“三無”美容產品及器械的流出，給眾多醫(yī)美消費者帶來安全隱患。近期，甘肅省蘭州市警方抽絲剝繭，打掉非法售賣醫(yī)美藥品團伙。警方和醫(yī)療專家提示廣大消費者，理性看待醫(yī)美需求，選擇合法、正規(guī)的醫(yī)美機構，審慎評估醫(yī)美，追求美麗的同時更要警惕“美麗陷阱”。

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【資料圖】

現(xiàn)今，不少愛美人士在美容保養(yǎng)時，會選擇玻尿酸、水光針、人胎素、肉毒素等一系列產品項目，設想一針下去，自己會變瘦、變白、變漂亮。

然而，這些真的安全有效嗎?其中暗藏哪些安全隱患?

近期，甘肅省蘭州市公安局偵破一起非法售賣醫(yī)美藥品案，先后抓獲犯罪嫌疑人50名，搗毀家庭式醫(yī)美“黑診所”6處，查獲各類品牌注射用A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械3.1萬余件，涉案價值1000余萬元。

警方抽絲剝繭，深挖涉案肉毒素“鏈條”

2023年5月，蘭州市公安局治安支隊在調查核實一條涉藥案件線索時發(fā)現(xiàn)，該市城關區(qū)居民趙某某通過微信渠道，低價購買某境外品牌注射用A型肉毒素。

這一線索引起警方重視。經調查，趙某某有在醫(yī)美機構工作經歷，在無相關批準證明文件且明知肉毒素系毒性藥品的情況下，通過微信渠道購買低價肉毒素，向其客戶銷售、注射，涉嫌妨害藥品管理罪。

“A型肉毒素屬于國家嚴管嚴控的毒性藥品，任何個人和未經指定的藥品經營企業(yè)均不得購銷相關制劑。趙某某經營的藥品外包裝無中文標識，未取得藥品相關批準證明文件，且在購銷過程中對涉案藥品未采取專業(yè)的儲存運輸措施。”蘭州市公安局治安支隊食藥偵大隊副大隊長王宏斌介紹，經過主管部門認定，趙某某銷售肉毒素產品的行為足以危害人體健康。

蘭州市公安局食藥偵部門迅速成立專案組，并將案情上報甘肅省公安廳，在甘肅省公安廳食藥環(huán)偵總隊的指導下，對案件展開深入偵查。

王宏斌介紹，通過對犯罪嫌疑人趙某某藥品來源的排查梳理，專案組鎖定趙某某的上線供貨人錢某某，由此抓獲無相關批準證明文件且向他人銷售、注射肉毒素的嫌疑人楊某、楊某某等4人，搗毀家庭式黑診所兩個。

“涉案嫌疑人楊某、楊某某二人系堂兄弟關系，為牟取利益，勾連境內外銷售人員，低價購買大量各類注射用肉毒素，囤積后加價再銷售至全國各地。”王宏斌說。通過對涉案人員來往的上萬條信息的梳理，警方查明涉案人員關系網(wǎng)，“他們層級分明，各層級之間交易都很隱蔽”。

楊某、楊某某銷售的涉案肉毒素，來源于以李某為首的涉案團伙，該團伙在海南省某市租用庫房，注冊境外通信工具聯(lián)系貨源，規(guī)避打擊，低價購買囤積大量來源不明的肉毒素并在全國范圍內銷售，數(shù)額巨大。

專案組抽調多個抓捕組，根據(jù)前期掌握線索，前往廣西南寧、陜西西安、河北邯鄲、吉林長春、黑龍江綏化等地辦案。2023年10月，以李某為首的涉案團伙在海南省三亞市某美甲工作室落網(wǎng)。

“至此，該案抓獲犯罪嫌疑人20名，查獲十幾種注射類A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械1.3萬余件，涉案金額1000余萬元，打掉國內網(wǎng)絡銷售層級六級。”王宏斌說。

經擴線深挖，蘭州警方又打掉一條以龔某、劉某某夫妻為首的“假藥鏈”。搗毀涉案倉庫1處，查獲各類品牌注射用A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械1萬余件。

為“拉住”顧客，使用“障眼法”和話術

這些本該被嚴管嚴控的問題藥品和器械，如何流向了消費者?

