法查處,曝光典型案例。
整治重點
業(yè)主委員會管理方面,重點整治物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會組建率低,滿足成立條件至今未選舉業(yè)主委員會;新選舉的業(yè)主委員會成員黨員比例低于50%,業(yè)主委員會主任為非黨員;業(yè)主委員會作出的決定未經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主委員會成員同意,未召開業(yè)主大會經(jīng)業(yè)主大會法定人數(shù)同意,侵害業(yè)主公共利益。
物業(yè)服務管理方面,重點整治物業(yè)服務企業(yè)未按照物業(yè)服務合同約定內(nèi)容和標準提供服務;生活(裝修)垃圾未實行分類回收及時清運,垃圾回收設施污損后清洗更換不及時;綠化設施缺損未及時補種恢復,存在毀綠種菜或其他侵占公共綠地現(xiàn)象;未在小區(qū)定期公示物業(yè)服務和收費項目標準、公共區(qū)域(設施)經(jīng)營與收益、維修資金使用情況等相關(guān)信息;超出合同約定標準收費、加價收取水電等費用的。
停車位經(jīng)營管理方面,重點整治房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未在購房合同中明示、未在售樓部公示小區(qū)規(guī)劃車位分布位置、數(shù)量和租售方式;未辦理停車位租售手續(xù),擅自租售(附贈)停車位;已辦理停車位經(jīng)營手續(xù),采取只租不售、只售不租、變相租售,或以不合理定價、不公平合同格式條款約定等方式租售停車位、擾亂市場秩序;業(yè)主(其他當事人)使用小區(qū)經(jīng)營性停車位后,未按規(guī)定交費堵塞小區(qū)道路(通道)的。
業(yè)主共同利益管理方面,重點整治未組織召開業(yè)主大會、經(jīng)法定數(shù)量業(yè)主同意,選聘物業(yè)服務企業(yè)、申請住宅專項維修資金、改(擴、新)建小區(qū)公共設施、利用業(yè)主公共場地(設施)開展經(jīng)營等活動,侵害業(yè)主公共利益的;小區(qū)存在車輛亂停亂靠、堵塞應急通道、壓占綠化帶、飛線充電、遛狗不牽繩、樓道堆放雜物侵占公共空間、綠化帶隨意牽繩晾曬等不文明現(xiàn)象。
小區(qū)公共安全管理方面,重點整治房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或物業(yè)服務企業(yè)消防安全意識不強,未按要求移交或管理消防設施設備,存在消防安全隱患;移交后的小區(qū)公用設施設備管護或維修不及時,無法正常使用;小區(qū)裝飾裝修和公共場地(設施)安全管理問題突出,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題未及時勸阻制止,并報告相關(guān)部門依法處置,影響業(yè)主居住和出行安全。
來源:九派通(記者 劉嬌 通訊員 高彭潤)
編發(fā):尤小梅
審核:聶航
終審:鄒荊煉
出品:九派通
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