(資料圖)
4月17日下午,在上海靜安體育中心,大潤發(fā)開啟了一場面向500多家供應(yīng)商的首屆生鮮新零供大會,發(fā)起了一個生鮮 “4S”計劃:StableServiceStrategic Sustainable。并賦予其“一場雙向奔赴,一個彼此成就的生鮮4S計劃”的感性解讀。
大潤發(fā)CEO林小海稱,2024財年大潤發(fā)的第一戰(zhàn)略是聚焦帶娃一族和灰發(fā)一族,打造以質(zhì)價比為基礎(chǔ),健康快樂為用戶價值的差異化商品力,鼓勵戰(zhàn)略合作伙伴為共同的目標顧客量身定制獨家差異化商品,大潤發(fā)將建立雙贏的機制,為比大潤發(fā)能力更強的合作伙伴創(chuàng)造生長土壤。
在這次生鮮新零供大會上,大潤發(fā)首次披露目前至少有10個生鮮單品銷量過億,有超500個單品銷售破千萬,其中不少是5000萬+規(guī)模級別的。大潤發(fā)希望和合作伙伴打造更多受顧客青睞,銷量破億的生鮮大單品。
在大潤發(fā)生鮮商品總經(jīng)理林澄洲呈現(xiàn)的一幅大潤發(fā)生鮮圖鑒中,包含了蔬菜、水果、南北貨、水產(chǎn)、肉品、烘焙、熟食、米面點8大品類,覆蓋顧客一日四餐、一年四季、一家(好友)團圓(團聚)各種生活場景。
有意思的是,他對“好吃”給出了明確的定義?!昂贸允呛皖櫩徒⑿湃蔚幕A(chǔ),而持續(xù)的好吃才能帶來真正的信任,并讓用戶產(chǎn)生復(fù)購。真正的好吃值得分享,也經(jīng)得起分享,最終會產(chǎn)生顧客口碑和心智?!绷殖沃拚f,雖然業(yè)務(wù)復(fù)雜度高,但生鮮商品的靈魂是“好吃”,而持續(xù)穩(wěn)定的好品質(zhì)則是做到好吃的基礎(chǔ)。
由此,大潤發(fā)對于合作伙伴的資質(zhì)、產(chǎn)品的品種、食材的產(chǎn)地及等級、生產(chǎn)的工藝、運送的時間速度、配送的溫度等等都有嚴格要求,最終確保商品品質(zhì)的穩(wěn)定性和確定性。
生鮮4S計劃中的第一個S(Stable),即穩(wěn)定性。大潤發(fā)生鮮商品部總經(jīng)理特助季景丹說,在為商家和商品雙向服務(wù)(Service)的前兩個S的基礎(chǔ)上,升級與戰(zhàn)略伙伴的深度合作(Strategic),最終目標是走向可持續(xù)發(fā)展(Sustainable)。
大潤發(fā)水果采購總監(jiān)張玲麗、蔬菜采購總監(jiān)孫浩、水產(chǎn)采購總監(jiān)尹桐、肉品采購總監(jiān)王軍、南北貨采購總監(jiān)傅愛軍、烘焙總監(jiān)劉戰(zhàn)勇、熟食總監(jiān)王珂,米面點總監(jiān)謝乃平,都一一亮相新零供大會,并從各個品類闡釋了生鮮4S計劃的核心策略與實現(xiàn)路徑。
“今天外部環(huán)境是不確定的,但我們肯定的是,一定堅持往4S的方向走,持續(xù)為大潤發(fā)的合作伙伴造土壤。”季景丹表示,基于更好服務(wù)共同目標顧客的初心,基于大潤發(fā)全國生鮮倉網(wǎng)布局不斷升級的供應(yīng)鏈能力,與可產(chǎn)生規(guī)模效益的500多家門店實力,未來10年,大潤發(fā)要和戰(zhàn)略合作伙伴一起,創(chuàng)造無限可能。
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