警方分析指出，一些“黑醫(yī)美”診所“市場下沉”，開到偏僻街巷，處于監(jiān)管空白區(qū)。有的利用境外通信工具聯(lián)系貨源;有的打著“美甲店”“SPA沙龍”“美麗休閑館”的幌子，違法從事“醫(yī)美”活動;在新媒體平臺，虛假宣傳，獲取消費者信任。

據(jù)蘭州市公安局治安支隊食藥偵大隊民警康彥忠介紹，在案件偵查過程中，警方發(fā)現(xiàn)，一些“黑診所”“黑醫(yī)師”主要通過兩個渠道發(fā)展顧客：早期經營過程中通過發(fā)布微信朋友圈、微博、貼吧等形式進行廣告宣傳;后期聚攏一些固定顧客后，由顧客相互介紹引流。

為“拉住”顧客，他們使用一些“障眼法”，如回避產品的外包裝無中文、相關品牌中國未批準上市等問題。“‘黑醫(yī)師’通常以‘產品是進口的’‘在國外很火’等話術應付，引開顧客的注意力，在注射過程中刻意隱瞞品名，不讓顧客看到相關外包裝。”康彥忠說。

此案中，為“黑醫(yī)師”提供涉案藥品的龔某等人，主要通過以下渠道發(fā)展銷售網(wǎng)絡：通過添加醫(yī)美微信群，獲取大量從業(yè)人員聯(lián)系方式，再通過發(fā)布朋友圈進行宣傳;通過參加各地“美博會”等活動，發(fā)展下線代理;老代理推薦新代理。

蘭州市公安局治安支隊食藥偵大隊大隊長謝鵬東梳理發(fā)現(xiàn)，在以龔某、劉某某夫妻為首的涉案團伙中，龔某、劉某某通過通信軟件勾連境外貨源，充當國內一級代理，在小區(qū)租用庫房，囤積非正規(guī)渠道的涉案毒性藥品及醫(yī)美用三類醫(yī)療器械，面向全國范圍寄售，進購、出售涉案藥品頻次高、數(shù)量大，月均寄售快遞1000余單，月均銷售額達30余萬元。

“龔、劉二人反偵查意識強。經過一個月的蹲守，結合數(shù)據(jù)分析，辦案民警最終確定了涉案藥品存儲倉庫。”謝鵬東說。

據(jù)介紹，蘭州市有30名美容美甲、醫(yī)美行業(yè)從業(yè)人員通過龔、劉二人購進來源不明的注射用A型肉毒素銷售牟利，違反了相關藥品管理規(guī)定。

醫(yī)療專家提示：“醫(yī)美”的本質是醫(yī)療，而非美容

“三無”醫(yī)美，對消費者健康構成危害，成為醫(yī)美界屢禁難絕的“頑疾”。

上海市消費者權益保護委員會的數(shù)據(jù)顯示，2023年，上海市消保系統(tǒng)受理美容、醫(yī)美等相關投訴9773件，其中“輕醫(yī)美”服務水平良莠不齊問題突出。

甘肅省婦幼保健院(甘肅省中心醫(yī)院)醫(yī)學美容與燒傷整形科主任醫(yī)師白海亞分析，醫(yī)美行業(yè)糾紛頻出的原因主要在于，部分機構證照不齊全，未取得醫(yī)美經營許可或超范圍經營;機構工作人員不具備相應的執(zhí)業(yè)資格，超范圍執(zhí)業(yè)或相應人員未經過正規(guī)學習及培訓，操作不規(guī)范;醫(yī)療產品渠道不明，存在不合格的醫(yī)療設備、產品;醫(yī)美效果難以評估，還有部分“黑醫(yī)美”為追求更高的經濟效益，夸大宣傳美容效果，以致服務質量與“求美者”預期產生較大差距。此外，醫(yī)美效果存在個體差異，“求美者”如果不考慮自身情況，強行追求某種樣子，失敗的風險較高。還有一些人會出現(xiàn)過敏反應，出現(xiàn)異物排斥、皮膚損傷、傷口感染裂開等后遺癥。

