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4月15日至16日,2023第六屆上海人工智能大會(huì)在滬召開,奇富科技受邀出席大會(huì)并分享公司在小微金融科技服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)成果。會(huì)上,奇富科技首席算法科學(xué)家費(fèi)浩峻發(fā)表了題為《科技賦能小微智慧成長》的主題演講,分享了小微數(shù)字化建設(shè)的三個(gè)階段。
費(fèi)浩峻表示,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,小微企業(yè)數(shù)智化已經(jīng)成為了一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。數(shù)字化建設(shè)是小微企業(yè)數(shù)智化的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)數(shù)智化的第一步。費(fèi)浩峻認(rèn)為,小微數(shù)字化建設(shè)分為三個(gè)階段,分別是虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。
虛擬化的核心,是把物理世界所有行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),讓計(jì)算機(jī)理解,從而形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。得益于國家多年來在相關(guān)領(lǐng)域的扶持和推動(dòng),小微企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)取得了一定的成績。然而,還是存在諸如各類票據(jù)在內(nèi)的各類增信信息,尚未被系統(tǒng)性轉(zhuǎn)化的情況。要將小微企業(yè)的關(guān)聯(lián)信息按照標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范進(jìn)行處理,使得這些信息尤其是有沖突的信息,具有可比性和可交換性。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),有利于不同行業(yè)小微企業(yè)更好地凸顯行業(yè)特征?!爸挥性跇?biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,科技類平臺(tái)才能最大化地實(shí)現(xiàn)對(duì)小微發(fā)展的各項(xiàng)賦能,才能將小微虛擬數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行體系化建設(shè)和學(xué)習(xí)推理,從而實(shí)現(xiàn)智能化的建設(shè)?!辟M(fèi)浩峻表示,“更好地為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)、更加智能化的決策支持,是我們下一步努力的方向。”
費(fèi)浩峻指出,小微金融服務(wù)市場(chǎng)的巨大缺口在一定程度上來自服務(wù)錯(cuò)配。傳統(tǒng)的小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營,以及當(dāng)下盛行的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,雖然同屬于小微市場(chǎng),但他們對(duì)于信貸產(chǎn)品的需求是截然不同的。而對(duì)于金融科技企業(yè)而言,這樣的市場(chǎng)背景無疑是凸顯自身差異與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的根本。“金融科技企業(yè)最大的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)在于利用科技和數(shù)據(jù)技術(shù),助力銀行有效觸達(dá)更下沉分散的小微群體,并精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。今年以來,我們聚焦小微服務(wù)領(lǐng)域,開啟了‘泛小微’戰(zhàn)略,將基于安全技術(shù)和人工智能大模型技術(shù),通過“潛客嗅探”和“經(jīng)營升級(jí)”兩種手段,全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地?!辟M(fèi)浩峻稱。
在Argus風(fēng)控引擎企業(yè)版的支持下,奇富科技在保證小微服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提,通過需求預(yù)測(cè)、上下游識(shí)別、展業(yè)嗅探和高效轉(zhuǎn)化四個(gè)環(huán)節(jié),來進(jìn)行泛小微領(lǐng)域的潛客嗅探。奇富科技將用戶拆分為足夠多的用戶群,并據(jù)此制定運(yùn)營策略。不同屬性對(duì)應(yīng)不同策略,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營策略的穿插,通過不斷的拆分、穿插最終形成復(fù)雜的樹狀結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶更好的觸達(dá)與互動(dòng),最終促成有效轉(zhuǎn)化。
“我們已經(jīng)針對(duì)建筑行業(yè)、制造行業(yè)、旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、零售行業(yè)五大行業(yè),利用對(duì)專家知識(shí)的融合、推理與發(fā)現(xiàn)構(gòu)建了金融知識(shí)圖譜,利用這個(gè)知識(shí)圖譜貫穿用戶整個(gè)生命周期。”費(fèi)浩峻介紹。
費(fèi)浩峻表示,金融科技最根本的還是以數(shù)字金融力量,應(yīng)對(duì)小微企業(yè)“短、小、頻、急”的金融需求,解決小微生存問題。在建立規(guī)范化的多層次數(shù)字生態(tài)過程中,奇富科技首先針對(duì)不同體量、不同需求的小微企業(yè)信貸需求,不斷完善自身定制化能力與精準(zhǔn)分發(fā)的渠道。通過整合旗下小微相關(guān)融資服務(wù),奇富科技形成稅、票、企業(yè)主等經(jīng)營資質(zhì)和車、房、壽等個(gè)人資質(zhì)的多維交叉,為更多有需求的小微企業(yè)主雪中送炭。據(jù)介紹,通過光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)的幫助,奇富科技能夠快速識(shí)別申請(qǐng)人的工商信息、交易信息、稅務(wù)信息、用水用電、司法信息,持續(xù)豐富小微企業(yè)數(shù)據(jù)維度。通過這樣的手段,公司不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)小微用戶更加精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)判斷,更是強(qiáng)化了小微企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可用性。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 彭江)
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