白海亞說，近年來，醫(yī)美整形低齡化、年輕化的趨勢較為明顯。有些青春期孩子正處于身體發(fā)育期，過早整形會引起部分不可逆的損傷。“他們還未建立成熟的‘三觀’，社會閱歷不足，容易被一些虛假的醫(yī)美宣傳所誘導;他們不具備經濟獨立性，在選擇醫(yī)療美容項目時，可能會更看重價格而非安全。因此，更容易成為‘三無’產品、器械以及‘黑醫(yī)美’的受害者，亟待引起相關部門重視。”白海亞說。

白海亞提醒，“三無”產品往往含有一些不明成分，有的甚至添加了違禁藥物，使用后可能會產生色沉，皮膚損傷等問題，嚴重的可能給“求美者”帶來毀容甚至致命風險。

“‘醫(yī)美’的本質是醫(yī)療，而不是美容。”白海亞介紹，按《醫(yī)療美容服務管理辦法》的定義，醫(yī)療美容是指運用手術、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學技術方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑。

“‘醫(yī)美’具有‘創(chuàng)傷性’，是人命關天的大事，不能和化妝、美發(fā)、皮膚護理等生活美容項目等量齊觀。”白海亞提示，“求美者”要冷靜、清晰認識到醫(yī)療美容與生活美容的區(qū)別，在對待醫(yī)美整形手術方面，擦亮雙眼，選擇正規(guī)的醫(yī)療機構、有資質的醫(yī)生，進行詳細、充分的術前溝通。此外，要樹立正確的審美觀和消費觀，充分認識到醫(yī)美還是存在一些不確定性和風險，要結合自身的需要，不盲目、不跟從，謹慎選擇，理性消費。

白海亞說，醫(yī)療美容手術分級管理制度開展后，醫(yī)療機構與從業(yè)人員要具備雙資質，開展手術前審批備案，例如二級醫(yī)療機構只能開展三級以下(含三級)手術，少部分確實有能力完成的四級手術，需要經過省級衛(wèi)生行政部門的行政許可，低年資醫(yī)生不能越級單獨開展風險較高、難度系數(shù)較大的項目。“‘求美者’一定做足功課，審慎決策，降低風險。”

“多部委出臺加強醫(yī)療美容管理相關規(guī)范，監(jiān)管手段、管理方式都在及時跟進。”王宏斌建議，“求美者”要謹記“三看三保留”原則：

——看證照。合法的醫(yī)療美容機構應取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》或《診所備案憑證》《營業(yè)執(zhí)照》，并懸掛在機構場所明顯處。王宏斌說，這些證照有統(tǒng)一的格式，包括醫(yī)療機構名稱、審批機關、核準診療科目等信息。

——看環(huán)境。正規(guī)的醫(yī)療美容機構有固定的診療場所并對內部功能布局有相應的要求，醫(yī)美診所房屋面積不少于40平方米，至少設有診室、治療室、處置室等。

——看醫(yī)生資質。正規(guī)醫(yī)療美容場所提供醫(yī)療美容服務的人員應該是醫(yī)療美容醫(yī)生，必須持有《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，并注冊為醫(yī)療美容主診醫(yī)師。王宏斌說，通過登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，“求美者”可以查詢產品是否合法上市，再通過掃描產品防偽碼辨別真?zhèn)巍?/p>

他同時建議，“求美者”要保留好病歷資料、收費記錄或轉賬記錄，以及微信聊天記錄或錄音，更好地保護好自身合法權益。

王豪 李玉秀 張軍揚 來源：中國青年報 2024年09月24日 07 版

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